Abbraccio Cucina Italiana

A comida é boa, mas para frequentadores de cantinas e osterias, parece mais um fast food americano.

Adorei! Entradinha de pão e saladinha picante mas muito bom, pratos e sobremesa perfeitos, atendimento perfeito também, estão de parabéns. Gostei muito, inclusive passe pelo toilette! Rss

Atendimento rápido, atencioso e de muita qualidade! Obrigada Letícia do Center 3 por atender nosso time no almoço de fim de ano, a experiência que tivemos com o seu atendimento fez total diferença para que esse momento fosse ainda mais especial!

A Leticia nos atendeu com muita atencao, rapidez e carisma. Que todos os garçons aprendam com ela.

Amei o atendimento da Letícia da unidade do Center 3, atendimento rápido e muito simpática!

Atendimento rápido da colaboradora Leticia e com uma simpatia inigualável. Me senti muito realizado com o atendimebto

Atendimento muito demorado, os pedidos não chegam juntos, a comida ruim não vem o q está no cardápio, gerente debochado e entregou um monte de vouchers de sobremesa q expiram no dia seguinte porque reclamamos da comida
Comida muito cara e não é boa.

Foi uma experiência marcante. Pois lá foi marcado um encontro especial e que será inesquecível para sempre.

Experiência maravilhosa
Especialmente pelo atendente Ronaldo, super educado, e com ótimas dicas
Amei

Comida (entrada de pão com azeite e ervas e o arancini) e drinks muito bons, principalmente o Abbraccio di Verano. Esqueceram de um drink nosso mas no fechamento da conta, a gerente Sara nos deu esse drink de cortesia. Só tenho elogios para ela, e quase todos os outros atendentes. Voltarei.

É sempre bom vir ao Abbracio para um momento em família! Flávia sempre nos recebe muito bem na casa e hoje contamos com o atendimento da Larissa. Além dos pratos, salada caesar e entradinhas que são uma delícia, nunca deixamos de pedir o quadrato de chocolate.
EDIT: A Tati, da recepção, sempre mima nossa bebê.

Fiz um pedido no Ifood na data de hoje 15/11,20: 40 e simplesmente o restaurante não entregou meu pedido, simplesmente fechou a loja e me deixou 2 horas aguardando meu jantar.
DESCASO com o cliente, nem restaurante pequeno faz isso. NÃO COMPREM NESSA ESPELUNCA!

Infelizmente hoje (19/11/2023) terminando a refeição as 20: 43, algumas mesas já tinham as cadeiras viradas sobre a mesa e as garçonetes estavam varrendo o chão. Perguntei a gerente se o restaurante estava fechando, ela me explicou que fecha às 22: 00as que estavam iniciando a limpeza um pouquinho antes. Achei bem desagradável.

O atendimento foi impecável.
A massa, molho e carne perfeitos!
Ambiente agradável

No sábado, dia 23/07, estive na unidade do Center 3 e infelizmente não tive uma boa impressão.
O restaurante estava sem energia, porém ao abrir às 12h, a energia elétrica normalizou.
Minha amiga entrou e uns 5 minutos depois, cheguei com outra amiga e infelizmente não recebi o tratamento adequado. Fui cumprimentar a minha amiga e a hostess nos abordou avisando que permitiu a nossa entrada porque a minha amiga já estava sentada e que devido a queda de energia, que já estava estabelecida, e iam demorar de 15 a 20 minutos pra fazer o pedido. Perguntei pra ter certeza do tempo para podermos fazer os pedidos e a hostess foi antipática dizendo que demoraria mais. Primeiramente, se iam demorar pra poder fazer os pedidos, que não tivessem aberto ou não permitissem a entrada dos clientes. Entendo que imprevistos podem acontecer, mas sou cliente e não me interessa saber os problemas internos do estabelecimento. Fui para ter uma experiência do Abbraccio e para mim, foi uma decepção. Não pretendo voltar mais em nenhuma unidade do Abbraccio. Indignada com o tratamento inadequado.
O gerente Douglas fez contato, acabei dando uma nova chance e fui bem atendida. Comida boa e o chá de frutas vermelhas é maravilhoso!

A comida é boa, porém o atendimento deixa a desejar. A funcionária ouviu o pedido, disse que entendeu tudo e anotou, mas depois de 1h esperando e após o questionamento dessa demora, a querida perguntou qual era o prato. No final deram um desconto pelo mal entendido.