25 Agosto 2023 14:42
Me matriculei pensando eu treinar antes do trabalho ou no almoço mas é impossível pois é extremamente lotada. Não dá pra treinar em 1h.
15 Agosto 2023 7:13
Academia com banheiro imundo, com ar condicionado quebrado já faz tempo, com aparelhos que vivem necessitando de manutenção, e ainda para ajudar, teve um episódio criminal, no último dia 15 de agosto, onde foram Furtados entre 7 a 8 alunos, que tiveram seus armários do banheiro arrombados, e seus pertences furtados. A gestão da academia é terrível, é só privilegia quantidade de frequentadores, sem qualquer tipo de critério, culminando neste tipo de episódio.
02 Agosto 2023 20:35
Sou aluna atual da ultra academia, Qdo vc pensa em academia dentro de shopping o que vem a mente é.
Segurança! Pois bem. Não temos.oque vem acontecendo é inadmissível. Furtos.e roubos! Lógico que academia não se responsabiliza por objetos pessoais roubados.mas qdo seu armário com cadeado é quebado aí sim precisa com toda urgência rever alguns quesitos. Sem falar que o
arcondicionado está quebrado há meses, e nada é feito com uma Administração PÉSSIMA!
10 Junho 2023 11:24
Sempre muito cheia, mas faz parte. Faltam alguns aparelhos, mas me atende muito bem. Os vestiários estão sempre em ordem, a equipe é bem solicita.

Melhor horário pra treinar é depois das 21h
09 Junho 2023 5:34
Os equipamentos não são suficientes, alguns estão quebrados, apesar de existir alguns trancados nas salas de aula, ou seja, não disponíveis para os usuários. O ar-condicionado não funciona há mais de duas semana, limpeza deixa a desejar. Os horários das aulas concentrados na parte da manhã ou no final da tarde, nenhum aula disponível no intervalo das 10: 00h às 17: 00h. Precisam melhor muito!
03 Maio 2023 15:37
Academia lotada nos horários de pico, muita gente sem noção, ficam enrolando no aparelho, a academia em si é boa assim como os aparelhos.
26 Março 2023 4:38
Bem montada, funcionários simpáticos, porém muito lotada, além das panelas que monopolizam os aparelhos.
13 Março 2023 20:27
Fui fazer um treino na terça-feira de carnaval e a academia estava lotada. Hoje o que vale é o valor monetário, não qualidade de vida e treino eficiente. Tinha 2 professores que eu vi para uma porrada de aluno e a maioria fazendo tudo errado literalmente. Fui fazer agachamento e estou acostumado a fazer treino de pernas descalço ou de meias, tirei me tênis, fiquei de meia e fui fazer o exercício, aí apareceu uma professora para dizer que é proibido fazer isso lá. Acredito que seja por segurança, porque realmente poderiam pisar no meu pé devido a quantidade absurda de pessoas no ambiente, é muita pessoa para pouco espaço. Só que para mandar colocar tênis tem professor para corrigir já não.
Deviam pensar em desativar aquele espaço do Spider Kick simplesmente um lugar largado, onde podia ter mais equipamento e esparramar as pessoas.
Se vc realmente quer treinar, ali não é o local certo.
06 Março 2023 17:13
Me decepcionei com a academia, vários aparelhos em manutenção, faltam alguns aparelhos básicos, banheiro estava sujo. Fora que quem não é aluno da academia precisa pagar pelo estacionamento, ar condicionado ruim. Enfim não recomendo
27 Fevereiro 2023 4:42
A academia tem bons equipamentos e por estar em um shopping o estacionamento é uma praticidade. O que falta são quantidade de equipamentos e tem que ficar na fila para usar dependendo dos horários.
23 Janeiro 2023 1:35
Ultimamente, leia-se nos últimos três meses, a academia apresenta um sério problema no ar condicionado, o qual aparentemente se mantém sempre em uma temperatura que não permite um ambiente bom para treinos.
Hoje, questionando o professor da academia, ele informou que por ordem da administração, a temperatura que a academia precisa manter é de 23 graus celsius (ah, tb disse que os alunos reclamaram que a temperatura era muito baixa). Até posso entender a questão da temperatura, entretanto, é de obrigação do estabelecimento verificar se os equipamentos estão em perfeito funcionamento para que possa entregar a temperatura programada e tornar o ambiente em condições de prática de atividade física, o que não podemos dizer que tenha hoje.
Desta forma, peço aos responsáveis que tomem as devidas providências para melhora do ambiente.
Atenciosamente.
05 Janeiro 2023 16:22
Tomem cuidado ao se matricular nesta academia. Após mudar o nome da rede Ultra a qualidade caiu drasticamente. Academia sempre lotada, aparelhos quebrados e alguns itens sujos em banheiros. Outro motivo é o quanto não são confiáveis em suas informações. Fazem você assinar primeiro e depois mandam via e-mail o contrato, sem mostrar a você. Quando você questiona sobre cancelamento, no momento da matrícula, dizem que o cancelamento é imediato. Mentira! Ao cancelar meu plano agora, serão cobrados mais 2 parcelas (não aceitam boleto), fora que vi no site do Reclame Aqui vários clientes que estão sendo cobrados até hoje, mesmo após meses de cancelamento. O barato pode sair muito caro!
12 Dezembro 2022 22:54
Academia boa, professores excelentes! Conversei com os professores Lucas e Felipe, que foram solícitos e me ajudaram bastante. Apesar disso, sempre muito cheia. A estrutura é ótima também, os banheiros bem equipados.
15 Novembro 2022 0:09
Muito boa, porém não há espaço suficiente para alongamento e outros exercícios fora dos aparelhos.
Precisam urgente abrir a sala para aulas em grupo quando não está utilizando (que é a maior parte do tempo) para que os alunos tenham espaço para alongar.
07 Novembro 2022 3:47
Lotação, desorganização e se você tiver qualquer tipo de problema, se vira, porque não tem suporte.
03 Novembro 2022 8:08
Infelizmente depois que a Ultra comprou a Monday tudo piorou, baixaram o valor e não pensaram na estrutura da academia. Hoje há uma super lotação, um treino que fazia em 1hr hoje levo 2hr pois não há equipamentos suficientes. Manteve-se a mesma quantidade de equipamentos (colchonete, halteres, máquinas, etc.) e triplicaram o número de alunos. O horário das 18hr às 19hr é insuportável. O professor e o estagiário (sim no singular mesmo 1 de cada no horário de pico) se desdobram para auxiliar, mas vejo que não conseguem desempenhar o trabalho satisfatóriamente porque é muita muita gente aglomerada.
A limpeza deixando a desejar, colchonetes além de pouca quantidade, os profissionais não dão conta de limpar, e os alunos não colaboram, deixam tudo espalhado, dificultando a limpeza e organização. Os banheiros tirou-se papel toalha e colocou um soprador, que eu soprando sou mais eficiente.
O ar condicionado não suporta a quantidade de pessoas, como é uma academia no shopping sem ventilação natural, o cheiro e o bafo quente são terríveis.
A falta de noção dos frequentadores então é outro detalhe, ficam sentados no aparelho olhando celular, ao invés de treinar, fora não colocar os pesos nos lugares certos, colchonetes etc, é um total desrespeito ao proximo.
Enfim, hoje vou cancelar minha mensalidade de anos porque está impossível treinar nessa unidade.
Era muito bom haver um valor diferenciado para poder treinar no conforto de um shopping, mas hoje em horario de pico é mais estressante que satisfatório, acabou o sossego e os bons equipamentos, se puderem ir em horarios alternativos, acredito que seja melhor, caso contráro vão com paciência e tempo.
24 Outubro 2022 2:13
Sempre pode melhorar colocando mais aparelhos em espaços que não estão sendo utilizados, funcionários mais gentis e sorridentes e proporcionar estacionamento para quem usa gympass. Hoje esse plano é uma realidade em empresas e mais de 19.000 só na que trabalho utilizam academias pelo gympass. Viajamos o país todo e não vamos nos matricular em todas as cidades. Pagar 13 reais a cada treino é inviável. Pensem nisso!
08 Outubro 2022 19:18
Pessoal não treinem nessa academia. Estou com muitos problemas com essa academia. Ja faz quase 60 dias que cancelei meu plano estou recebendo muitas cobranças indevidas dessa academia. Fiz meu plano 25/04/2022 e já paguei 3 parcelas da taxa de manutenção e agora apareceu na minha fatura do cartão mais 3 parcelas em duplicidade e um novo valor de mensalidade 99 reais em uma nova data. Quando fiz o plano na época era 97 reais e fiz tenho e-mail de cancelamento da empresa e ainda querem cobrar por algo que foi cancelado. Motivo do cancelamento foi aparelhos ruins na academia e bebedouro agua quente. Não treinem nessa academia.
04 Outubro 2022 10:58
Muito boa opção de academia na região, principalmente parabo meu caso que treino com Gympass. Atendimento na recepção satisfatório, equipamentos novos, ambiente climatizado e limpo.
29 Setembro 2022 21:38
Bom espaço, bons aparelhos, bom valor. Não é uma academia que tenha diversas aulas, é mais um local para quem costuma fazer a atividade solo ou com personal trainer. Imagino que nos horários de pico fique um pouco cheia, mas em que academia isso não ocorre?
07 Março 2022 18:11
A conveniência é o principal atrativo e a estrutura Tb um diferencial, pra ficar perfeito ainda Falta mais aparelhos de musculação principalmente parte de pernas.
21 Fevereiro 2022 20:04
Ótima condição pra estacionar e segurança.
Fui treinar um dia, e agora só treino nesta unidade.
Grato
04 Fevereiro 2022 14:05
Possui uma estrutura boa e preço razoável. Mas ainda nao disponibilizaram aulas no horario q fequento. Ha! E tem a comodidade de ser demtro de shopping.
21 Janeiro 2022 2:02
Ótima, nunca tinha frequentado academia, hoje foi meu primeiro dia. Todos são simpáticos, educados, profissionais top 100.
20 Janeiro 2022 15:09
Excelentes aparelhos e bem distribuídos pelo tamanho da academia, recepção prestativa, só tive dificuldade pra diferenciar o vestiário masculino do feminino kkkkkkkkkk, símbolos confusos pra quem não tá muito antenado.
21 Dezembro 2021 15:33
Academia está LOTADA! Impossível treinar! Perdeu toda qualidade. Eles só pensam em vender planos. Se você não quer se estressar durante o seu treino, vá para outra academia.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: