Há alguns meses venho frequentando essa Smart, estou gostando bastante, ambiente climatizado, pertinho de tudo, estacionamento coberto, super indico para pessoas que estão próximos!
Estou tentando falar com a gerente da unidade Flamboyant a dias, Já estive na unidade por pelo 5 vezes e não consigo falar. A recepção não sabe orientar qual o procedimento para cadastro personal na academia. Agradeço o contato.
Complicado. Estou pagando por um serviço q não consigo usar. Academia fechada por mais de 2 meses e sem previsão de retorno. Não consigo ir em outras academias por serem longes. Podiam ao menos devolver ou abater o dinheiro da mensalidade.
Fuja dessa academia, entre na bluefit ou outra. Porque lá na smartfit te tratam bem até você fazer o contrato. Depois te tratam igual lixo, se acontecer algo com você nas dependências da academia não tem nenhum responsável pra resolver seu problema. Gerência nunca está na academia. Ouve o que estou falando senti na pele. Se alguém tivesse me alertado antes iria agradecer.
Bem cheia e com poucos professores. Para iniciantes não é uma boa academia. Os professores são bem prestativos e educados, porém são poucos. Agora entrou em reforma espero que arrumem os ar condicionados que também não funcionam direito. A academia está sempre cheia e tem apenas 2 aparelhos de cada tipo para as pessoas usarem. O ambiente é limpo e os aparelhos são novos.
Uma das primeiras unidades de Goiânia da rede smart, com um bom espaço para treino, aparelhos relativamente bons apesar de já ter alguns mais atualizados. Porém ótima estrutura, várias esteiras, elípticos e bikes pra garantir o aeróbico pra ajudar no dia a dia e na queima de gordura corporal. Professores disponíveis a todo momento acionando a botoeira para tirar dúvidas e até solicitar uma ajudinha, recepção prestativa, enfim recomendo a unidade para treinos, apesar do alto fluxo de alunos, verificar melhor horário no site ou aplicativo, onde contém o gráfico de maior e menor fluxo de pessoas na unidade. Bom treino!
Pelo menos no horário em que malho os instrutores são excelentes e super atenciosos. Ambiente agradável e a recepcionista da noite, uma morena, é de uma simpatia contagiante.
Boa! Ngm fica em cima de tu! Do jeito q eu gosto, mas sou anti social! Se vc nao gosta de prosear e ficar com aquele cara em cima de vc.na boa escutando sua musica.la é o lugar
No início da pandemia estive na Smart Fit para realizar o cancelamento do meu plano mas a academia já tinha decretado quarentena por tempo indeterminado por conta da pandemia do Covid-19. Fiquei confinada por alguns meses, quando retornei a academia, informei q gostaria de voltar a malhar mas que não pagaria pelos meses que não treinei em razão da pandemia. Disseram que não era possível estornar os valores e deram a opção de realizar o cancelamento. Ou seja, preferiram perder uma cliente de anos do que estornar 3 meses de mensalidades que não foram utilizadas! Péssimos! Não frequento nunca mais.
É muito difícil ter atendimento ao consumidor. A única forma de resolver os problemas é comparecendo a academia, não tem telefone e E-mail não responde.
Um absurdo uma academia não ter telefone pra resolver os problemas diretamente com o clientes, ainda mais em tempo de pandemia. Não respondem email, cobraram minha mensalidade mesmo o site dizendo que ela está congelada, agora estou exigindo o estorno e estão ignorando as mensagens e emails. Sem falar que querem que arrisquemos nossa saúde pra cancelar o contrato, que só pode ser feito na academia, não existe nem opção de cancelamento online. Acordem, Smart Fit, já é 2020, quase 2021! Vou ter que recorrer ao procon, desrespeito total com o cliente, não recomendo! Pessima comunicação!
Academia muito boa, recepção muito educados, aparelhos excelente, de resto tudo em ordem recomendo, quem quiser coisa melhor vai pra bio ritmo. Querem luxo com valor baixo, sem cabimento.
Muito boa estrutura, equipamentos novos e confortáveis para o treino e ótimos profissionais, e a academia oferece um maravilhoso time de personal treinner, adorei, amei os equipamentos, gostei principalmente da parte em que a academia oferece 3 horas grátis de estacionamento para os alunos.
Pode melhor! Infelizmente esta unidade tem problemas com falta energia elétrica, roubo de cabos externos, problemas com os chuveiros elétricos quentes. Por estes motivos a academia acaba ficando fechada!
Academia bem grande com profissionais atenciosos. Tem estacionamento. Como toda Smart, nos horários de maior movimento é preciso ter paciência e revezar aparelhos. Os alunos são gentis e, no geral, revezam e ajudam uns aos outros.
Ambiente amplo e aparelhos modernos.o estacionamento não ajuda muito.para quem for treinar esporadicamente, prepare-se para o trânsito na região! O trânsito é intenso.
Pretende treinar e depois tomar banho? Não é o local ideal. O toalete ao você entrar já sente o fedor mal cheiro. E o problema não é por falta de limpeza dos funcionários, pois os mesmos estão sempre limpando. O problema em si é a falta de ventilação no mesmo, e na área das duchas o forro é daqueles de péssima qualidade acarretando na piora do mal cheiro. O vestuário tem poucos bancos, que além de tudo tbm são de péssima qualidades, parecendo mais um banco de festa de bêbados.
Péssima a Recepcionista Mariana Meriota preferiu cancelar o meu plano do que carimbar o ticket do estacionamento, Eu pedi para a mesma o selo e ela disse q eu teria que ficar 40minutos dentro da unidade para fornecer o selo! Até então eu fico o tempo q eu kiser não sou obrigada a fazer o horário q eles estipulam e sim o meu horário, quando fechei o plano ela não informou esse procedimento até mesmo fechei o plano Black para fazer o horário e local a qual estarei disponível, pois falei pra ela q iria cancelar o plano pq não sou obrigada a fazer o q eles querem o horário q eu faça e sim o meu, na hora ela solicitou meu CPF e imprimiu o cancelamento. Ao invés de reverter a situação ela preferiu cancelar o plano! Parabéns Smart pelo treinamento com os funcionários At.
Uma das melhores unidades que já visitei em termos de aparelhos. Tem um rack de agachamento livre excelente e vários bancos nos pesos livres. O único problema é o estacionamento compartilhado com o extra, estava bem cheio e foi difícil achar vaga.
Péssima experiência tive nessa academia, sempre super lotada e os professores não dão o mínimo de atenção permitindo que muitos façam exercícios errados
Os ônibus novos estão muito confortáveis, a encomenda trabalha muito bem, funcionários educados, uma ressalva ao "Fernando" da encomenda Barra- funda, um funcionário que apresenta soluções, parabéns a empresa.
Ao entrar nesta unidade, tenha em mente a prática do desapego. Desapegar-se da organização. Os frequentadores colocam as barras e halteres onde bem entendem. Sinta-se sortudo se os pesos de medidas iguais estejam, ao menos, próximos uns dos outros. Os funcionários aparentemente não se importam com isso porque não reorganizam os pesos. A bagunça se estende às máquinas. Não existe organização por conjunto muscular e as polias estão sempre sem as manoplas pois estas estão espalhadas por toda a unidade. Quase não se vê instrutores e alguns alunos são vistos treinando de maneira lesiva. Também não se vê a gestão. A sala de administração se parece mais um deposito, através do vidro. Esteja atento sobre as mesas de Bíceps Scotch. Elas têm as almofadas irregulares e causam assimetria na execução do movimento. Outro ponto de mais seria atenção está nos assentos que tem um trilho plástico que não proporciona estabilidade. O mais leve solavanco pode fazê-lo ceder. O atleta que dizer que um equipamento desse é regular, das duas uma. Ou prática o exercício em isometria de coxas, ou está contando com a sorte pra se lesionar. Ao consultar um funcionário, fui informado que a mesa "é assim mesmo". Ou seja, não treine bíceps scotch nessa unidade, a não ser que queira causar assimetria muscular e um roxo no queixo, quando o banco ceder e a barra bater no rosto. Aos gestores, tenham a unidade da Clodomiro Amazonas como exemplo. Façam lá uma visita e vejam como uma Smartfit deve ser. Aos responsáveis financeiros desta unidade. Sugiro rever a prática da gestão e implementar a ideia de bom uso dos equipamentos e boas práticas dos frequentadores.porque como está, vai ser prejudicial
Excelente academia, muito boa opção aliás uma das melhores na região, ampla estrutura que conta com bastante equipamentos que aliás são bem modernos e de excelente qualidade, uma excelente localização, equipe de instrutores muito boa e sempre dedicados incluindo o pessoal que faz a limpeza que são extraordináriamente bem organizadores e os equipamentos e instalações estão sempre limpas e bem organizadas, pontos muitos positivos que valem a pena sim treinar lá, pontos negativos são bem poucos em destaque para a cadeira de massagem que só tem uma e bem difícil de conseguir uma massagem lá, mais show de bola parabéns a toda galera desta unidade.
Já fui muitas vezes na Smart Fit Primitiva. Fui muito bem atendido. Os profissionais da Smart são muito bem instruidos maa nessa Smart especificamente eles se dedicam. Se percebem que você está sempre por lugar, porque na Smart a rotatividade é grande, sempre perguntam há quanto tempo não troca de treino, se quer trocar se dispoem a fazer junto com você. Banheiro impecavel. A limpeza em geral é muito boa. Nunca vi aulas extras como em outras, talvez por que costumava ir logo depois do almoço e de fato nunca tinha muita gente. Lugar que recomendo