02 Novembro 2023 18:59
Sem dúvida, minha pior experiência na rede! Fomos atendidos pelo gerente Jonathan, de princípio bem atencioso, mas deve estar em treinamento, pois parecia bem perdido, veio com um garçom depois anotar os pedidos! Eu sempre peço o mesmo prato (brasão com risoto) e a mesma sobremesa (crostata de maçã), pra minha surpresa não tinha nada disso!
Pedi outro prato com risoto, fui específica, pedi somente que o risoto viesse molhadinho, pois não gosto de risoto seco. Adivinha? Veio seco e uma quantidade muito menor do que o do Anália Franco (que vamos pelo menos 1x na semana), pra completar o prato do meu marido veio errado, mandaram filé e não filé parmegiana conforme havia pedido para o gerente!
Além disso, tinha um garçom em treinamento, com avental sujo, roupa de cozinha.
Os funcionários pareciam perdidos, com exceção de uma garçonete, RENATA que é extremamente experiente, educada e prestativa. Ela sim tem a experiência e a postura de uma gerente!
Por ser uma rede, uma marca, no mínimo era para se manter um padrão de pratos oferecidos, proporcionalidade de comida e também de atendimento ao público o que não encontramos no Abbraccio o shopping Vila Olímpia.
Me arrependi de ter entrado pra almoçar neste restaurante.
Se vou no Outback, pode ser qualquer lugar do Brasil, que sei que vou encontrar a mesma qualidade!
Enfim, quem conhece outras unidades do Abbraccio, certamente não volta a comer neste lugar!
11 Outubro 2023 10:41
Excelente. Pedimos 3 pratos, dois nhoques (filé com cogumelo e camarão) e um risoto de camarão. Excelente. O prosciutto que compôs o prato combinou perfeitamente com os pratos.
01 Setembro 2023 10:14
Uma boa opção de alimentação, nada espetacular. O atendimento é meio lento e confuso. As massas são boas, porém nada sensacional. Preços acima da média da qualidade entregue.
31 Agosto 2023 2:12
Restaurante demorado e super estimado.
Levamos 1 hora de espera pra sentar e os pedidos demoraram ainda mais. Pedimos vinho, demorou 30 minutos e veio em taça suja.
Sobre a comida. Nada excepcional, não valeu a ida. Ps: a conta ainda veio errada.
20 Agosto 2023 8:33
Um restaurante com clima bem agradável e comida excelente! Tempero e proporções ótimas. Atendimento cordial e educado.
Pessoalmente acredito que para massas o preço dos pratos são elevados, mas compensa toda experiência.
Ideal para algumas ocasiões especiais do dia a dia.
19 Agosto 2023 20:43
A entrada é gratuita com direito a paozinho feito na hora com azeite cheio de especiarias.
O polpetone é realmente sensacional, fixa o queijo derretendo dentro até o final, além de ser de 200 gramas.
Os sucos e bebidas são muito gostosos.
14 Janeiro 2022 7:22
Lugar incrível, onde você pode levar sua família e amigos e se sentir acolhido em um ambiente único com foco principal na hospitalidade. Amo de mais
06 Dezembro 2021 5:31
Estive no restaurante em 29/11 e pedi o cardápio com direito a entrega. Eu sempre pedi a sopa de lentilha, mas fui informado que não existe mais e não foi substituído por nada! Já tinham retirado a sopa de pomodoro, agora a de lentilha? PÉSSIMO!
25 Novembro 2021 20:11
Comida muito boa, parabens ao garçon FABINHO do Abbraccio do Shopping Vila Olimpia. Ele é espetacular, educado atencioso, e muito agradável Maravilha se todos funcionários fossem assim
24 Novembro 2021 7:32
Um excelente almoço, uma ótima comida, que macarrão maravilhoso, o atendimento perfeito. Adorei!
19 Novembro 2021 0:45
Você faz um pedido e ele vem incompleto e o que vem, vem frio.
Aí você tenta ligar e ninguém atende!
Péssima qualidade e atendimento. Não recomendo
18 Novembro 2021 18:13
Me surpreendeu!
A comida estava muito boa!
Pedimos um parmegiana para dois, com macarrão ao limone e purê de batata, ambos deliciosos!
O lugar é bem agradável e o atendimento me lembra um pouco o Outback. Pedimos o shopping Stela r estava bem tirado. Todos usavam máscaras e não precisei ficar em espera. Gostei muito dos sofás, são bem confortáveis!
Não Pedimos sobremesa. O preço é bom R$80 por cabeça com 2 Chopp para cada.
Gostei e vou voltar!
31 Outubro 2021 19:11
Comida excelente. Atendimento de primeira e preços justos. Cortesia e atenção dos colaboradores. Estacionamento.
18 Outubro 2021 4:14
Equipe muito atenciosa, prestativa. Caso tenha algum dúvida, os atendentes estão prontos para explicar os pratos.

Ambiente tranquilo e silencioso.

Refrigerantes e chás gelados são em sistema refil. Também é possível solicitar água filtrada. Caso beba muito, fique tranquilo pois há um banheiro dentro do estabelecimento.

Na entrada dos pratos, é oferecido aos clientes pão italiano, azeite e ervas finas. Os pratos são bem servidos e tem um tamanho adequado.

Também há pizza individuais assadas em forno próprio. O molho de tomate também é artesanal. Caso deseje, o restaurante oferece queijo ralado.

O restaurante aceita pagamento por Mercado Pago (03/10/2021) cuja plataforma eventualmente premia com algum desconto.

Como comparação, o Abbraccio é bem semelhante ao Restaurante Outback, porém com temática italiana.
13 Agosto 2021 3:56
Um ótimo lugar para ir em casal ou grupo de amigos.no almoço o custo benefício é muito bom, mas no jantar, você vai gastar bem.
09 Agosto 2021 10:55
Impecável como sempre! Abbraccio não decepciona! Desta vez pedi Casarecce Carbonara di Mare! Fantástico! Mas, honestamente sinto falta do antigo Abbraccio Al Mare.
01 Julho 2021 5:23
Comida nuito saborosa e de qualidade. Gerente Débora super atenciosa e prestativa. Me atendeu muito bem e solucionou meu pedido especial. Recomendo.
08 Junho 2021 14:48
Muito bons os pratos. O menu acompanha entrada que normalmente é um salada.
Valor do menu = entre 39,90 e 69,90 dependendo do prato.
27 Maio 2021 14:19
A recepcionista de hoje me fez sentar onde eu não queria sentar. Eu pedi pra sentar perto do vidro, no fundo do restaurante, do lado esquerdo. Ela me disse que aquela área estava fechada. Cheguei 12h30. Eu sabia que ela estava MENTINDO. Tanto é, que 30 minutos depois, ela começou a direcionar os clientes para a área que eu queria sentar. Como eu estava com minha esposa, não quis confronta-lá. Odeio mentira. Garçons e Comida excelentes. Mas essa recepcionista é péssima. Parece coisa de restaurante de 3° categoria, ficar mentindo para os clientes.
07 Março 2021 5:42
Comida muito saborasosa, a porção satisfaz além do esperado. Atendentes simpáticos e atenciosos, mesmo lotado são rápidos e se preocupam no atendimento. O espaço é grande e confortável.
05 Março 2021 8:19
Abbracio do Shopping Vila Olímpia super aconchegante e agradável. Funcionários extremamente educados em especial o funcionário Sérgio Souza que foi muito cortez conosco. A comida também é saborosissima. Super recomendo.
21 Fevereiro 2021 16:22
O molho de parmesão para salada é maravilhoso, o chá de laranja divino e o papardelle com molho de ragu de ossobuco é especial. Amo
31 Janeiro 2021 9:42
Um lugar muito aconchegante os pessoal muito atencioso comida maravilhosa pratos bem elaborado pra todas ocasiões eu recomendo
15 Janeiro 2021 2:02
Muito bom o atendimento, o Carbonara é perfeito e maravilhoso, já tem pratos com molho de tomate q nao tem tempero. A sobremesa é ótima!
25 Junho 2019 9:12
Comida boa, lugar muito aconchegante.atendimento bom, porém demora um pouquinho na solicitação ao atendimento à mesa
20 Junho 2019 3:29
Já foi um dos meus restaurantes favoritos, mas decaiu bem. O pão e as porções estão pequenas e claro que o preço continua subindo. Agora está apenas na média.
31 Maio 2019 10:31
Ótimo lugar para comer e conversar por bastante tempo, atendimento bom e rápido. Fui para comemorar meu aniversário, recebi sobremesa e ainda cataram parabéns em Italiano, achei demais isso.
29 Maio 2019 5:50
Um dos meus restaurantes italianos preferidos, só o fato de darem água de cortesia já demonstra o respeito pelo consumidor, mas não fica só nisso e massa deles é muito boa e a maioria dos pratos vem temperada com pimenta, se for lá experimente a sopa de entrada.
23 Maio 2019 19:56
Um dos melhores restaurantes de comida italiana em São Paulo. Apesar de ficar dentro do shopping, é excelente.
23 Maio 2019 12:16
Ótimo ambiente, comida deliciosa e atendimento super rápido. Vale a visita. Se for no almoço, chegue antes do 12h00, pois lota.
19 Maio 2019 12:53
Adoro a comida! Muita variedade e preços bons. Tem menu executivo com ótimo preço. O arantini e o tiramissú são imperdíveis.
17 Maio 2019 12:01
Restaurante um pouco caro, mas possui um custo-benefício justo, oferecendo uma comida de qualidade. No dia do seu aniversário os funcionários cantam parabéns pra você em Italiano e você ganha uma sobremesa de cortesia.
11 Maio 2019 8:29
A comida até que foi boa mas. O atendimento. Foi muito ruim. Seguem os motivos.
1- fui recebido, uma moça me.levou pra mesa e deixou o menu na minha mão. Somente dos pratos sem o menu de bebidas.

2- após 5 minutos nenhum garçom se apresentou. Fiz sinal para uns dois que simplesmente me ignoraram. Praticamente segurei pela camisa de um que passou ao meu lado (detalhe no canto do restaurante 3 garçons conversam alegremente entre si)

3- ele perguntou se eu queria pedir algo. Pedi o prato.no segundo seguinte iria perguntar pra ele sobre o menu de bebidas. E pasmem. Quando subi meu pescoço pra falar com ele ele tinha sumido! No meio do atendimento!

4- cinco minutos depois. Peguei uma outra garçonete fazendo quase um sinal de guarda de trânsito quando o sinal está quebrado. Pedi refrigerantes. A casa funciona com esquema de Free refil.

5- quando o refrigerante chegou estava completamente sem gás!

6- durante o jantar não cheguei a ser atendido duas vezes pelo mesmo garçom.

Um jantar pra se esquecer. Um lugar pra não voltar mais.
07 Maio 2019 0:24
Comida saborosa com valor alto! Sangria com vinho suave, bem doce (gostoso, mas não é um vinho sem açúcar)
21 Março 2019 2:58
Restaurante casual perfecto para cena o almuerzo relajado.
La comida que ofrece es buena, con buenas porciones y también buenos precios!
Recomendado.
17 Março 2019 20:25
Serviço de alta qualidade. Comi uma macarronada a carbonara, que foi sugestão do garçom. Excelente. O prato para dois é muito bem servido.
11 Março 2019 6:09
Delicioso RAVIOLI DI MOZZARELLA E PROSCIUTTO
Bem atenciosos, ambiente agradável para negócios, encontros ou simplesmente uma refeição diária.

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