A Senhora Casa - Tatuapé

Para ser ruim, eu precisava ter conseguido ser servida, o que não aconteceu em mais de uma hora que eu permaneci aguardando pacientemente. Ao chegar haviam cerca de 4 mesas ocupadas. Imaginei que não seria difícil comer um lanche. Pedimos 2 lanches, um suco e um café. Após um bom tempo de espera, uma das atendentes tirou o café e deixou no balcão, que claramente ficou esquecido ali. Quando lembraram, deu pra ouvir uma falar para a outra "pode levar que está quente ainda". Não estava, e solicitamos a troca. O que já estava muito ruim, piorou quando eu precisei usar o trocador de bebê que fica no andar superior. Totalmente inseguro com sérios riscos de ferimento. Um absurdo. Isso me tirou totalmente a calma em esperar. Já havia passado mais de uma hora da espera dos 2 lanches, quando então solicitamos o cancelamento do pedido. O rapaz que veio nos atender, pediu desculpas, mas que fique muito claro, que os atendentes são educados, apenas despreparados totalmente para o atendimento. Claramente falta treinamento e orientação da equipe. Afirmo isso com a total certeza, pois em meio a esse caos (não foi somente a minha mesa que estava com problema) ouvimos que o gerente não estava. Ou seja, não havia ninguém preocupado com o funcionamento da casa.
Enfim, primeira e última vez que com certeza estarei na Senhora Casa.
Não recomendo. Se querem passar raiva, esse é o lugar certo.

Super recomendo comida veio rápido! A casa tem um ambiente bem legal! Uma ótima opção na região!