Acácio & Dias Autorizada Makita

O atendimento até que é bom, mas tive a sensação de ter sido lesado em questão de uma máquina que levei (martelete Makita), expliquei os problemas, dias depois me enviaram orçamento de todas as peças e tbm mão de obra, qto ao isso maravilha.
O valor cobrado foi $295,00 sendo pra deixar a máquina arrumada.
Qdo fui usar a máquina já consertada, a talhadeira parecia uma hélice de ventilador, a broca impossível furar, qdo contactei a loja a atendente me disse que o técnico alegou que ficaria muito caro pra mim pagar por isso não arrumou e a atendente disse que eu teria que pagar mais $ 120,00 de peças.
Pura decepção
Serviço meia boca, pedi para arrumar por completo, e não parcialmente.

Sugiro ficarem atentos aos orçamentos.
De minha parte não levarei mais nenhum equipamento, nenhuma máquina.

Boa tarde, fui atendido no balcão, um bom atendimento porém, ao retirar a máquina, perguntei sobre a segunda bateria da minha máquina pois deixei a máquina completa na maleta com 2 baterias já que a mesma fora diaguinosticada que o defeito eram no carregador e.na máquina e que tinha que deixa las para testes também, qual não foi a surpresa é que apenas na retirada me fora apresentada uma OS onde estava com observância inserida posteriormente deixando de lado a ocorrência verídica onde fui informado de q apenas havia deixado 1 bateria e o carregador deixando de lado o gato de eu ter entregue a máquina com 2 baterias lembrando q 1 dos defeitos era no carregador, disseram me q iriam rever mas até o momento aguardo o retorno dos mesmos.

Atendimento HUMANIZADO! É isso! Além de serem extremamente competentes, serviço de primeira e profissionais, o que eu mais me agradou foi o atendimento prestado, eles realmente fazem de tudo para solucionar o seu problema o mais rápido possível! Parabéns à equipe Acácio & Dias, aos técnicos, ao setor administrativo e para Monica, que fez meu dia mais leve com show de simpatia

Empresa idônea trabalho com eles a mais de 18 anos.
Comprometimento, responsabilidade, integridade, e não menos importante honestos.
Eu super recomendo

Eu supera Recomendo Prazo sensacional da entrega do meu produto! Sem conta com o atendimento que é muito bom Parabéns! ️️

Equipe Extraordinária!
Atendimento nota 1000.
Parabéns pelo compromisso e pontualidade!

Deixei minha parafusadeira para arrumar e me disseram que entrariam em contato em 2 dias para passar o orçamento, no prazo informado eles me contataram passando o valor e informaram que estaria pronto em 7 dias, eu aprovei para fazerem o serviço mas como trabalho com marcenaria e uso a ferramenta todos os dias pedi se dava para agilizar esse prazo, no mesmo dia eles me retornaram dizendo que priorizaram e já estava pronto.

Resultado, 2 dias depois de deixar a ferramenta para arrumar já peguei de volta funcionando, foi uma experiência excelente porque tenho várias outras ferramentas e sempre sofri quando precisava de assistência técnica porque sempre demorava muito.

O serviço e o prazo de entrega merecem as 5 estrelas e isso merece ser compartilhado, o lado ruim é que o local é péssimo para estacionar mas por conta do bom trabalho deles esse detalhe ficou irrelevante.

Assistência prestada com serviço de ótima qualidade.
Pessoal muito atencioso, prontamente pra atender a necessidade do cliente.