Academia na Mooca - Ultra Academia

A academia e até bonita, mas a qualidade de todos os serviços é péssima. Falar lá para tentar resolver algum problema é impossível. Hoje fui marcar uma aula e diz que não tenho plano. A pessoa começa te atender pelo whats depois de muito insistir e não termina, te deixa falando sozinho. Sempre foi assim e eles não fazem absolutamente nada para melhorar esse atendimento lixo. Dei 1 estrela pq é impossível dar zero! PÉSSIMA

Sou professor da unidade Aclimação. Foi a primeira vez que treinei na Mooca. Excelente unidade e atendimento.

Excelente academia, conta com uma bela infraestrutura, muitos equipamentos, e apesar do horário de pico ficar bem lotado (18: 30 - 20: 30), ainda assim, é possível realizar um bom treino. Está academia é uma das poucas da cidade de São Paulo que os halteres são organizados e que possuem acima de 30kg, algo extremamente relevante! O banheiro é imenso e contém chuveiros que podem ser usados tranquilamente. Show de bola essa academia e mais que recomendo o treino aqui!

Excelente estrutura, aparelhos novos e sala ampla.
Um ótimo atendimento na recepção, professores e equipe em geral.

A academia em si é boa, com uma boa variedade de aparelhos é ótima higienização e limpeza. Porém deixa MUITO a desejar na manutenção dos equipamentos! A escadas (que são apenas duas) vivem quebradas e quando solicitamos manutenção, ninguém da nenhum retorno!

Estou dando 1 estrela porque não tem opção zero, pensa numa academia "maquiada"? Linda, agora treina 1 semana lá pra ver a realidade, aah leve sua água ok, quando ver o bebedouro vai entender. Vejo as notas altas falando sobre os professores e equipamento novos, não é possível que esses alunos treinem na mesma ultra. Te convido treinar 1 semana na ultra, de preferência as 19h.

Como esta empresa comprou a Monday Academia, a instalação continua a mesma, tem bons equipamentos e espaçosa, mas quando é tempo de verão, sempre está lotada, principalmente no horário de pico. Os professores são muito solícitos e atenciosos.

A academia está desde dezembro com filtros de água quebrados, todos os dias muitos alunos reclamam e eles com a mesma resposta de que o técnico vem amanhã para consertar. O que admira é que é cobrada normalmente as mensalidades e taxa de manutenção dos alunos e um simples conserto de equipamento não é realizado.

Academia é boa, mas com a mudança na parceria no estacionamento passando a cobrar R$20 pela primeira hora inviabiliza continuar frequentando. Em conta rápida, indo a academia 5 vezes na semana o custo mínimo seria de R$ 400, por isso vamos precisar procurar outro lugar pra treinar.

A academia teria toda as condições para receber 5 estrelas, mas infelizmente de alguns meses pra cá, parece que só está interessada em comercializar planos. Está com dois aparelhos de escada inoperantes, uma cadeira extensora interditada. Além disso após as 17 horas é impossível fazer um treino programado, pois tem gente demais para aparelhos insuficientes para essa demanda. Além da fila para usar aparelhos, o número de professores torna-se insuficiente em relação a quantidade de alunos. Ou seja, enquanto estiver assim, não pretendo mais frequenta-la. Boa sorte para quem continuar!

Iniciei hoje (31.out. 2022) e, como dizem, a primeira impressão é a que fica: trainers nada atenciosos!
Eu nunca fiz academia. Expliquei que precisaria de auxílio em minha 1a.aula da vida! Na hora de pagar o discurso é outro! Mas na prática, cadê? Resumo da ópera: infelizmente já paguei o mês, mas já tenho certa a data de término! Se fosse pra eu não ter auxílio algum, eu faria na academia do meu prédio que é excelente. Não pago para ver cara feia e sorrisos amarelos.

Aderir um plano no valor 27.90 e paguei a mensalidade no valor 107.90, mas não me sentir acolhido pelo o professor que não ajudou, sou iniciante na musculação e por não ter ajuda e orientação acabei optando por cancelar o plano. Quero o reembolso pois não usufruir do serviço que vocês me ofertaram por mal qualidade além do professor ficar em toda hora conversando e deixando questões políticas!

Estive hoje pela primeira vez na academia usando o gympass, gostei muito. Vi pessoas falando que a academia era cheia, mas como vim domingo bem cedo não tinha quase ninguém, os aparelhos são novos, tem muita variedade de aparelho, assim você não precisa revezar com outras pessoas, a academia é bem ampla, o professor atencioso. Tudo limpo e organizado, gostei muito.

Amei a estrutura, incluindo os profissionais que são extremamente atenciosos. Pretendo frequentar assiduamente.

Excelente estrutura, ambiente extremamente agradável e equipe bem treinada e simpática com ótimos profissionais.