Os colaboradores e professores são ótimos, mas a academia é extremamente quente. Em 17/1/23 reclamei do calor insuportável da academia no Instagram da smart fit e até hoje nada de melhorar! Quem está esperançoso de que haverá melhora, pode esquecer! Mas o número de clientes só aumenta. Super lotada! Tem que escolher muito o horário se quiser treinar em paz. Lamentável como não consideram nosso bem-estar!
Estou feliz de ter voltado aos exercícios na Smart. Já fui cliente lá em 2017. Atendimento diferenciado, aparelhos modernos, ar-condicionado sempre funcionando, pessoal simpático e acolhedor. O Prof Cesar é um profissional diferenciado também, recomendo!
Uma das melhores unidades da Smart, extremamente linda, com ar condicionado perfeito. O que precisa ser corrigido é sobre os funcionários da limpeza, não é adequado uma senhora fazer a limpeza do banheiro masculino!
Ótima infraestrutura, professores mto bons e simpáticos. Recomendo. Ultimamente tem ficado bem cheio em quase todos os horários, por mtos dias saio com treino incompleto por conta da espera de aparelhos. Demoram na manutenção dos aparelhos quebrados, tem esteira q está em manutenção há meses, faz falta nos horários de pico.
Máquinas novas e muito boas, um espaço de SPA que ficou divino, aliás pra ficar perfeito só faltou um cheirinho de eucalipto mas a estrutura e o espaço são ótimos, adorei a smat.
Fiquei decepcionada! Mensalmente venho na academia por fazer curso em Campinas. Sempre compro o passe diário pra conseguir malhar. O leitor da maquininha de cartão não está funcionando. Pedi pra fazer pix (não aceitam), falei que pagava no dinheiro (também não aceitam). Perguntei se alguém podia passar o cartão pra mim e eu já transferia o dinheiro e disseram que não tem autorização pra isso. Eu não ando mais com o cartão físico, apenas com ele no celular.
Não consigo voltar pra minas pra buscar meu cartão físico
Não deixaram eu malhar.
Estava com minha tia, perguntei pra eles se eu podia pelo menos avisar a ela que não poderia ficar, não deixaram. Pedi que deixassem recado pra ela, por mim. NÃO AVISARAM!
Alguem precisa dar uma atenção ao ar condicionado! Pq fica impossível treinar no calor de Campinas, com tanta gente, tdas as janelas fechadas e ar quebrado. Todo mundo vermelho, suando, sofrendo visivelmente por conta do calor. Sem falar no Covid. Eu nao tenho do que reclamar dos funcionários e dos equipamentos. Mas o calor q faz em Campinas esta realmente insuportável ficar la em cima. Hj tive q ir embora no meio treino pq baixou minha pressao e fiquei enjoada. Eu nao qria mas essa semana vou ter q treinar em outra e aguardar p ver se alguém toma alguma providência. Grata!
Peguei um plano que acabou saindo caro. Nunca vi uma academia tão desorganizada, alunos que não respeitam quem está lá para treinar e não tem tempo de ficar esperando o uso constante de celular. Achei maravilhoso no começo mas agora foi a minha pior experiência como aluno e professor de educação física.
Uma super lotação de alunos. Devia haver um limite de alunos em cada unidade. Isso mostra que não se pensa na qualidade de treino e bem estar dos alunos. Apenas 2 (isso mesmo, dois) bancos dobráveis para a academia toda. Está cada vez mais complicado treinar nessa unidade.
A academia tem um ótimo custo benefício, mas os instrutores servem apenas para ficar conversando com os marombeiros. Tentei trocar minha série há 15 dias: você preenche um formulário no celular e eles nem te dão resposta, nem um email, nem um SMS. Estou aguardando até hoje. E pelo visto vou continuar aguardando. A recepção é sempre muito simpática e atenciosa. A academia fica super lotada nos momentos de pico (depois do trabalho) e se tem muita dificuldade de utilizar os aparelhos de musculação. Já as esteiras e bicicletas ficam mais disponíveis. Fora do pico é bem tranquilo. Eventualmente, um ou outro aparelho fica quebrado. Eles demoram para consertar, que eu vivenciei, aproximadamente uns 15 dias, talvez. Tem uma esteira que está quebrada há quase 1 mês. Se você for exigente, é melhor pagar mais em outra academia. Essa você leva o que vc paga.
Se os únicos horários que você tiver disponível forem entre 17: 30h e 20: 30h esquece. Não tem como treinar. Academia lotada! Você vai pagar e não vai conseguir treinar. Me senti enganado pela smartfit atraído pela promoção de 1 mês R$10 e os próximos 2 meses a R$99. Fiquei amarrado! Pagando e não conseguindo treinar. Terminando o contrato, irei procurar outra acadêmia.
Academia com bom preço. Equipamentos são modernos, bem conservados, sempre limpos. A equipe que atende de treinadores são muito experientes, com incrível conhecimento e se preocupam sempre em modular seus treinos em função de seus objetivos. A recepção também é excelente, muito atenta e pró-ativa. Na minha opinião, a melhor Academia da região.
Atendimento da gerência é muito ruim, ele foi pra outra unidade e nem se deu ao trabalho de responder a minha reclamação ou conversar para entender o que houve, academia super lotada, não indico para ninguém
Academia com excelente estrutura. Tem vários aparelhos para praticar o cardiovascular de qualidade, com três andares e estacionamento próprio. Ar condicionado sempre fresco. E professores dedicados e prestativo vale a pena ir conhecer e fazer umas aulas para chegar no shape desejado. As recepcionistas sempre atenciosas e cuidadosas com a experiência de conhecer o local.
É lindo, aparelhos top, o atendimento da recepção é fantástico, treino em outra smart, o que me incomodou foi que a demanda é muito grande e o tempo para esperar para usar os aparelhos é grande
Bom estacionamento, porem a academia é muito muito cheia até depois das 21h. A smart podia considerar montar outra unidade própria porque com certeza tem demanda