Estou há um mês na Inova e já totalmente a vontade. Localização privilegiada, estacionamento grátis, piscinas climatizadas e horários flexíveis. Nota 1000.
Quero parabenizar os profissionais desta unidade de São Caetano pelo profissionalismo e ao mesmo tempo agradecer em especial pelo carinho e atenção que sempre recebo do: Ualace, Felipe, Giovanni, Paulinha, Carol, Giovana e do Lucas.
Fiz um treino ontem com um amigo que me chamou para conhecer a gym, antes de ser Inova ali era a academia Italy. Alguns bancos e aparelhos ainda possuem a etiqueta de inventário da Italy. Os aparelhos são mais antigos e alguns necessitam de reparos, como o banco da rosca scott esta todo rasgado, barra de supino algumas enferrujadas, no demais academia legal e bem completa. Acredito que falta olhar aos detalhes.
Academia com péssimo coordenador da sala de musculação. Baixo nível de ensino, baixo nível de conhecimento técnico, baixo nível de comportamento, baixo nível de relação interpessoal.
Para endossar todos os “baixos níveis”, irei pontuar algumas situações;
A academia vende para as pessoas que é 24 horas, a recepção na hora da venda do plano fala a mesma coisa, na entrada da academia abaixo do logo tem a mesma informação, porém no detalhe funciona em alguns dias 24 horas!
Estou frequentando há 2 meses. Estou amando. Espaço e variedades bem legais, preço excelente, Professores super profissionais. Estacionamento gratuito e espaço kids. Bem legal. Super indico.
Sou aluna nova ainda, faço apenas musculação, mas optei pela Inova pela qualidade do instrutor que me atendeu. Estrutura e aparelhos bem bacanas tbm.com estacionamento fácil.
Péssimo atendimento, desde a gerente até a recepção. Não sabem solucionar os problemas dos alunos, academia só tem nome! Que dizer só tem nome NOVO, estrutura nova. Funcionários precisam de treinamento para lidar com o publico!
Falta manutenção dos aparelhos de ar condicionado, em pleno verão após uma reforma a climatização não funciona. E quando se reclama, os professores dizem para reclamar pra coordenação ou na internet… tá aqui…
Após o comentário foi realizada a manutenção e atualmente o ar condicionado está funcionando o que ajuda bastante nos treinos.
Academia bem localizada e estruturada. Possui 2 estacionamentos. Há quadra de basquete, piscina semiolímpica, sauna, sala de ginástica e spinning além de espaço cross e espaço kids. Acessível para PCD. Possui Wi-Fi e agora com lanchonete da rede Sucão.
Os professores são excelentes (Prof Wesley e Nayara), porém uma das recepcionista é arrogante. Além disso para alunos novos o preço é bem mais inferior do que para alunos já matriculados. Renovei a matrícula do meu filho dia 24/11/21, pedi desconto, conversei, eu também iria colocar a minha bebê na mesma unidade (Italy São Caetano) porém eles não concederam nenhum desconto e teve um aumento de 120 reais a mais, fechei o plano à 299,00 e minha prima foi na sexta feira dia 26/11 E fechou por 179,00. Uma falta de respeito!
Fomos muito mal atendida pela recepcionista, assistimos aula de hidroginastica e nos dirigimos a recepcionista para fechar contrato do serviço, não nos deu a atenção e informações que precisamos. Desistimos. Vamos fazer em outra academia.
Simplesmente não aceitaram q eu concluísse o meu plano já pago (220 dias para concluir) porque não pedi após 12 meses a continuação do trancamento. Essa atitude da gerência me deixou decepcionado e me sentindo lesado! Ainda mais q ainda estamos em pandemia. O lugar físico é bom. Porém a administração nem tanto. Acredito q ambos tem q ser bons! NÃO Recomendo
Pior academia q infelizmente frequentei. Piscina SEMPRE com problemas, quase não há presença de professores, e pessoal do adm despreparado e sem formação. Qualquer reclamação que tenha a gerente ja pede para vc cancelar seu contrato se não esta satisfeito. Nunca me vi tão mal atendido.
Pior academia que pude frequentar. Imaginei que uma academia com um nome e uma estrutura grande poderia oferecer um serviço de excelencia. Muito pelo contrário, problemas recorrentes com a piscina, hora fria, hora turva ou hora com pouca água. Fora os profissionais desqualificados pelo qual nao auxiliam na melhora da modalidade de natação, simplesmente lançam o que tem de ser feito, independente se está certo ou se é necessário aprimorar. Contando os dias para acabar o plano que adquiri.
Os professores e recepção nota 10, mas essa mentalidade de vc pagar o pacote completo e ter aulas somente por agendamento sendo que vc fica muito tempo no AP e mesmo assim perder a maioria dos agendamentos, incrível e fora que sou pai de uma menina tenho que trocar minha filha no vestiário masculino com outros adultos, é uma manobra para minha filha não ver nada, não é barato não é algo fora da curva ter um espaço de troca infantil, Por terem o nome que tem eu vejo que visam ter muitos contratos já pagos, nada mensal e os pais que se virem para conseguir agendar horário para os filhos, como vão passar de nível se nem aulas consegue ter com
Meu. Além de Pagar uma Mensalidade Cara, Piscina Suja, mais suja ainda de um dia para o outro, nunca limpam, Professores Ignorantes, só PQ EU FIZ UM EXERCÍCIO ERRADO, A PROFESSORA QUERIA ME COLOCAR PARA FORA DA ÁGUA, UM LIXO, ainda mais os Vestiários muito apertados para um local cheio, chuveiros muito antigos, as vezes falta água, UM LIXOOOOOOOOOO!
Péssimo atendimento, estou a mais de 15 dias para obter meu reembolso e eles não pagam ficam só enrolando telefone eles não atendem já mandei e mail e Wattsap só que também sem sucesso pessima academia não indico a ninguém.
Ótima academia, com uma estrutura moderna. Piscina aquecida de 25mts. Professores atenciosos e sempre fazendo a supervisão dos alunos. Estacionamento gigante na rua lateral que dá acesso dentro da academia, sem precisar dar a volta por fora, pela rua! Ótima segurança.