AACosta Imobiliária - Imóveis em Franca e Região

Atendimento por telefone e whatsapp péssimo, não atendem, e no whatsapp demoram mais de 4h para dar retorno.

Muita burocracia para alugar, e quando a gente paga as taxas demoram muito para liberar o contrato, mesmo tendo um prazo combinado

Super indico! Fui super bem recepcionada pela Carol do setor de locação. Agilidade na separação de documentos, paciência, e disponibilidade de horário! Com certeza melhor imobiliária de Franca e Região

Venha aqui publicamente parabenizar a equipe de locação por toda atenção e carinho que tiveram comigo e minha esposa. Agradeço em especial as profissionais Aline e a Larissa que nos fizeram sentir literalmente acolhidos por essa empresa.

"A imobiliária AACOSTA é simplesmente excepcional, mas o que realmente encanta é o atendimento personalizado e a atenção impecável das meninas da locação, Larissa e Aline. Elas fazem com que cada cliente se sinta especial e valorizado. Parabéns pelo trabalho incrível! "

Fui muito bem atendido, colaboradores comprometidos, que não deixam dúvidas a respeito do empreendimento. Principalmente a SUELEN PEDROSO, E O CORRETOR TIAGO

Pensem em uma empresa extremamente burocrática, que não se encomodam com a necessidade do cliente. Estou desde 06/06/2023 tentando alugar um imóvel, após duas negativas na documentação optei pelo título de capitalização, onde o boleto foi pago no mesmo dia, e após uma semana nada de previsão da entrega de chaves. Sempre quando ligamos a respeito do contrato, sempre dão uma desculpa.
Extremamente insatisfeita e agora até com receio de entrar no imóvel, mediante o descaso da imobiliária.

Para alugar um imóvel, o suporte é maravilhoso, a galera é atenciosa. Mas se você tiver um problema na casa e precisar falar com alguém, esqueça. É praticamente impossível, o WhatsApp é automatizado, e não tem uma opção coerente de falar por exemplo no setor de manutenção.

Hoje estou há mais de 200km de distância de Franca e a equipe AAcosta cuida há muitos anos de nosso aluguel. Nunca tivemos problemas, é um sossego! Recentemente tivemos uma intercorrência de terceiros, e a paciência da atendente Caroline foi espetacular. Deixo meus agradecimentos e votos de prosperidade e boa-venturança para toda a equipe AACosta:)

Foi um dos melhores atendimentos que tive em minha vida. Rápido e prático e ao mesmo tempo atenciosos e humanos. A responsável Caroline me deu todo apoio até que meu imóvel ficasse em perfeitas condições para locação, resolvendo e trabalhando duro para entregar um serviço de total qualidade. Depois da transportadora me dar um calote ela foi tão carinhosa e profissional que faz questão de me informar a cada passo de locação, dando dicas, conselhos e melhorias! Por mais profissionais como ela! Meu muito obrigado por cuidar com tanto carinho do meu imóvel! Gratidão!

Péssima locadora, péssimas condições para fiador - oferecem um titulo de "capitalização" que não é corrigido nem o juros.

Pior experiência de prestação de serviços que já passei. Desencontros de informações, demora no atendimento e não aceitam uma crítica referente aos atrasos e desencontros de informações. Não possuem estruturas para a demanda que recebem, e prejudicam o cliente pelo mesmo.

Péssimos, as atendentes nao retornam e nao respondem. Uma falta de má vontade para atender e finalizar um contrato. Tenho q ficar o tempo implorando para ter uma
resposta.

Pessima,
Desencontros de informações, extremamente burocratica.
Ja passei por muitas imobiliárias em são paulo, sorocaba e franca e sempre encontrava uma solução.

A imobiliária é boa, o problema é o tal fiador! Se vc não tem fiador vc tem que fazer um depósito caução no valor de 10x o valor do aluguel ou contratar uma empresa que seja fiadora para vc. Nesse caso, eles cobram o valor de dois alugueis completos ao ano para serem seus fiadores. Dois alugueis por ano e não por contrato! Eles precisam rever isso urgente! Ninguém quer nada de graça, mas precisa ser justo!

Aluguei uma casa com AACosta, e estou muito satisfeito com o atendimento desde a vista da casa com Sergio, e o primeiro contato, Joyce, e outros atendimentos com Laryssa e Elke. Todos gentis e atenciosos. Recomendo muito este Imobiliária!

Imobiliária ótima!
Atenciosos e comprometidos em atender as necessidades de seus clientes.

Atendimento muito bom, alugo 2 imóvel por vocês, é claro que sempre existe detalhes para se resolver sobre o imóvel com o proprietário, no entanto a imobiliária da o suporte.

Tô ligando a tempos a ligação cai e ninguém atende e isso é chato demais, estou quase desistindo, de verdade.

Serviço muito profissional, corretoras educadas que fazem um atendimento com muita gentileza e profissionalismo. Recomendo!

Pior imobiliária possível, uma burocracia e uma má organização do sistema sem pretendente. A culpa não são dos funcionários mas do sistema instituído pelos diretores. Por mais que o imóvel seja bom não vale a pena ir atrás se for pela AACOSTA.

A maior burocracia para alugar e também para entregar um apartamento. Os funcionários me ligavam o tempo todo, várias vezes ao dia, funcionários diferentes para dizer a mesma coisa. Os boletos de aluguel não chegam no endereço e o site não funciona, preciso ficar ligando lá todo mês para me enviarem os boletos.

A pior experiência já vivenciada, uma burocracia e humilhação! Falta de respeito e comprometimento com os clientes!

Péssimo atendimento. Corretora marcou horário para a visita de um imóvel a venda, mas não compareceu no dia e horário combinados e não entrou em contato. Me desloquei para o local desnecessariamente. Falta de compromisso e consideração com o cliente. Corretora sequer se desculpou. Não indico essa empresa para pessoas que gostam de ser bem atendidas. Em réplica a resposta abaixo, não houve nenhum desencontro de informações. O fato aconteceu exatamente como descrevi acima.

Tem muitos imóveis para alugar, na hora da contratação muito bem atendido, depois para entregar é um sufoco, más se você paga para pintar o imóvel pelas pessoas que eles indicam aí dão baixa na hora.

O fato de ser uma imobiliária muito grande, dividida em departamentos, não faz com que seja mais eficiente. Pelo contrário, os funcionários ficam confusos e perdem o controle dos atendimentos. Como por exemplo, um funcionário telefona e agenda uma vistoria para um determinado horário; cinco minutos depois, recebemos uma ligação de outro funcionário para agendar o mesmo serviço para outro horário.

Falei com a atendente Tatiane a respeito de uma locação de um apartamento, ela foi extremamente profissional e atenciosa me tirando dúvidas e sendo super educada, nota 1000.

A equipe é extremamente profissional. Tive alguns problemas por conta da pandemia e sempre fui muito bem amparada pela empresa. Sempre muito prestativos, compreensivos e resolutivos. Deixo aqui mue agradecimento não.apenas pelo profissionalismo, mas também pelo humanismo de seus colaboradores. Eu recomendo essa empresa.

Não loquei nenhum imóvel porém a imobiliária tem muitos disponíveis para locação e é bem organizada atendimento tbm é bom

Péssimo atendimento, só querem ganhar dinheiro as custas dos inquilinos. Não recomendo nem para meus inimigos.

Péssima imobiliária! Não indico! Burocracia desnecessária para alugar um imóvel e funcionários nada atenciosos.