Academia Smart Fit - Jorge Krug

Apesar dos bons aparelhos a superlotação impede que seja possível treinar em qualquer horário, uma pena

Gosto muito desta unidade, ar condicionado pode ser melhor academia muito quente. O que precisa ser corrigido é sobre os funcionários da limpeza, não é adequado uma senhora fazer a limpeza do banheiro masculino!

Qdo fiz a matrícula on-line, não havia nenhuma referência a taxa de cancelamento. Não bastasse isso, fiz o cancelamento, mas recebi uma notificação de mensalidade continuando a ser cobrada.

Equipamentos modernos, manutenção sempre em dia, professores sempre a disposição. Tudo sempre muito limpo e o staff todo muito simpático

Academia acessível com vaga em frente a entrada. Muitas vagas também no piso superior exclusiva para frequentadores da academia, sem custo adicional. Banheiro com duchas e armários. Bons e variados aparelhos. Aulas de danças também.

Unidade muito boa, mas, assim como em todas outras que já fui, a nota baixa vai pela lotação. Às 15h estava lotada, com 100% dos aparelhos ocupados. O mesmo acontece em todas unidades do país, só estão preocupados em fazer matrícula pra faturar, e não estão nem aí se ficar lotado a ponto de ser impossível treinar. Mas achei a unidade muito boa, e fui bem atendido quando precisei.

Academia boa, mas está muito cheia, quase sem horário pra treinar.chegando a ficar insuportável de treinar lá.

Grande quantidade de equipamentos de ótima qualidade, instrutores e atendentes preparativos e empáticos, fácil de utilizar, preço justo. A única barreira é a motivação pra ir aos treinos pois depois que está lá você vê que vale a pena o sacrifício.

Meu ponto todo dia, conforto no espaço amplo, equipamentos bem cuidados e diversos, pessoal atencioso, otimo estacionamento.só não gosto daqueles ventiladores gigantes q muiitas vezes estão muiiito fortes, incomodando d+. NÃO É NECESSÁRIO TANTA VENTANIA.

Em relação aos equipamentos e funcionários do local OK Mas ao que diz respeito a empresa é PÉSSIMA, totalmente sem respeito com o consumidor, lançam promoção e não cumprem, não respondem, atendimento não existe e na recepção não podem resolver nada, EXPERIÊNCIA HORRÍVEL

Academia de porte grande com apenas um aparelho de agachamento, horário de pico vc não consegue usar 20min de espera… se vc tiver sorte

Academia com bom espaço e distribuição de máquinas, além de um estacionamento com boa quantidade de vagas

A ótima academia, bem espaçosa e com bastante variedade de aparelhos. Além tbm de ter uma boa localização.

Professores são legais, mas falta atenção qto aos usuários, as pessoas não limpam os aparelhos depois de usá-los, gente sem máscara de proteção, parece q estão todo num parque a tá tudo certo assim.

Atendimento bom, academia sempre limpa e com excelentes equipamentos. Ótimo lugar para se exercitar.

Quem corre nas esteiras da ponta próximas ao vidro da rua sofre com o calor desumano. É muito abafado ali. Bate sol forte pelos vidros por volta das 15h e não existe ventilação nenhuma. Está faltando pôr um ventilador de teto sobre as esteiras localizadas no fundo próximas ao vidro que dá pra rua. Semana passada quase desmaiei porque a academia insiste na obediência da prática de asfixiar a respiração com as máscaras, e como se não bastasse as máscaras te asfixiando te impedindo de respirar nos exercícios de corrida, tbm não há vento algum ali, é realmente muito abafado correr ali. A gente dá sugestões mas elas nunca vão pra frente, não adianta nada.

Amo treinar nessa unidade, nada me desagradou e sempre fui bem recebida desde o primeiro dia que conheci essa unidade. Ótimos professores bem atenciosos e na recepção também.

O melhor espaço para treinos musculares que conheci até hoje, recomendo totalmente deve a tecnologia e suporte que a academia oferece aos alunos! Excelente.

Estou tentando falar com alguém e não tem um telefone para falar com eles, nem um WhatsApp, não entendi isso. Vi vários comentários ruim sobre eles e queria falar com alguém antes de contratar o plano

A smart Jorge krug sempre foi a melhor smart de Campinas a julgar pela variedade de aparelhos e praticidade do estacionamento entretanto, recentemente fizeram mudanças grotesca s na distribuição dos aparelhos onde colocaram os racks em frente aos espelhos!? Deixaram a parte de pesos livres bagunçada,   sem lógica alguma,   sem corredores definidos e com os aparelhos de supino muito próximos um do outro,   logo logo ocorrerá mais acidentes.
Muito provavelmente a pessoa que fez essa arrumação não tem noção nenhuma de corredores de circulação, design de interiores * (corredores/ circulação) muito menos arquitetura de academia.

Treinei nesta academia por 3 anos e sai por conta de uma gerente grossa que não sabe lidar com clientes. Por algum motivo minha avaliação sumiu e então resolvi postar denovo. Nota zero no atendimento ao cliente. Os professores também são péssimos. Só te atendem bem se pagar a parte para eles.

Hoje treino na S1 e “ADORO”. Outro nível de profissionais.

Bons treinadores, mas que sabem te deixar no seu canto de boa até você chamá-los.bons equipamentos e treinos personalizados e efetivos.

Academia é ótima, porém o atendimento dos líderes deixam a desejar na questão da abordagem e do respeito com o aluno.

A academia em si é muito boa, mas ultimamente anda bastante cheia, pessoal que frequenta segue pouco os protocolos de saúde, ninguém da academia intervém.

Top demais, aparelhos novos bastante variedades, academia limpa, bastante álcool gel, impecável.

Péssimo atendimento ao consumidor durante a quarentena. Não há comunicação com o cliente, o site é limitadíssimo e disfuncional, gerando cobranças indevidas. Falhas lamentáveis para uma empresa desse pote, que mancham seriamente sua imagem.

Academia ampla, aparelhos novos, possui estacionamento gratuito e preço super acessível p/ qualidade ofertada.

Boa noite. Com certeza absoluta esta empresa (todas as academias da rede) é a que tem pior retorno. Comunicação sofrível, em especial, na quarentena.
Você Envia uma mensagem no sistema, no reclame aqui, Sem retorno nenhum.
Gostaria que fossem assertivos e tratassem os assuntos com maior seriedade.
Uma dica seria criar um e-mail e ter um whatsapp com o intuito de transparência e eficiência na comunicação.

Pontos positivos: equipamentos novos, boa estrutura. Pontos negativos: preço mais elevado que em outras unidades, superlotação em horários de pico