A Melhor Pizza de Sumaré Pizzaria Fornaci

Fui jantar com minha esposa e um casal de amigos neste último final de semana e nosso pedido demorou mais de uma hora para ficar pronto (pedido simples, eram esfihas). Acabamos desistindo e fomos embora. Precisam melhorar na rapidez ao atender o cliente, achei bem desorganizado. Conseguimos beber somente o suco, que por sinal é um pouco caro.

Não entregam o produto no prazo informado, sempre inventam desculpas, fizemos um pedido para entrega e nos informaram que tiveram um problema grave, meu marido foi até a pizzaria e pediu outra pizza sem informar que já tinha um pedido aberto para entrega e foi atendido antes do primeiro pedido por telefone ser entregue! Não recomento a pizzaria devido ao atendimento e cumprimento de prazos péssimos!

Normalmente, quando eu peço pizza, não fico decepcionado, mas infelizmente, hoje foi diferente. A entrega do produto final foi muito abaixo do normal, o que não é algo que eu esteja acostumado a experimentar com essa empresa.

Estou começando a me perguntar se eles mudaram algo recentemente, porque a diferença é gritante. A qualidade? Cadê?

Quando dei meu feedback, fui informado de que tudo continua igual e nada foi alterado. No entanto, eu ainda sinto que algo mudou. Talvez ignorar o cliente seja a melhor tática neste caso.

Mal terminamos a pizza.

Fomos ontem (18/05/2023) no rodízio deles. E a experiência foi TERRÍVEL.
De longe o PIOR de todos!
A cada 40 minutos passava 1 pizza e sempre de 3 queijos ou 4 queijos… Quando começou a vir pizzas diferentes, meu esposo questionou do que era a pizza (ja que se tratava de um nome diferente) e adivinhe a resposta?
“É assim olha moço…” - Meu esposo respondeu “Assim como? ” - “Aí moço eu não sei, eu venho aqui 1x a cada mil anos e não sei o que tem nas pizzas! ”
Demorou taaaaanto, que a garçonete veio até oferecer algumas porções para tentar suprir a falta das pizzas. Mas quando alguém vai no rodízio de PIZZA é para comer PIZZA, não batata frita ou frango a passarinho.
Esperamos as pizzas doces, esperançosos… Quando veio… Massa CRUA, extremante grossa, recheio todo queimado, chocolate de péssima qualidade.
Meu marido pediu 1 pizza (Argentina) na esfiha, vendem como filé mignon, mas tá mais pra colchão duro, seco e queimado.
Passamos mal a noite toda após o rodízio.
Uma decepção, pois quando era no antigo local era 100% desde o atendimento até a qualidade das pizzas!

Dica para o estabelecimento: Em dias de rodízio, trabalhem somente com rodízio, não sirvam cardápio à la carte, vocês não tem pizzaiolo competentes para fazer os dois e nem garçonetes competentes para atender um salão cheio.

Decepção define.

Mais uma vez solicitado a opção de Ticket Restaurante e não consigo pagar.lamentável a justificativa dada pelo atendimento.

Serviço ruim, demora para sair a pizza. O recheio da pizza vem embaixo de uma grossa camada de queijo o que deixa a massa encharcada com aparência de crua o recheio também não tem textura por causa da humidade, o sabor predominante é do queijo.

Sem dúvidas uma das melhores pizzarias da cidade. Produtos de muita qualidade. Peço toda semana

As melhores pizzas. As esfihas decaíram um pouco de qualidade, mas as pizzas são sem comentários! Muito boas!

Pedimos 4 pizzas, 2 delas com borda de catupiry, as pizzas superaram nossas expectativas, excelente, super recheadas, massa fina e no ponto ideal, família toda gostou, funcionários me deram todo suporte durante o pedido, ganharam um cliente! Recomendo!

Experiência deliciosa!
Pizza fabulosa rsrs
Só uma dica, a de costela é sensacional!
Provei uma vez com meu esposo agora só quero comer ela, fica até difícil provar outros sabores rsrs
A Prox vai ser de salmão, pois o garçom falou que também é uma delícia!
Atendimento também foi sensacional.

Estou atualizando minha avaliação. Nos últimos 4 meses, estive quatro vezes na pizzaria. Ela tinha melhorado muito a qualidade (preço não - mas tudo bem). No dia 06/08/2022, paguei uma fortuna por uma das piores pizzas que já comi. Mudaram o queijo.ela apareceu com cor alaranjada e muito salgada. Tipico de queijo muzarela de baixa qualidade. Mas tudo bem. Fui educadamente reclamar do sabor. A resposta: escutei tantas justificativas que quase sai convencido que o problema era o paladar e visão da minha esposa e filhos. Não a pizza.riscado da linha lista!

Gosto muito das pizzas, possuem uma variedade de sabores, produtos de qualidade, esfirras são bem grandes, promoções semanais. Ambiente agradável e chopp gelado!

A qualidade, pelo menos por delivery, caiu muito. Era uma cliente assídua, contudo, nos últimos meses tive experiências ruins com as entregas. A principal é a entrega de esfirras com a substituição de ingredientes do cardápio ou a entrega sem algum ingrediente. Na última entrega, além destes problemas, ao mastigar encontrei um pedaço de plástico misturado no queijo. Informei ao restaurante e não tive nenhuma resposta ou pedido de desculpas, apesar de visualizarem a mensagem. Não recomendo, há restaurantes melhores em Sumaré.

Ola! Hoje infelizmente venho registrar aqui minha total frustação, sempre comprávamos na Fornaci porém, por duas vezes recentemente tivemos problemas uma praticamente chegou a pizza em casa fria e ontem dia 13/12 pedimos uma pizza meia Fornaci sem pimenta e a outra meia parmigiana. Nos temos três crianças pequenas com idades de 3 a 7 anos e dai imagina a situação, frustação total, as crianças chegaram a comer. Não voltamos la pois, estava tarde e um pouco distante de onde moramos. Fiz o contato e até sugeriram a troca mas até fazerem a troca iria demorar muito. Sempre fomos clientes ali desde que morávamos ali no vila flora e depois nos mudamos e continuamos sendo fies ali, qualidade e sabor, fantástico. Mas infelizmente não estamos sendo felizes já por duas vezes. Sei que as vezes a demanda é grande ainda mais nos fins de semana, mas um pouco de mais atenção e cuidado com o cliente é tudo.

Pizza deliciosa, ótimo atendimento, o preço é um pouco acima da média, mas sempre tem promoção do dia.

Melhor esfiha que já comi, a de camarão te leva a sentir como se estivéssemos comendo uma esfiha de chefe de cozinha famoso