A academia é muito boa, existem umas falhas pontuais na manutenção dos equipamentos que apresentam problemas. Porém nesta manhã de 04/10/23 ao chegar no local me deparei com quase todo o piso do local com muita sujeira, muito pó, que disseram ser de uma obra legalizada no período noturno. Achei uma falha feia deixar assim. Feia muito feia
Tem muitos pontos positivos como os profissionais, da recepção à limpeza, são sensacionais. Professores Jeferson, Ana e Carlos são fantásticos e extremamente atenciosos. Tem estacionamento para deixar seu carro. Não dou 5 estrelas por conta dos aparelhos, especialmente as esteiras e bicicletas, treino lá por 3 meses desde que eu e minha esposa começamos, muitas com defeitos e não são trocadas/reparadas. Tem equipamentos com o couro sintético rasgado também. Precisa de atenção
É a minha primeira vez em uma academia, e estou amando! O lugar é bem organizado, aparelhos novos e bem variados. A recepcionista é bem atenciosa, assim como os instrutores. O meu instrutor é o Carlos, que me ouviu e entendeu minhas necessidades e limitações, e me orientou com treinos que estão me fazendo muito bem. Eu sou portadora de espondilite anquilosante e fibromialgia, sinto muitas dores o tempo todo, mas depois que comecei com os treinos de musculação, senti uma melhora significativa no meu corpo, quase não sinto mais dor. E o melhor, é que a academia funciona 24hrs, eu consigo ir bem cedo e começar meu dia no pique. E ainda tem um estacionamento bem amplo!
Ótimos aparelhos, em bom estado de conservação, espaço entre os equipamentos é adequado para utiliza-lo e transitar na academia sem esbarrar em outra pessoa, profissionais capacitados no atendimento e orientação, Boa higiene e limpeza do local, ótimo lugar para colocar o corpo em dia e ainda conta com estacionamento proporcional ao tamanho da academia. Recomendo.
Ótimo lugar, ambiente agradável, lutas, dança, etc. E ainda tem uma ótima loja de suplementos ao lado oferecendo tudo que vc precisa para melhorar seus treinos;@bigmuscleoficial
Alguns aparelhos são de baixa qualidade e não mto anatômicos, além disso os instrutores raramente oferecem ajuda, msm as pessoas fazendo exercícios errados próximos a eles. Qnd os aparelhos quebram demoram semanas para consertar.
Academia boa, com bons aparelhos e instalações entretanto, tem 2 bikes que vivem danificadas. Acho que os usuários não tomam muito cuidado mas, cabe à Academia providenciar os ajustes necessários com risco de acidentes à algum usuário.
PROS: Sou cliente gympass há alguns meses, e nunca tive problema por isso (apesar de pessoas já falarem que tiveram). A academia é espaçosa, tem vários aparelhos e atende bem minhas necessidades. O horário é muito flexível e consigo treinar bem cedo enquanto as demais ainda estão fechadas. A climatização também é boa, quando ligam. Os personais são educados e atendem quando pedimos, mas não ficam no pé e até deixam fazer movimentos errados.
CONTRAS: o estacionamento é horrível e escuro, suja meu carro toda vez, tanto que prefiro deixar na rua. O banheiro é a pior parte do local, pois é muito escuro, o local está em péssima condição com paredes descascando e sempre sujo. Tomo banho quase que diariamente lá pela manhã, e sinceramente nunca vi aquele banheiro limpo. Os aparelhos quebram constantemente, inclusive um quebrou enquanto eu executava o movimento, poderia ter me lesionado. E sempre são os professores que precisam arrumar. Além de personal, fazem o conserto. E pra mim o pior ponto: atendimento. Meus pais queriam fazer aulas/musculação mas a atendente despreparada e mal humorada nem atenção deu, parecia que estávamos atrapalhando ela. Uma pena, perderam 2 contratos certos.
Academia com uma excelente estrutura, profissionais competentes. Apenas uma crítica construtiva em relação a forma que disponibilizam o Wi-Fi da academia aos clientes, pois nem todo mundo tem rede social para fazer conexão com o Facebook para ter acesso ao Wi-Fi. Necessitei do Wi-Fi e não pude usar…
Academia de péssima qualidade. 1-Estacionamento que suja o carro.
2- Academia escura demais em todos os momentos.
3- Botão para chamar professores nunca funcionou. Professores dizem que já tiveram o relógio, quebrou e nunca.mais deram outro pra eles.
4- banheiro masculino e feminino escuros e pra fazer um simples xixi preciso ligar a lanterna do celular.
5- Limpeza da academia feita apenas meio período, depois das 16 dá pra ver cabelo por toda a parte.
6- Aparelhos que quebram e não são consertados. Eu presenciei que os professores consertam ao longo do dia.
7- presenciei por várias vezes crianças correndo pela academia sem nenhum tipo de orientação de professores aos pais. Contrato cancelado, não entrem nessa! E a saga das multas que querem te cobrar absurdamente para intimidar o aluno a ficar nesse ambiente sujo e mal administrado.
Por ser uma academia de franquia, e normalmente haver padrões de qualidade e atendimento, esperava por muito mais. Me arrependo por ter feito um contrato de um ano. Os equipamentos são mal cuidados, quando quebram demoram mais de uma semana para serem arrumados. Ao longo do dia e noite a academia é mais escura que outras em que fui, tenho a impressão de que é pra esconder sujeira, nada mais que isso. O álcool 70% em spray é notadamente água com um pouco de álcool, nada a mais. No inverno é abafado demais, imagino que no verão será um inferno. Todo o dia em que chego, fico com dó na moça da recepção que precisa ficar com o sol na cara dela a manhã inteira e torra por lá. Se eu chamar o professor pelo botão espalhado ao longo da academia NUNCA terei ajuda deles, mas vejo que isso é por falta de entrega de material básico a eles, não por má vontade. Vejos que os professores e funcionários têm ótima vontade, lhes falta o suficiente ao trabalho. Sem contar com um estacionamento que EXISTE, mas suja todo o carro e não tem nenhuma guarita para cuidar dos bens. Resumindo, estou arrependido. Continuo porque tenho contrato.
Nao tem muito peso nem muitos aparelhos. Porem os professores das aulas coletivas sao sensacionais! As 4 estrelas sao porqur eles sao maravilhosos. Senao eu dava 2. Pra quem so vai fazer musculação, nao recomendo
Frequentei o espaço por poucos meses e cancelei. O atendimento da recepção é péssimo, o sistema de controle de acesso (biometria) tem falhas inexplicáveis, a gerência da unidade pouco competente para resolver as demandas. O espaço físico é excelente e um pequeno grupo de instrutores salvam.
Academia mto boa.pelos aparelhos.porém manutencao dos mesmos é muito precária. Tem aparelhos de Extrema importância pela quantidade que tem para usar que a meses está parado pela falta de cabo
Se o cartão de visitas da Academia for a recepção.sinto muito mas vocês estão de mal a pior. Entramos na Academia e fomos recebidos por uma funcionária que simplesmente bateu com a mão em cima de um folheto colado no balcão, esse foi todo o atendimento. Não nos ofereceu conhecer o interior da academia, foi antipática e nada cordial. Péssima impressão e perderam dois alunos.
Academia muito boa, por ser 24hrs aberta ela ajuda e muito pra quem não tem muitas opções de horários.
Excelente na parte de temperatura ambiente, mesmo com muito frio, os ar condicionados deixam muito agradável e vice versa.
Problema que quando quebra um aparelho, demoram muito pra arrumar.
Infelizmente mandaram a Yris melhor instrutora da academia embora, quem realmente ia lá e te aconselhava num caso de postura errada, exercícios errados.me ajudou muito com um desgaste na coluna.
Local grande, instrutores excelentes, mas o cuidado com os equipamentos deixa a desejar. Sempre tem equipamentos inutilizáveis que ficam por semanas assim e nada de consertarem. Pagamos a mais na mensalidade pra utilizar de um estacionamento que nem existe. Estamos tendo que parar nosso carro na rua (eu e meu marido), quero ver se algo ocorrer, se a academia vai se responsabilizar.
Fui até a academia para adquirir um plano, fui muito bem atendida pela recepcionista, tive um imprevisto após alguns dias de contrato assinado e precisei cancelar, o atendimento de pós venda também foi ótimo, a estrutura da academia ótima.
No início, a academia veio com uma proposta inovadora, oferecendo planos com valores acessíveis, estrutura diferenciada, equipamentos novos, variedade de aulas coletivas, danças, lutas entre outras.
Ultimamente, observei que os aparelhos faltam manutenção, em especial as bikes de spinning, no total de 15 (quinze), apenas 5 (cinco) encontram-se disponíveis para o uso, o que limitam os alunos de frequentarem as aulas!
Foram feitas diversas reclamações, entretanto, as respostas dadas pelos responsáveis são evasivas e superficiais. Falta gestão, preparo e respeito com os consumidores/alunos.
Usem os botões. Acredito que literalmente a única academia da região que pensa em seus usuários assim. E o mais importante todos os instrutores são hábeis e qualificados a nos auxiliar. Da gosto de frequentar. Equipe TOP.
Vi um anúncio no Instagram com uma super promoção mas ao entrar em contato disseram que a promoção havia acabado, vi anúncio pela manhã e já entrei em contato, não acredito que a promoção acabou, me pareceu uma propaganda enganosa para captar contato e tentar empurrar um plano maior.
Lugar espaçoso, ainda não está funcionando 100 % mas os funcionários são atenciosos, creio que colocarão mais equipamentos, como ainda há pessoas trabalhando para melhorar e abrir totalmente, em geral gostei, parabéns!
Hoje dia 07/10/21 passei na frente dessa academia por volta das 19: 40, vi que estava tudo com as luzes acesas e o portão cinza grande da frente estava entreaberto com algumas pessoas lá dentro. Estacionei meu carro na frente apenas para pedir informação de quando seria inaugurada essa academia. No momento que estacionei o carro, alguém fechou o portão exatamente na minha frente, me dirigi ao portão e dei dois toques, após isso, simplesmente escuto uma voz lá de dentro gritando “ TÁ FECHADO”. Me dirigi a porta de vidro ao lado e consegui a informação de um rapaz que saiu de dentro do local. Mas aí já não tinha mais jeito desanimei total de fazer inscrição nesse lugar. Eu não sabia que estava fechado pois estava tudo com as luzes acesas e aberto com diversas pessoas no local. PENSA COMIGO PESSOAL, SE ELES JÁ TRATAM UM CLIENTE QUE TINHA UM REAL INTERESSE EM SE MATRICULAR, ANTES MESMO DE INAUGURAR, IMAGINA COMO VÃO TRATAR VOCÊ NO PÓS VENDA? Fica aí essa reflexão.
Aparelhos de baixa qualidade marca Kikos, a parte de aparelhos manuais de peito são de plásticos como um aparelho aguenta 100kg sendo de plástico e sem prumo tudo torto. Esperava muito mais da academia pela demora de inauguração, aparelhos disnivelados devido ao piso. Em dias de chuvas já tem vazamentos no interior da academia, água entra por de baixo das portas de vidros para o interior da academia, meninos novos passando orientações de treino sem preparo algum. Necessita de instrutores profissionais, os meninos tem sim que aprender uma profissão, porém lá não sério o local adequado, pois estão lidando com saúde de terceiros, e pessoas de idade já avançada. O piso de borracha já está descolando devido as infiltrações.
A engenharia está chegando na minha cidade agora e pelo estrutura está bem bonita porém ainda não está funcionando mas acredito que vai ser show de bola
Tem um atendimento excelente, e desempenha um ótimo trabalho promovendo a satisfação plena de seus clientes. Seus colaboradores fazem jus ao sucesso da Empresa que representam e com um grande líder de frente, não há limites para o sucesso de vocês.
Fotos condizem com a realidade, lugar incrível não só na beleza mas também no atendimento. Excelente localização, atendimento diferenciado, conforto, lazer e otimo custo benefício. Nosso final de semana foi exatamente o que queríamos e mais do que esperávamos.
Gostaria de agradecer todo o empenho, profissionalismo, respeito e seriedade com que vocês realizam seus trabalhos.
Lugar diferente de tudo que eu já vi! Possuem condições para todos os gostos sem contar que o lugar é sensacional! Parabéns a equipe Engenharia do corpo pelo atendimento! Muito feliz em fazer parte desse time!