Péssima! Atendente extremamente ignorante, e com olhar de pouco caso; Perguntei sobre uma camiseta específica, e ela foi super grossa porque estava no caixa! Detestei o atendimento. 31/08
A melhor, sem dúvidas vendedores super atenciosos, entendem tudo sobre os produtos, além do mais ensina sobre a lavagem e secagem das peças de uma forma super clara. Loja super organizada e com um design atraente e sempre bem abastecida.
Conheci a Palmeiras Store São Bernardo no Instagram e mesmo morando a 850km de distância sempre se prontificaram a me atender da melhor maneira possível e enviando minhas compras via correios.
Com isso, hoje, tudo o que preciso referente ao Palmeiras eu compro com eles, sem medo.
Pra quem ainda não comprou com eles morando perto ou longe pode comprar com toda tranquilidade.
Atendimento péssimo, não sabem te informar nada, gerente muito mal educada, ainda vendem produtos como venda casada. Preços exorbitantes, pois em outras lojas o preço é justo. Se você for cliente de outra loja não compre lá de forma alguma, continue sendo cliente de onde sempre foi, não vale a pena, ou vai em outra loja, se não quiser passar raiva. Não sabem o mínimo dos direitos do código de defesa do consumidor, aliás nem possui esse exemplar na loja o que é errado, falam lorotas e se contradizem quando não há argumentos concretos que justifiquem seus erros, preferem não vender quando são questionados por praticar injustiça. Enfim péssima loja!
Loja com enorme variedade de produtos, sem contar o atendimento que é muito bom. Já comprei em várias outras lojas especializadas em materiais esportivos, mas nada se compara a Palmeiras Store do São Bernardo Plaza Shopping, superaram minhas expectativas. RECOMENDO de olhos fechados!
21/01/2020 às 19: 30 fui até a loja Palmeiras Store do Shopping São Bernardo Plaza (São Bernardo do Campo/ SP) para efetuar uma troca de um produto (camiseta) que foi comprada em outra unidade. Ao chegar lá desde o “Boa Noite” fui MUITO maltratado, com desprezo e sem nenhuma empatia, seguindo fui informado que o produto comprado não tinha na mesma unidade e por isso eu não podia efetuar a troca da camiseta. A “”vendedora”” se é que podemos chamar disso, me informou que como não tinha a peça cadastrada naquela específica loja eu não podia trocar por nenhum produto! Não compreendi pois se é a mesma loja, mesma franquia porque eu só não poderia trocar em outra unidade? Sou palmeirense, falo e repito, NÃO RECOMENDO o estabelecimento da unidade São Bernardo. Vergonha e falta de respeito com o cliente.
Péssimo atendimento, como pode uma loja oficial de um clube não ter todas as opções dos produtos e acessórios em plena época de consumo? Fala sério e não pense que é por ser Corinthiano não, fui na intenção de comprar um presente.
Gostei lugar espaçoso, bons profissionais e estímulo para exercitar o corpo e a mente, claro precisa passar no seu médico para poder frequentar. São responsáveis.