A-Tech Assistência Técnica Autorizada

Precisei de um reparo no micro ondas e tudo foi rápido e eficaz. Fiquei satisfeita com o resultado e ainda tem a comodidade de poder parar com o carro dentro da loja e não precisar carregar o peso do objeto. Valeu!

Sou cliente A-Tech a mais de dez anos sempre fomos atendidos da melhor maneira possível contando sempre com a excelência e transparência nos serviços nada que desabone, muito pelo contrário só agradecer.

0 comprometimento. Um mês tentando arrumar a chapa com eles, não consegui nem a visita técnica. Boa sorte para quem for trabalhar com eles.

No dia 06/12/2021 solicitei que um técnico viesse consertar a grade do meu forno, pois na última manutenção ele colocou a grade ao contrário e danificou um dos parafusos. Entrei em contato novamente dias 13/12/2021,13/01/2022 e até o presente momento dia 28/01/2022 eu aguardo um retorno da assistência e nada! A instalação de forma incorreta foi feito pelo técnico da empresa e cabe a ela como empresa séria vir reparar o erro do seu funcionário. Estou. Coloco a reclamação primeiramente aqui, caso não resolva irei para o reclame aqui e órgãos competentes.
ATUALIZAÇÃO
HOJE DIA 23/02/22 faz TRÊS SEMANAS q um atendente entrou em contato comigo dizendo que dentro de 1-2 dias úteis meu problema seria resolvido, a cada dia recebo Contatos inúteis com mais e mais enrolação, para consertarem um erro deles no meu forno, que repito, está na garantia.

Atendimento muito bom. Técnicos muito capacitados. Manutenção em diversas marcas de equipamentos para cozinhas industriais. Recomendo muito.

O técnico foi bem educado, mas acabou trocando uma peça que não era necessária e mesmo assim o conserto não ficou resolvido.

Empresa de assistência técnica indicada pela FISCHER, sem o menor respeito pelo cliente, prometem orçamento para 3 dias e com 15 dias nada, sequer fui informado pela empresa, acionei o fabricante e recebi a resposta de que eles não tem gerência sobre as operações da assistência técnica, LAMENTÁVEL.aguardar a boa vontade de ambas as partes.

Atendente muito gentil, passou para o técnico Alexandre que tirou todas minhas dúvidas, excelente atendimento.

Me atenderam por telefone, com educação mas meio confusos não souberam me informar adequadamente.

Os serviços de assistências que fiz com eles sempre foram bons
São atenciosos e com preços adequados

Descaso total com o cliente! Depois de vários serviços com eles, me deram cano 6 vezes para limpeza do forno industrial, chamei outra empresa que veio no dia seguinte, com preço quase 50% menor. Ai tive outro problemas com a ventoinha de outro forno e tentei insistir no meu erro, fui pessoalmente, expliquei o ocorrido, expliquei a urgência, pois a produção estava parada, me ´prometeram que viriam, no mesmo dia para ver. Até agora são 3 dias, sem nenhum contato, lógico que chamei a outra empresa que vieram no dia e só apertaram a hélice, nem visita queriam cobrar. É lamentável a postura dessa empresa.

O orçamento demorou uma semana, mas avisaram antes que iria demorar esse tempo. Veio tudo discriminado, preço das peças e mão de obra. O preço foi dentro do esperado. O serviço foi feito em um dia e o aparelho funciona perfeitamente faz mais de um mês. Gostei demais da transparência e recomendo muito.

Boa tem tudo que preciso e um amigo gente boa que trabalha neste local sempre me da bom desconto valeu ateck

Ótimo atendimento!
Equipe preparada, atendimento rápido, especializado.
E o melhor preço justo e ninguém te enrola por não saber das coisas.

Atendimento muito bom. Técnicos muito capacitados. Manutenção em diversas marcas de eletrodomésticos e equipamentos industriais. Recomendo muito.