Professores atenciosos, consultoras da manhã muito receptivas e dedicadas, ambiente agradável, verdadeira preocupação com saúde e bem estar. Recomendo.
Duas estrelas pelos professores, porque se depender da estrutura da academia é zero. As aulas são boas, mas a recepção e os aparelhos… lamentável. Não tem wi-fi, catraca quase nunca está funcionando, mas se o seu aplicativo der erro, você não treina. Não tem um pingo de empatia na recepção, atendente Sheila em específico é super arrogante e não faz o mínimo pra ajudar. Mas dizem estar preocupados com a nossa saúde…sei. Sistema desatualizado, não sabem informar porque. É nítido a mudança de comportamento quando falamos que temos Gympass. Tem muito a melhor, indico outras academias de bairro ou rede da zona norte que são bem melhores.
A noite tem uma recepcionista extremamente insuportável pra quem é Gympass. Não basta fazer check-in ela quer conferir a tela do celular. Desnecessário isso.
Ótimo espaço e ambiente. Pessoas educadas e de bem com a vida. Academia completa com aulas e lutas. Ressalva a recepcionista da manhã Renata. Atenciosa, educada e profissional qualificada no que faz. Parabéns se TDS academias fossem assim seria ótimo. Estamos impressionados positivamente.
Gosto muito dessa academia. As professoras são sempre atenciosas. Tem um professor que atende com cara feia então eu espero ele sair da área pra usar os aparelhos dali. Pra ser perfeita só falta o ar condicionado.
Sou aluno há 8 anos, nunca fiz nenhuma reclamação, a primeira será de um professor com o nome Bruno do período da tarde, todas às vezes que eu precisei de alguma orientação o mesmo atende com mal vontade, fazendo caras e bocas e deboches, explicando o exercício de qualquer jeito, acho que se não está contente com o trabalho dar lugar para outro que queira trabalhar, muitas vezes fiquei esperando outros professores chegar pra poder tirar dúvidas, para não" incomodá-lo", pois os outros professores são bem atenciosos, não queria registrar essa reclamação mas como gosto da academia isso não deveria acontecer. Já decidi que quando meu plano anual terminar não voltarei mais.
A melhor academia da região! Emagreci muito tendo uma rotina divertida e agradável com atividades físicas. Amo as aulas de dança (Dança de salão, Fitdance, Boom Dance, Zumba e Ritmos), o Pilates, a musculação. Enfim, tudo é maravilhoso! E parabéns a DUALFIT pelos 11 anos. O atendimento é personalizado. Os alunos são comunicados sobre os eventos, perguntam se algo aconteceu se faltamos, recebemos as grades de horários, tudo por whatsapp, com o maior carinho e atenção. As atendentes são pessoas maravilhosas e vemos que recebem muito bem quem tem educação e respeito ao chegar. Já presenciei até mesmo os mal educados sendo bem recebidos por elas. Agradeço de coração por ser aluna e por toda a atenção e carinho️
Até hoje, minha avaliação estava em 5 entrelas. A 4 anos que conheço e frequento a academia. Nunca tive problema. Até precisar deles. Faz mais de 3 meses que fiz uma solicitação e até agora não fui atendida. Em paralelo estão me oferecendo renovação do plano. Engraçado que pra renovação, me respondem em minutos, todos prestativos. Para solucionar o problema fingem que não estão vendo a mensagem. É uma decepção imensa. Nunca imaginaria estar passando por isso, com um lugar que sempre senti em casa. Descaso total. Hoje vejo que é tudo em prol do dinheiro mesmo.
A melhor academia da região! Mudou a minha vida, meus hábitos, emagreci e hoje tenho uma rotina divertida e agradável de atividade física. Amo as aulas de dança (Dança de salão, Fitdance, Boom Dance, Zumba e Ritmos), o Pilates, a musculação.enfim, tudo é maravilhoso! E parabéns a DUALFIT pelos 11 anos. O atendimento é personalizado e excelente! Os alunos são comunicados sobre os eventos, perguntam se algo aconteceu se faltamos, recebemos as grades de horários, e tudo por whatsapp, com o maior carinho e atenção As atendentes são pessoas maravilhosas e vemos que recebem muito bem quem tem educação e respeito ao chegar. Já presenciei até mesmo os mal educados são bem recebidos por elas. Agradeço de coração por ser aluna e por toda a atenção e carinho️
Academia maravilhosa, ambiente completamente agradável, profissionais qualificados em todas as aéreas e um atendimento de primeira sempre preocupado com os seus alunos. Melhor Lugar!
Academia sensacional, todos muito atenciosos. Meninas da recepção muito educadas, bem humoradas, dedicadas no que fazem, atendimento exemplar. Todos estão sempre prontos para esclarecer as dúvidas que surgem. E a limpeza é sempre impecável.
Super recomendo, e todos que perguntarem eu certamente indico!
Boa noite, gostaria de Parabenizar Academia Dualfit, pelo aniversario e agradecer a atenção de todos profissionais comigo, show de bola. Muito obrigado e continue assim por muitos anos. Gratuuuuuuuu.
Excelente atendimento, professores atenciosos, variedade de aulas. Esse lugar é extremamente acolhedor, nos motiva a querer estar sempre ali, frequentando e participando. Agradeço a equipe DualFit por me proporcionar mais um lar, me sinto em casa! <3:) RECOMENDO MUITOOO!
Estou gostando muito da academia, as aulas são ótimas, criativa e com funcionalidade. Academia é bem organizada, limpa e com profissionais competentes. Estou feliz
Falta ventilaçao na musculação e no espaço das aulas de funcional.
Não façam plano nessa academia! É revoltante a forma que eles tratam as pessoas como lixo, o meu avô tinha um plano de pilates, infelizmente no mês passado ele faleceu, estou tentando o reembolso a mais de um mês e eles só enrolando, sábado fui buscar o cheque e a atendente que estava com a maior ma vontade de trabalhar escreveu o nome errado, dessa forma solicitei um pix pois eu moro em Mairiporã e è muito longe para ir lá toda hora por erro deles. Hoje eles cancelaram a compra, sendo que, os cartões do meu avô já estão cancelados, e eles receberam o dinheiro a vista quando foi efetuado a compra. Não levaram nem um pouco em consideração que acabamos de perder um ente querido, nos trataram super mal, me desrespeitaram e ainda por cima não me respondem mais quando eu peço para falar com o responsável da academia. Literalmente não façam planos aqui! Além de terem insinuado que eu estava querendo tirar vantagem de algo que é meu direito. Eles falam uma coisa e fazem outra e não tem o mínimo de educação e respeito pelos clientes, completamente REVOLTANTE Obs: a atendente da academia é super mal educada, fica no celular ao invés de tentar resolver o meu problema e além de ter me feito ir até lá a toa por um erro por preguiça de pegar um documento e escrever o nome da pessoa, nem se quer desculpas me pediu, e ainda achou ruim que eu pedi um pix.
Academia pessima! Nao contratem nenhum plano desse lugar. As moças da recepçao mais batem papo do que realmente tem vontade de ajudar, extremamente mal educadas, eu realmente nao indico nem para o meu pior inimigo
Estou treinando Há 3 semanas na academia e hoje 18/09 resolvi ir de moto, parei no estacionamento da Academia aonde havia um segurança e deixei a moto aonde ele solicitou, deixei o capacete travado na moto. Por volta das 20: 30 fui colocar o capacete e para minha surpresa ele estava cheio de água na parte interna. O estranho que nesse local havia apenas o segurança e ele na maior cara de pau disse que não viu. Me dirigi até a recepção aonde fui bem mal atendido, falaram que não se responsabiliza por nada no estacionamento que e de propriedade deles. O absurdo e que o segurança ficou o tempo todo do lado da moto e não havia nada molhado bolta somente dentro do capacete. Muita maldade isso. Atendimento péssimo além dos equipamentos serem obsoletos. Não volto mais nessa academia, precisam reciclar os profissionais (segurança e recepção.)
Prós: -Pessoal bem receptivo e atencioso; -Espaço bem bacana -Aceita Gympass -Ambiente bem familiar
Contras: -Ambiente extremamente quente, isso que eu frequento durante a noite; Seria bem viável um ar condicionado pelo espaço que tem o salão de musculação. -Agua dos bebedouros com fluxo muito baixo e QUENTE; Acho que eles gostam de coisas quentes ️️️ -Média diversidade de aparelhos (mas bem aceitável).
Enfim, problemas que seriam facilmente solucionados com um pouco de investimento e gestão. A do bebedouro eu acho um absurdo pois é algo razoavelmente barato.