Academia sempre lotada? , equipamentos que precisam de manutenção ou serem trocados (principalmente equipamentos de inferiores e crossover), não dá pra treinar com qualidade, mesmo em horários de pico, vejo apenas um professor, fica difícil tentar tirar alguma dúvida. Decepcionada com essa unidade, já fui em outra na Av. Ragueb Chofi e a qualidade dos equipamentos superam, todos da Matrix, espero que com tempo troquem. Referente a equipe de limpeza e recepção, não tenho o que reclamar.
Péssima unidade. Sempre lotada e com poucos aparelhos que não atendem a demanda. Nos horários de pico é simplesmente impossível treinar ou até mesmo se movimentar sem esbarrar em alguém. Horrível!
Gosto muito da unidade, os professores são bem atenciosos, equipamentos de primeira linha (como em todas as unidades), possui estacionamento e horário flexível aos finais de semana. O espaço cabe bastante coisa, porém é uma unidade que geralmente está cheia todos os dias e é bem movimentada.
Atendentes simpáticos, local limpo e higienizado, aparelhos novos e em bom estado. O único problema é que o estacionamento é gratuito só por 2 horas, passando disso é cobrado, e ninguém avisa.
Ótimos aparelhos, ambiente sempre limpo. Mas falta um pouco de interação dos instrutores junto aos alunos. Vejo bastante alunos fazendo exercícios de forma errada. Por mais que tenha um botão, pra chamar os instrutores, achei que faltasse isso. Academia está quase sempre cheia, um instrutor para vários alunos acaba acarretando esse tipo de coisa.
Fui a está academia hoje 14/01/2022 a tarde para ver os valores. O segurança do estacionamento foi extramente ignorante e mal educado comigo e minha esposa, eu esqueci de perguntar na recepção o horário de funcionamento da academia quando desci perguntei a ele, ele respondeu: ué você não estava na academia. Bem ignorante, estou pensando seriamente em não voltar lá para treinar.
Melhor unidade que já fui. Ótima estrutura. E fui muito bem atendido pelos instrutores Amanda e Cesar que contagiam o ambiente com o bom humor deles De todas as unidades essa é a melhor!
Amo treinar nessa academia. Até agora vejo que todos estão sendo bem tratados, não vejo nada de anormal, porém na parte da noite não aconselho a treinar, o melhor horário é até às 20: 00.
Venho fazer uma reclamação, referente uma acontecimento que ocorreu na da 06/11/2021 horário 10: 30 da manhã! Meu amigo Antônio Herculano Lacerda Junior estava treinado, quando o instrutor, loiro, magro e meio alto, o abordou chamando atenção dele que estava jogando peso no chão, tratando ele muito mau, falando em giras e diz que ele contamina o ambiente! Meu amigo treina a muitos anos, tem muita experiência, ele nunca deve esse tipo de conduta ficar jogando peso no chão, ele treina em varias unidades da Smart fit, sempre é elogiado pelo seu treino e conhecimento, ele toma cuidado com os pesos, equipamentos e aparelho da academia, ele tem respeito com funcionários! No dia do ocorrido o gerente não estava na academia, depois mando um e-mail aplicando uma advertência para o aluno! Primero lugar tua conduta com gerente está totalmente errada, você tem que apurar os fatos, você não estava na academia e não vi seu instrutor tratando mau o aluno, tem testemunha que o Antônio Lacerda, estava treinando corretamente e não estava jogando os pesos no chão, ficamos sabendo que tem varias reclamação desse mesmo instrutor por tratar mau os alunos! Presta atenção que esta acontecendo com tua unidade e com seus funcionários e aprenda primeiro apurar os fatos, antes de aplicar qualquer divergência para um aluno!
A melhor academia que existe, equipamentos de última geração, muito bem cuidados, professores atenciosos e super educados, professora Fernanda e Amanda da unidade Sapopemba nota 10, super alto astral.
Academia zoada o vestuário não tem armários, então não pode se trocar e guardar a roupa la dentro. Sendo assim não pode levar nada e valor lixo de academia
Uma das minhas unidades favoritas! Sou sempre bem recepcionado pela mocinha que está como hostess liberando a entrada do pessoal que agendou aula durante a pandemia.
Ruim, cadê o elevador? Academia inteligente que não respeita as pessoas com mobilidade reduzida. Desde fevereiro o mesmo está parado. Se pago em dia, tenho o direito de usar.