Fui atendida pela moça Japonesa Erika foi um bom atendimento muito prestativa e sorridente resolveu meu problema prontamente. Espero voltar em breve e indico os serviços dela! O local tem um preço justo e faz o trabalho certo.
Vendem pneus com algum defeito e de péssima qualidade e durabilidade!
Comprei pneus com defeito (pneus com bolhas) neste estabelecimento e não foi feita a troca, mandaram eu resolver com o fabricante que também não se responsabilizou e nao trocou, estou correndo risco de acidente com esses pneus de 5 categoria!
Comprei em janeiro, rodo na faixa de 10 km por dia e em março percebi o defeito
Perdi a confiança total nesta marca, Pirelli nunca mais!
Estou aqui na loja agora, esse gerente mal sabe falar com o cliente, cara ignorante e além de tudo quer fazer venda casada! Não sabe ao menos tratar um animal quanto mais ser gerente de uma loja desse porte, enfim não recomendo a loja a ninguém devido ao gerente! Quanto aos funcionários não tenho o que falar trabalho exemplar.
Como foi só nesse lugar que achei o pneu do carro acabei tendo que engolir o mau atendimento dos funcionários, nem sequer sabem dos dados para se fazer Pix, a máquina de cartão não funciona direito e tudo eles tem justificativa. Acredito que por ser comércio precisavam ter um pouco mais de respeito e empatia com os clientes
Fui na loja de Santo André para compre e fazer a instalação dos Pneus, o técnico queria me cobrar o alinhamento que já estava pago, a senhora que me atendeu colocou vários defeitos no carro sendo que a troca foi feita recentemente, tentou me enfiar um monte de manutenção sem necessidade e no final disse que minha nota iria chegar por e-mail o que não ocorreu.
Excelente lugar para cuidar do carro. Atendimento de primeiro mundo, serviço da mais alta qualidade e profissionais altamente treinados e competentes. Recomendo.
FUJAM DESSE LUGAR. Parece que não sabem oq estão fazendo, vc pode chegar lá com um carro zero, e já querem te empurrar cambagem, amortecedor, etc etc. Serviço mal feito, tive que voltar para refazer, além de esperar 4 horas para trocar pneus e alinhar, me arrependo de ter escolhido eles, garanto que não erro de novo. FUJAM
Não gostei muito porque tentaram me empurrar um monte de manutenção sem necessidade, fui com uma pessoa que entende do assunto, e quando essa pessoa falava que não era necessário eles ficavam fazendo cara feia e demoravam a fazer o serviço.
Atendes mal educados com os clientes, pensam que sabem de tudo e querem empurrar serviços a mais, que não necessitariam, para lucrar mais, ou seja, mentem.