07 Maio 2023 13:32
Atendentes despreparados na questão de solicitar autorização pelo convênio.mandei meus documentos por email com antecedência pra não passar por esse perrengue, como foi solicitado pelo próprio laboratório, mas ninguém deu andamento com a minha autorização. É sempre a mesma bagunça, não entendo a dificuldade de terem o Mínimo de organização
07 Março 2023 1:17
Fui atendida muito bem, local super agradável e foi rápido o processo. O enfermeiro Eduardo que coletou meu sangue um excelente profissional e muito educado.
18 Maio 2021 10:26
Nunca vi um amais com o atendimento tão ruim. Estou no hospital Oswaldo Cruz e tenho marcado uma tomografia de torax as 10;40. Aproveitei para tentar fazer meus exames de sangue, por isso cheguei às 08: 50 no hospital. Sem brincadeira alguma, entrei e 3 atendentes estavam com pacientes e agora, 09: 30 estou indo embora pois 2 deles continuam sentados. A terceira atendente liberou o que estava atendendo, atendeu mais um e encostou a cadeira e saiu. Uma outra começou a atender mas gente, pelo amor.de Deus
Falta treinamento.
18 Dezembro 2020 21:02
Atendimento demorado DEMAIS. Fui em horário bem vazio, mas mesmo assim fiquei mais de 1h30 pra colher exame simples de sangue. Muita demora no guichê e mais demora ainda na espera da coleta. Nunca demorei tanto em um laboratório vazio desse jeito. Não tinha nem 6 pessoas e mesmo assim não chamavam nunca.
01 Outubro 2020 2:02
Muito demorado o atendimento da enfermagem e falta de vontade de trabalhar, parece sistema público!
10 Março 2020 6:11
Tem somente 5 atendentes para abrir as fichas, o atendimento é muito demorado.cerca de 1h esperando para a senha ser chamada.
24 Novembro 2019 10:41
Atendimento SEMPRE muito muito demorado, atendentes e enfermeiros conversando nos guichês e balcões e muitos pacientes aguardando. Se tiver outras opções, vá em outro lab, toda rede é péssima é muito desorganizada.
31 Julho 2019 14:15
Atendente responde como se fosse a rainha do a+. Falta respeito que infelizmente tem gente não aprende em casa. Arrogância que dá nojo. Boa sorte para a/o que for atendida (o) por essa moça que chamam de Ju.
29 Março 2018 18:06
Atendimento recepção péssimo, pediram que eu chegasse com 30 minutos de antecedência e esse tempo deve ser para apreciar os atendentes que priorizam outros trabalhos ou invés de atender o paciente que está a sua frente.
Cheguei na unidade, retirei a senha e fiquei admirando por 10 minutos três profissionais que estavam ociosos e simplesmente me ignoraram na sala. Somente após eu questionar uma das profissionais se deveria ir para outro local para abrir a ficha é que alguém se movimentou.
Inadmissível esse tipo de atendimento.

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