Academia Smart Fit - Shopping Cidade Sorocaba

Sem condições de treinar na unidade, muito quente. Ja faz tempo que está sem ar condicionado. Calor insuportável. Prejudicando o treino dos alunos

Academia estava sem ar condicionado, estava fazendo uns 30°C lá dentro sem nenhum ventilador, pouco equipamento para treinar muitas pessoas para revezar

Academia com um amplo espaço, limpo e organizado, boa quantidade e variedade de equipamentos, mas ainda sim em horários de pico é comum enfrentar filas nos equipamentos. Preços de mensalidade bastante atrativos pensando em custo-benefício.

Satisfeita com a estrutura e atendimento em especial professor Cris, me acolheu no início com treino simples e objetivo no que eu busco. Em geral, feliz. Básico que funciona rs.

Gosto da academia, mas não ter wifi é uma falta de respeito, muitos estão na academia em horário de trabalho e como é dentro de um shopping, não conseguimos usar o 4G direito por conta do sinal ficar ruim.

Eu mesmo, vou ter que mudar de academia porque não consigo responder meus clientes enquanto estou na academia.

Profissionais presentes na academia são excelentes, porém a academia deixa a desejar em seu estado de conservação se comparada a outras unidades da cidade.

Deveriam espalhar cartaz pedindo pra não mexerem no celular nos intervalos afinal que ficar no celular fiquem no sofá da sua sala

Aconchegante, acessível, aparelhos bem atualizados e ótimo atendimento tanto pelo aplicativo quanto pela disposição dos professores. Amo treinar lá!

Atendimento excelente. Ótima localização. Pra ficar perfeito, colocar wi-fi pq o sinal das operadoras é péssimo.

Academia com bons equipamento e bom espaxo fisico, porem não recomendo para visitantes. A academia e o estacioamento do shopping estão em desacordo, por que a smart fit está sem vouchers impressos. Por isso, o valor do estacionamento para visitantes (que não possuem o cartão do estacionamento) é o normal de 10 reais, ao invés de 2.50 que seria o valor com uso do voucher da academia. Ambos os lados não se esforçaram para resolver o problema.

Melhor academia do mundo. Professores maravilhosos, equipamentos e estrutura impermeáveis.

Academia bem estruturada, aparelhos diversificados, os exercícios são acompanhados por instrutores.

Péssima. Recebi um Free Pass pelo site de SmartFit e fui conhecer com meu filho de 13 anos, que já treina com acompanhamento a 1 ano. Primeiramente o recepcionista nos abordou com um "pode falar!? ". Achei desrespeitoso mas tudo bem. Expliquei a ele que tinha recebido o freepass o mesmo disse que se eu quisesse conhecer era pra eu pagar a diária. Depois de eu explicar umas 3 vezes ele disse que tudo bem mas que meu filho não poderia treinar. Ok. Eu disse então pra ele que meu filho estava acompanhado, e que tudo bem ele entrar e me acompanhar. O recepcionista disse que ele não poderia nem entrar. Enfim, percebi um certo tom de ironia durante todo essa conversa. Gastei gasolina, gastei estacionamento e não pude conhecer a academia. Sem contar a decepção do meu filho. Geraram uma grande expectativa com o Free Pass, depois menosprezaram nossa visita. A academia parece ser muito boa, mas só atendimento DO RECEPCIONISTA foi PÉSSIMO.

Cliente Black precisa ficar esperando o segurança dar o ar da graça pra validar o cartão de estacionamento fiquei esperando mais de meia hora p poder sair do shopping muito tosco

Moro a cinco minutos, ótimas opções de refeições, lanches, sorvetes brinquedos etc.tudo pode-se dizer no ambiente familiar.

Atendimento maravilhoso e ótimo, profissionais sempre prontos a te explicarem sobre exercios e o mundo fitness tirando as usas duvidadas de como executa las corretamente

Ótima academia em uma boa localidade, estacionamento amplo, ambiente climatizado e seguro seguindo as devidas medidas de segurança para a pandemia

Foi a melhor academia que já treinei (e ainda treino), aparelhos, instrutores, recepcionistas, ambiente e limpeza incríveis! Recomendo demais!

Ótima academia, porém, tem pessoas que não estão usando máscara, péssimo a falta de respeito, sem falar que é contra a lei.
Favor quem está fazendo isso tome vergonha na cara, e a smart fit, por favor não permitam isso. São mais de 520 mil mortes.

Academia não dá opções aos alunos quanto a entrada no shopping, para aqueles que frequentam antes das 10: 00, precisam apresentar o celular com aplicativo smart fit. Para os alunos que não gostam de andar com celular para treinar isso é muito ruim.
E nem ouvem os alunos, não respondem as reclamações.
Sem contar o valor que sobe direto, mesmo sendo aluno antigo da academia.

Excelente Academia com várias unidades. Professores profissionais e com excelente atendimento e acessibilidade

Fui tentar contratar um plano e a atendente sequer sabia explicar sobre o sistema de cobrança da academia. Se limitou a dizer que quando eu fizesse a matrícula o sistema me informaria os dados de cobrança que eu precisava saber.
Só pode ser piada!
Por causa dessa falta de preparo da atendente, acabei fechando um pacote na academia concorrente.
Obrigado Smart Fit (é o que diz o concorrente) 8!?

O preço é alto, R$92,50 por mês (manutenção inclusa) o plano mais barato (2020). O ambiente é limpo e organizado, os funcionários são bons, tem bastantes esteiras e um número adequado de equipamentos, não tem equip de remada baixa, só tem um crossover e um graviton, o público é mais civilizado que das academias menores e mais baratas.

Acadêmia é bem limpa e muito bem organizada, os professores e funcionários são atenciosos e educados, os aparelhos e equipamentos são bem cuidados e limpos, sem contar os botões que tem em todos aparelhos pra chamar os professores muito prático e organizado, gosto muito de treinar nesta acadêmia, super indico

Só precisa aumentar o tempo de gancho pra quem agenda e não vai nesse modelo adequado a pandemia tipo umas 48 horas

Aparelhos de excelente qualidade, ambiente sempre limpo e agradável, funcionários educados e prestativos.

É bem completa e os equipamentos são ótimos. De todas as que já fui, é a que tem mais variedade de equipamentos. Tem estacionamento grátis.

Ótimo ambiente, equipamentos de primeira, limpeza e climatização nota dez! Profissionais ótimos, atenciosos. Segunda casa?

Uma das melhores unidades da Smartfit em termos de infraestrutura. Professores simpáticos. Mas entre as 18 e as 20hs é impossível. Até para estacionar é difícil.

Seria perfeita se nao fosse pela extrema lotação, motivo pelo qual estou me organizando pra mudar de academia.

Aparelhos de ótima ergonomia. Disposição de equipamentos muito bem elaborados.
Profissionais simpáticos, capacitados e super prestativos.

Excelente academia, preços bons, muito organizada, climatizada, horários flexíveis, espaçosa, boa quantidade de equipamentos, instrutores sempre muito educados - simpáticos - dispostos a ajudar.

Só os aparelhos são novos pq a academia é nova (apesar de que essa semana tinha 3 interditados por JÁ terem quebrado).
Focam em fazer promoção pra quem é de fora mas mantêm preço integral pra quem já faz (ou seja, é mais lucro ser de fora do que confiar no trabalho deles). Além de que essas promoções só fazem lotar a academia de gente que vai sair hora que for ter que pagar o preço integral.
Metade dos instrutores não sai da tela do tablet, passam ao lado de alunos que estao fazendo errado os exercícios e não falam nada, e já reclamaram de aluno ajudar aluno.
Fui fazer cancelamento e a atendente tratou com sarcasmo meus motivos (na verdade ela me cortou no primeiro motivo pra satirizar).
Ou seja, é uma academia grande, com aparelhos caros que, ao invés de focar em qualidade e resultado, foca em preço baixo pra trazer gente que não vai ficar.

Bons aparelhos, porém absurdamente lotada, deveria ter esquema de rodízio.
O aplicativo de treino é muito básico mesmo colocando nível avançado

Excelente academia, professores atenciosos, limpa, estrutura top. Porém está muito lotada, não dá pra treinar das 18 as 21.

Melhorar limpeza do piso da sala de ginástica.restante muito bom! Atendentes atenciosos, educados, equipamentos de boa qualidade.

Academia que faz contrato igual plano telefônico. Para cancelar o plano precisa avisar com 30 dias de antecedência, senão vc vai pagar 2 meses pra poder se desvencilhar deles, ou seja, querem te vencer pelo cansaço, igual o cansaço de esperar aparelhos desocupar pra treinar nela.

As aulas de Zumba e FitDance são magnificas.
Academia bem estruturada, aparelhos diversificados, os exercícios são acompanhados por instrutores.

Péssima, pois embora os aparelhos sejam de última geração, não há profissionais atenciosos. Você fica "largado" dentro da academia, podendo se machucar. Uma vez fui treinar e fiquei uma hora sem professor, ou seja, não tinha NENHUM professor na academia.

Os aparelhos e o restante da estrutura física da academia seguem os padrões de qualidade das outras smarts, assim como o atendimento dos professores (apenas a recepção que peca um pouco nesse sentido). Por ser em uma avenida/área movimentada, a parte de musculação fica praticamente inutilizável nos horários de pico, então sugiro paciência aos alunos novos (ou que venham nos horários alternativos).
Porém, falando de coisa boa, uma das coisas que me fez vir pra smart foi o horário de funcionamento que, na minha experiência, supera qualquer outra! Pra nós universitários não tem coisa melhor que essa flexibilidade e foi o que me ganhou:)

Negou a entrada de um convidado meu, recepcionistas sem tato nenhum, passamos constragimento, na minha unidade em Curitiba na Silva Jardim é a melhor academia e o melhor tratamento vem Curitiba.

Ambiente climatizado, aparelhos novos e em bom estado, variedade nos serviços oferecidos. Porém, tem muita gente e isso sempre interfere no treino e em alguns momentos é difícil até pra conseguir ajuda de algum instrutor.

Ambiente excelente, instrutores amaveis, melhores equipamentos e horario de funcionamento perfeito! Climatizado, impecavelmente limpo, e com estacionamento!

Uma das melhores academias de Rio Preto, desde que você frequente em horários de pouco “trânsito” de pessoas.

Número absurdo de alunos, falta de acompanhamento efetivo dos instrutores e atendentes mal educados.

Já fui lá.
Só falta um pouco mais de atenção dos personais com os clientes.
A gente fica muito desorientado.

Conheço 9 unidades da rede, todas elas são muito parecidas, percebe se que faz parte da estratégia da marca, funcionários bem preparados e cordiais

Ótima localização. Amplo estacionamento. Acessibilidade. Equipamentos de primeira. Higiene. Ambiente agradável.

Fui abordado por um dos instrutores por estar trajando bermuda jeans no treino, alegando estar em desacordo com as normas. Baixei as normas de utilização, o contrato Black e todos os demais documentos pertinentes e não há nenhuma menção sobre ser proibido, sugerindo a mim nada mais que o puro preconceito e desinformação. Se for proibido, coloquem de forma explícita nas normas de utilização.

As bicicletas (tem apenas 02!) são bem básicas, fora do padrão de outras unidades. Há bastante equipamentos, porém também há MUITA gente. Nos horários de pico é bem complicado.

A melhor academia de Rio Preto! Embora na recepção as meninas sejam bem antipáticas, oque não condiz com o alto padrão da academia. Ademais, orientadores atenciosos e aparelhos em perfeito estado. Atendimento de segunda a segunda facilita muito. 1 Estrela pela falta de carisma das meninas da recepção.

Aparelhos ótimos e excelente infraestrutura! Pena que você dificilmente vai usar. A quantidade de alunos é ABSURDA e eu nunca, repito, NUNCA, consegui usar o supino, acredite se quiser. Várias vezes não completei meu treino, tive que usar a criatividade com pesos livres, steps, etc. O valor da academia é compensado com o formigueiro que vai atormentar o seu treino.

Aproximadamente 4 mil alunos matriculados na unidade São José do Rio Preto JK, total falta de planejamento e respeito por parte dos gestores com seus clientes. Poucos aparelhos e professores para tantos alunos em horários de pico.