Academia California

Os aparelhos vivem quebrados e demoram uma vida pra arrumar. Só tem uma bicicleta. E quando vc vai cancelar, fazem o maior pouco caso, no contrato diz que tem que cancelar com 30 dias de antecedência, cancelando pessoalmente ou pelo CANAL DIGITAL, só que quando entra em contato falando que quer cancelar, simplesmente não respondem, depois querem cobrar uma mensalidade a mais. O gerente Gilmar não resolve nada

Boa estrutura e aulas coletivas excelentes! Os aparelhos são bons porém falta mais variedade, os bebedouros nunca tem àgua gelada e não tem ar condicionado na unidade, o que é ruim em dias de calor. O atendimento também deixa um pouco a desejar.

Bom a academia é ótima os professores são ótimos mais acho que já passou da hora da academia California investir em relacionamento com clientes. O relacionamento com clientes é péssimo, na verdade não existe, tudo é pelo sac. Eu não quero falar com uma máquina, Também não quero ser respondida em 2,3 dias. Vocês tem localização otima, vocês tem estacionamento otimo, vocês, tem preço ótimo, mais para fazer um plano leva dias, para obter informações sobre planos leva dias, e para cancelar planos leva anos e muito transtornos. Gosto muito da academia mais por esse motivo não sou mais cliente.

Gostaria de saber pq a academia cobrou 89.00 reais no meu cartão sem minha autorização, não vou mais treinar na academia e eles cobram do meu cartão que usei no plano passado, um descaso, eu espero uma solução, já que o telefone que tem no cadastro não atende.

Atendimento muito ruim, te oferecer algumas vantagens e depois não cumprir com o combinado

Não recomendo essa academia nem para o pior inimigo.
Atendimento péssimo, amador, desde no fechamento de uma matrícula até no pós atendimento ao aluno.
Eles demoram para responder, passam informações desencontradas.
Em questão de estrutura é péssima para demanda de alunos. Não adianta nada fazer um monte de matrículas se você não tem aparelhagem para suprir.
Vive lotada, com poucos instrutores, você vai tirar uma dúvida do treino e eles passam com a maior má vontade.
Tinha fechado o plano anual e desisti de ir pelo pouco caso que fazem!
Tentei transferir meu saldo para outra pessoa e isto está uma novela, eles não conseguem fazer nem uma conta de multiplicação e explicar porque estão gerando o saldo com quase R$100,00 de diferença a menos.
Péssima academia. Não sei como se mantém até hoje.

Achei um absurdo não obter alguns equipamentos essenciais para um treino. A academia em si é até que boa, porém falta estrutura.

Bons aparelhos, os professores muito bacanas, as vezes demora pra arrumar alguns equipamentos mas arruma. Gosto do ambiente, sempre vai ter um "bad boyola", mas tudo bem. Aqueles que acham donos do aparelho e não saeemmmmmm pra dar lugar a outros alunos que tbem são pagantes.

Para contratar o serviço da academia me ligaram várias vezes e tambem por WhatsApp, agora para cancelar você manda email, WhatsApp e nada de entrarem em contato para cancelar. Não tenho mais interesse academia super lotada, tem dias que nem as aulas conseguimos fazer, instrutores coitados com muitos alunos para atender. Não temos um instrutor que possa dar atenção aos exercícios.

Péssima academia, péssima empresa. Fechei um plano anual e tive que cancelar, informaram que iriam estornar o valor no meu cartão de crédito porém tive que fazer uma reclamação no Procon para resolverem o problema e mesmo assim não estornaram o valor. Além da academia ser super lotado em todos os horários, ainda não cumprem o combinado.

Propaganda enganosa, prometeram um mês grátis para quem indicasse um amigo e não cumpriram com o prometido. ACADEMIA LOTADA quase não dá pra treinar a noite. Deixam muito a desejar.

Deveria ter mais aparelho para costas, panturrilha, bancos inclinados, adutor, abdutor, e mais halteres. E ter mais esteiras funcionando, porque tem muitas quebradas

Para uma academia de bairro ela é muito cheia, até no horário da tarde esta cheia. E precisam urgentemente fazer uma manutenção nos equipamentos, na unidade Novo Santo Amaro, as esteiras, metade estão quebradas.

Péssima experiência! Péssimo atendimento, professores só sabem bater papo, a maioria das esteiras quebradas sem previsão de manutenção, academia quente feito o fogo do inferno! Para vender plano sempre tem alguém à disposição, para cancelar é uma luta, um joga para o outro e fica nessa palhaçada! Não recomendo jamais. Unidade Novo Santo Amaro.

A estrutura é ótima os professores são atenciosos.
Oque deixa muito a desejar são os aparelhos quebrados.
Ontem mesmo 5 aparelhos esteiras quebradas e com demora na manutenção (retorno).

Professores e atendimento perfeito, mas o contato para desfazer o plano apenas por whatsapp achei muito ruim.

Olá, a academia é excelente, mas toda vez que vou lá preciso pedir para liberar o acesso com Gympass, que dura 30 dias só! O app Tecnofit ajuda nisso, não precisa ficar liberando?

Minha esperiencia foi péssima
1 prometeram um brinde uma camiseta no ato da matrícula, (não recebi) e olha que cobrei muito e muito
2 péssimo suporte para os alunos
3 o Gerente estava na unidade pediu para a atendente dizer que ele não estava, ele passou por nois como eu não conhecia ele saiu na nossa frente e foi embora uma outra aluna nos informou que o gerente seria o rapaz que passou por nois dentro da academia e vingiu não era ele e foi embora horário era as 18: 40
4 cancelei minha assinatura ficou para pagar só o retroativo e foi cobrado o 3 vezes o valor de R$87.00 reais
5 vc liga na academia eles não resolvem, o saco não atende, vc consegue falar +- no zap secretaria eletrônico e vc não chega a lugar Nei um.
RESUMO 300 REAIS COBRADO NO MEU CARTAO E NAO CONSIGO RESOLVER 2 MÊS QUE JA FOI CANCELADO TENHO ATE O PROTROCOLO DO CANCELAMENTO VOU ENTRA COM UM AÇAO CONTRA A EMPRESA E ISSO.

Aparelhos bom e tem boa infraestrutura porém instrutores zero! Não apresentam a academia para novos adesões e aula experimental, não atenção, falta instrutores e gente q queira realmente mostrar o potencial q a academia tem!

Unidade Guarapiranga péssimo atendimento! Descontam do cartão de crédito e quando precisa trancar é uma burocracia, cálculos errados e nenhuma posição. Pior escolha que fiz.

Unidade guarapiranga.
Tenho 2 filhos e uma sobrinha que fazem natação lá, fizeram apenas 4 aulas, e já deu pra notar que o lugar piorou consideravelmente, os professores de natação são muito ruins, pelo menos os da tarde, pois não possuem nenhum carisma com as crianças e com os responsáveis, nos deixando uma má impressão, fora a estrutura do lugar, os banheiros são precários, hoje mesmo, apenas um chuveiro estava funcionando, e do lado de fora do local da piscina, pras crianças isso é muito ruim.
Enfim, vou retirar os meus filho de lá e procura outro lugar com o mínimo de estrutura de local e profissionais capacitados, antes de mudar a equipe da natação, era menos pior que hoje em dia.

Gosto muito da academia, ampla, limpa, atendimento razoável, os professores são profissionais e ajudam sempre que solicitados. Amo as aulas coletivas e possuem uma grade boa com diversas modalidades e horários, além disso os equipamentos são
Gosto da localização e o estacionamento.

Gosto muito. Uma boa Academia!
Hoje vivemos em um momento que todos procuram atividade física, desde o mais jovem até o mais velho, logo o espaço da academia fica cada dia menor.
Mas torço para que um dia o espaço se torne maior para ter mais equipamentos e todos serem atendidos com excelência!

Academia muito bem limpa e organizado, espaço amplo e aparelhos modernos, porem os professores muito reservados a alunos favoritos e alguns mal educado, as vezes estamos fazendo exercio de forma incorreta e não é observado ou ajustado, uma pena esses tipos de profissionais em uma academia de alto nível.

Possui uma boa variedade de equipamentos, mas durante o dia a academia é excessivamente quente. O ar condicuona supostamente não está ligado por causa do covid. Ao contrário de outras academias. Por isso, treinar de tarde é parecido com treinar dentro de uma Air fryer.

O espaço é muitoooo bom, aparelhos modernos, ambiente agradável. Agora os professores, eu tenho dó de quem é novato. Esses dias vi um professor passando um exercício de forma tão errada pra uma garota, o pior é que ela fez muito mais errado e o professor virou as costas. Nossa, da até agonia em ver os professores de musculação trabalhando. Agora as meninas da recepção, muito dedicada e prestativa

Estou a 6 anos e o que a diferencia das demais academias da região, são os professores e as diversas aulas de aeróbicos (Jump, Race, Pump, Zumba, Strong by Zumba, Sertanejo, Pop Funk, Orange, entre outras).

Péssima qualidade na questão de atendimento e resolvimento de problemas. Não conseguem resolver nada. Tudo é contrato, quando na verdade nem eles cumprem o que está lá. Você não resolve nada na unidade é tudo pelo WhatsApp, atendimento demorado, sem respostas das suas dúvidas, zero qualidade, zero profissionalismo. Você é educado ao nível máximo e mesmo assim eles são grosseiros com você. A dica que eu dou é, não deem moleza! Porque se der eles fazem o que quiser com você. Não pensando em você como cliente mas como um banco que tem que pagar um monte de coisa sem precisão.
Esse erro eu cometo uma vez só, nunca mais eu contrato nada nessa rede de academia e nem boto meus pés lá.

Uma negligência enorme ao consumidor, uma dificuldade de resolver questões simples e de abrir exceções ao cliente.
Eles deveriam rever com o PROCON os diretos dos consumidores. Porque ao invés de resolver uma questão de forma simples eles te dão uma dor de cabeça.
O financeiro mesmo é péssimo para o cancelamento.
Os atendentes são contraditórios e o gerente da unidade não resolve nada.

Horrível, horrível e mais uma vez horrível.

Deixa a desejar um pouco na quantidade de equipamentos do mesmo tipo, para evitar o revezamento, na verdade falo isso porque não estou acostumado ao revezamento e isso me irrita. Mas de uma forma geral a academia é muito boa.

Na hora de venderem um plano pra você, falam de todos o jeitos possíveis, ligam, mandam sms, mensagem no whatsapp, email, faz até sinal de fumaça se for preciso. Mas quando precisa cancelar parece que todos somem.o Número de telefone da Unidade Novo Santo Amaro não existe, no whatsapp é só uma mensagem eletrônica falando que não tem atendente online e o número que tem no instagram cai no celular de uma tal de Aline que diz que não trabalha na Califórnia. Alguém pode resolver isso? ATENDIMENTO PRECÁRIO.

A experiência com a Califórnia foi muito insatisfatória. Um lugar que não tem respeito para com seus alunos, que omite informações, que engana e que na verdade se preocupa apenas com a sobrevivência de si mesma como empresa. Cumpre função social zero. Uma pena uma vez que possui uma estrutura razoável e alguns profissionais sérios.

Melhor academia, não tem outra escolha de verdade a melhor de todas, ela ficou melhor ainda por ter abraçado o projeto Beleza Zona Sul estão de parabéns ️

Funcionários muito educados, academia bem equipada, professores maravilhosos. Só é uma pena não ter aulas para crianças.

Depois de malhar em algumas academias. Achei academia Califórnia a melhor que atende as minhas necessidades. Bons aparelhos, professores atenciosos, corrigindo e dando dicas (pelo menos no meu horário). Bom atendimento desde a recepção até a coordenadora. Por enquanto estou satisfeitos. Parabéns!

Adoruuu este lugar, é pra onde fujo qdo estou ansiosa, qdo a depre bate, ambiente acochegante, funcionarios show de bola desde a Tia da Limpeza aos Professores. Melhor Academia

Ótima academia com bons professores, uma grande variedade de aparelhos uma ótima limpeza dos espaços e banheiros, profissionais atenciosos, diversos tipos de aulas além dos horários variados que nos auxiliam no dia a dia corrido, salas de danças, aula de bike, pump, zumb, pilates entre outros.

A academia faz plano que não existe, não resolvem o problema e impede do usuário adentrar a unidade. Registro a minha indignação e insatisfação com o despreparo dos funcionários da academia. Não sabem resolver nenhum problema.
NÃO PERCAM O TEMPO DE VCS EM TREINAR NESTE LUGAR, NA HORA DE FECHAR O CONTRATO É MIL MARAVILHAS, DEPOIS, TE TRATAM COMO COISA. NÃO SABEM TRATAR CLIENTES.

Fechar contrato é maravilhoso. Já na hora de cancelar e pegar seu reembolso é uma dor de cabeça!