Minha experiência na Renault Itu foi excelente, vendedores qualificados e solícitos, além da venda obtive também um ótimo pós venda, ressalvo o atendimento do vendedor Victor que me auxiliou e foi empático as minhas solicitações e dúvidas. Indico 100% está loja e acredito que a visão e valores destes vendedores devem ser externados a outras lojas.
O melhor atendimento renault Abrão reze de itu, agradecer imensamente ao Rafael pela excelência no atendimento e cordialidade, aos mecânicos pela atenção e agilidade, parabéns Renault Abrão reze! Vamos retornar mais vezes.
Nunca tinha levado meu carro numa concessionária Renault até então. Agora tive a oportunidade de levar meu carro na Abrão Reze Itu e consegui deixar meu carro em dia com a manutenção, aprendi bastante com a equipe, o atendimento foi excelente, muito atencioso devo dizer e posso afirmar que a minha experiência foi realmente muito boa.
Efetuamos a compra, fizemos todo processo fomos até a loja, até então tudo certo, após isso veio as surpresas, demora para fazer a transferência, vendedor informando que está resolvendo e não dá um feedback, precismos ficar ligando, compramos o veículo em Janeiro agora vimos que o IPVA aí da não foi quitado e pagamos no ato da compra. Muito enrolada.
O atendimento foi de excelência já no inicio, onde, pela minha rotina de trabalho, eu não pude ir pessoalmente a loja, então, gentilmente o vendedor Victor, deu todas as explicações, tirou todas as duvidas.e auxiliou na minha tomada de decisão.
Gerente da Oficina - Sr Rafael Miralha é Show, além dos excelentes profissionais no Pos vendas, super recomendo os profissionais dessa concessionária. Sr Eduardo Tardelli - Gerente de Vendas é excepcional no atendimento, comprei uma Duster a pouco tempo com eles, pessoal de Vendas são fantásticos. Resumindo, concessionaria do Grupo Abrão Reze que Itu e região precisavam.
O vendedor foi super simpático, atencioso, prático, comunicativo e tinha total conhecimento sobre o carro o que ajudou muito e contribuiu com a compra. Ele soube apresentar e vender com excelência o produto final.
REALMENTE A MARCA RENAULT E OTIMA. NAO DA MANUTENÇAO NEM TROCA DE PNEUS COM FACILIDADE PARA TUDO. JA TIVEMOS VARIOS CARRO DA RENAULT; E NAO TROCAREMOS MAIS A MARCA. E TUDO DE BOM. A FAMILIA INTEIRA TEM A MARCA RENAULT. OBRIGADA
Nesse caso, cabem grandes elogios para o grupo, especialmente para o vendedor Victor Mendonça, que foi absolutamente prestativo em todas as questões, seguido claro de uma educação ímpar, algo que prezo muito. Devo acrescentar que desde sempre, independente do segmento, o atendimento faz toda a diferença, e com isso finalizo este breve comentário destacando que o Grupo Abrão Reze tem muito a ganhar com este grande profissional em sua equipe.
Que excelente notícia! Sou de Salto (vizinho!) E sempre ouço bons comentários sobre o grupo em Sorocaba. Tenho conhecidos que adquiriram veículos do grupo e estão super satisfeitos. Espero em breve poder comprar um veículo aí com vcs, agora que ficou mais perto. Abraços e boa sorte nesta nova empreitada.