a+ Medicina Diagnóstica São Bernardo

Pra mim foi excelente. Minha filha tem. Panico de exame de sangue, mas ela perdeu o medo nesse laboratório ai da Álvaro Guimarães, que aliás ouvi dizer que fechou? ! Tenho exame de sangue de minha filha para colher e agora estou sem saber pra onde correr. Alguém pode me ajudar?

Não abre no horário determinado, no Papel diz que abre as 06: 30 e já são 06: 50 e ainda não abriram, resumindo não sei pra que horário se não cumprem. Atrasam a vida do trabalhador. Unidade do Assunção

Acho esse laboratório muito bom, não tenho nenhuma reclamação. Só tive a informação que fechou a mais ou menos um mês, essa informação é verídica?

Eu e minha família sempre fazemos nossos exames nesse laboratório nunca tivemos problemas, não entendo os comentários negativos, já teve uma vez que levei meu filho e estava sem sistema, mas fazer o que essas coisas acontecem.

Fui atendida muito rápido (talvez o horário tenha ajudado). Mas cheguei no laboratório por volta das 9h15 para exame de sangue, 9h50 eu ja tava saindo. A pessoa que me atendeu foi super simpática, com muita paciência me explicou tudo q eu perguntei.
Recomendo, porem nesse horário, porque mais cedo costuma ser bem lotado.

Atendimento na recepção muito demorado, mais de uma hora aguardando para fazer a ficha. Você escolhe ficar em pé no sol aguardando ou na recepção lotada, em pé também, pq são bem poucas cadeiras. Aglomeração em tempo de Covid. Painel de chamada sempre com problemas. Venho nesse laboratório pq é perto da minha casa e não preciso me preocupar com trânsito ou estacionamento, mas a experiência é bem ruim

Experiência péssima.
Quase 1h pra passar pelo atendente. Não há lugar suficiente para sentar.
Apenas 2 pessoas fazendo coleta de exame.

Fui em duas unidades tentar fazer o teste de Covid, na primeira, q fica na Prestes Maia, a atendente não deu muita atenção, estava com cara de desanimada. Na segunda, q fica prox hospital Assunção, a atendente foi atenciosa, mas passou informação errada.

Lugar pequeno, poucos atendentes, muito tempo de espera! Nem pra senha preferencial dão preferência
Odiei essa visita, para o padrão Fleury deixa muito a desejar

Está sem sistema.
As pessoas chegam e os recepcionistas não avisam.

Gerando uma situação desconfortável pois alguns pacientes acabam se exaltando.

As pessoas que estão aguardando exagames na recepção ficam avisando quem chega no local que a clínica está sem sistema.

Para idosos também não recomendo.
A primeira vez que vim aqui vi que uma idosa não foi atendida como prioridade.

Péssimo atendimento, funcionários da recepção ficam conversando ao invés de atender os pacientes, atendem com descaso e não prestam atenção no que deve ser feito, causando insegurança no paciente.

Péssima clínica, atendimento deixa muito a desejar, recepção muito pequena e sem ventilação, bem complicado pra estacionar. NÃO RECOMENDO!

Não sei o lugar mas, a URa é completamente inútil, não se consegue falar com o (a) atendente. Péssima impressão.

Fiquei INDIGNADO. Fui até a unidade de São Bernardo na Avenida Álvaro Guimarães no dia 16.11.21 cheguei 10 minutos mais cedo que o horário de abertura que é as 6: 30 e fiquei aguardando. Quando deu 6: 30 a atendente me avisa que a unidade esta sem internet desde o dia 11.11.21. Realmente uma situação muito ruim pois ninguém vai exame de sangue porque gosta e certamente tem outros compromissos, Para mim isso é FALTA DE RESPEITO. Que coloquem uma placa avisando, qualquer coisa mas deixar a pessoa esperando perdendo tempo. Enfim é muito triste em ver como clientes são tratados

Péssima estrutura diante da pandemia do Covid-19. Se as cadeiras da recepção estão cheias de pó imaginem como tudo "é" desinfetado. Não existe distanciamento e nem placas de sinalizações. O local onde o exame é feito também não é desinfetado. Banheiro sujo, e existe um único para que os exames de urina sejam realizados, tanto por homens quanto por mulheres. Fiquei extremamente incomodada e receosa.

Tive que fazer a ficha e sair para procurar um caixa eletrônico pq o lugar só aceita pagamento em dinheiro. Nem boleto, nem cartão e muito menos pix.

Sempre há algum problema - falta de sistema, demora, ZERO distanciamento social na recepção. É a quinta vez que venho a essa unidade, por ser a mais próxima da minha casa, e saio decepcionada (dessa vez, em jejum e sem fazer os exames por falta de sistema e nenhuma opção de ficha manual).

Atendimento péssimo, estou mais de 30 minutos só para entregar materiais pendentes senha deu entrada as 07: 39 já são 8: 15 e nada de chamar no painel. Infelizmente o laboratório não tem uma organização pessoas mal educadas.

Despreparados para agendamento de um exame de PCR. Te jogam para pedir autorização com a seguradora (BRADESCO) e a mesma te devolve para eles sem solução do problema. No fim das contas, você nem consegue marcar o exame por causa desse 'Ping-pong'.

Fui com a minha mãe fazer exame de sangue, chegamos por volta das 7h15 saimos de la as 7h22 voltei as 12h46 pra fazer outro exame e sai as 12h55. Atendimento super rápido, a coleta foi tranquila com ótimos profissionais e fora que o diagnóstico é de qualidade. Super recomendo!

Não existe um Guilherme especifico para entrega de resultados de exames. 45 minutos para a entrega!

Lugar pequeno. Sempre com problemas de sistemas demora muito fiquei 2 hs esperando.não volto mais.

Péssimo atendimento. Muito demorado e poucas atendentes.
Espaço muito pequeno para a realização dos exames.
Não indico para ninguém.

Primeiro, essa unidade não atende diversos planos de saúde, Unimed é um deles. Cheguei às 8 horas porque o atendimento é feito por ordem de chegada. Infelizmente só tinham 2 pessoas atendendo.
Com o passar do tempo mais pessoas foram chegando e foi ficando lotado. Não tinha lugar para sentar.

O laboratório é bom mas achei o espaço pequeno, apertado. Tinha muita gente. Acho que não comporta. Talvez por ser sábado. Funcionários atendem bem.

A unidade de Sbc mudou de endereço para a mesma rua, porem o local é muito pequno. A recepcao fica lotada e como tem poucas cadeiras, todos ficam aglomerados no pequeno espaço. Alem de ter apenas 3 salas para realizar as coletas. O antigo local era melhor.

A unidade SBC depoe contra o Grupo Fleury! Um absurdo um local como aquele numa região tao grande como essa cidade! Pequeno, apertado, muitas pessoas em pé esperando por um atendimento lento feito por duas moças q provavelmente fazem o que podem nas condições que lhes é oferecida! Realmente uma decepção.o layout do a+, olhando da rua, lembra muito mais uma porta de oficina mecânica ou um mini mercado do que um laboratorio que leva a marca Fleury! Seria esse, verdadeiramente uma “segunda” linha dessa rede?