a+ Medicina Diagnóstica

Cheguei ao abrir pra coletar exame de sangue, já tinham 2 pessoas e foi atendimento super rápido, mto cordial da recepção e da enfermagem.

Foi minha primeira vez nessa unidade e só tenho o que elogiar, fui muito bem tratada, agilidade em tudo e muito cuidado e carinho durante a realização dos exames, ambiente bem limpo e acolhedor. Em especial o atendimento do Gustavo na recepção foi muito importante, rapaz muito educado e atencioso, bem claro em sua orientações, depois a profissional Jéssica ao realizar minha mamografia, muito cuidadosa e carinhosa, não senti dor alguma, a Dra. Mariana que realizou o ultrassom das mamas também maravilhosa e muito tranquila em que transmitiu muita paz, as outras meninas também, toda a equipeestá de parabéns.
Outro detalhe que foi muito importante na agilidade do atendimento foi fazer o check-in, isso ajuda muito é rápido, eu recomendo.
Realizei os exames dia 11 e hoje já recebi os resultados em mãos na minha residência através do sistema de entrega, vale muito a pena.

Atendimento tranquilo, sem demora. Cheguei pouco antes das 9h numa quinta feira, quase não teve espera. Pelo menos pra exames de sangue, foi bem tranquilo.

Excelente atendimento, fiz alguns exames na unidade hoje 19/05 e fui super bem atendido por todos, desde a recepção até o pessoal dos exames. Rápido e organizado.

Fila imensa na recepção e só duas pessoas atendendendo. Impressionante como todo a+ sempre é assim, desisto desse laboratório.

Péssimo atendimento desde a recepção até a coleta de exames. Cometeram diversos erros e não foram atenciosos como costumam ser em outras unidades. O erro mais grave foi não terem incluído um exame (calcio) na lista de exames para uma coleta de urina que foi entregue apos ter passado 24h realizando a coleta. Outro erro foi não terem avisado sobre a necessidade de coletarem certo exame em jejum somente as 8: 30 sendo que cheguei as 6: 30. Fora isso, nao me ofereceram para coletar o sangue deitada sendo que estava com a pressão baixa. Não recomendo essa unidade!

Rápido e prático. Fui em uma terça-feira de manhã que estava bem vazia. Desde a recepção até a coleta e minha saída não gastei mais de 30 minutos, com funcionários bem prestativos. A máquina de café possui boas opções e de lanche adicional é oferecido algumas bolachas de água e sal.

Aceitam diversos convênios.

Cheguei logo que abriu e fui muito bem atendida na recepção, a técnica de enfermagem que coletou meu exame foi super simpática e atenciosa conversamos enquanto coletava e tudo foi super rápido, eu só faço exames no a+ descobri essa unidade e amei por ser perto de onde trabalho.
Estão de parabéns!

Uma falta de respeito sem tamanho, cheguei na unidade e fui avisada que não havia dr. Para realizar o exame, e que todas as consultas do dia haviam sido canceladas.
Ou seja, fiz uma viagem atoa! Um absurdo

Sempre vou lá. Atendimento é sempre rápido e as pessoas extremamente simpáticas e atenciosas, desde a recepção até coleta. Equipe nota 1000! =)

Tirei sangue umas 10 vezes aqui já. Quantidade de review negativa não condiz com a qualidade, principalmente da acurácia dos exames laboratoriais que é muito boa (natural do ser humano só avaliar quando algo errado acontece). Nunca tive problema, sempre excelente, enfermeiro Elias é o cara, promovam/valorizem ele! Vou nos horários mais vazios e leva de 20 a 30 minutos entre chegar e sair. Única coisa que dá pra "reclamar" é o cafezinho que são duas bolachas água e sal e café. Mas na boa, a gente tá indo pra fazer exame, comer dá pra comer em casa. Prefiro café simples e exame rápido/preciso do que perfumaria/gente fresca/lerdeza.

Péssimo atendimento na recepção!
Lotado e apenas 2 funcionários em 2 guichês atendendo e um terceiro funcionário sentado assistindo TV, mesmo lotado de pessoas esperando!

Fomos atendidos rapidamente, porem um simples exame de urina demorou mais de uma semana pra ficar pronto e quando ficou não tínhamos acesso a ele. Falaram que iriam mandar por email e não enviaram, e quando entravamos no site pra baixar era impossível, perdermos várias horas no telefone e whatsapp pra conseguir resolver. Um absurdo.

Fui no sábado 14/05/22 e cheguei às 6: 50h. Não tinha ninguém e o atendimento foi super rápido. Entrei e já fui atendida e já fui fazer o exame de sangue. Os atendentes foram super atenciosos e simpáticos.

Eu tenho ODIO dessa clínica. Filas demoradas, atendimento confuso (cada um diz algo diferente), me fizeram jogar material coletado no lixo. Os resultados são disponibilizados de uma forma péssima, muito aquém de todas as concorrentes. Sem falar no cafezinho que é péssimo. Próxima bateria de exames eu pago uber mas não vou na a+ perto de casa. Tomara que a fleury melhore.

Fiz exame no dia 14/01 não entregaram o protocolo para acesso do resultado até hoje. Banheiro sujo, demorou mais de 1h. Não gostei nenhum pouco

Realizei exames de rotina no último sábado e gostei muito do local pois é realmente limpo e organizado. O atendente Vinícius foi extremamente educado e pró ativo no meu atendimento, assim como os funcionários e funcionárias que realizaram as coletas, estão todos de parabéns!

Excelente laboratório, transmite confiança, ótimos atendentes e enfermeiros. Fazem um trabalho sério respeitando o cliente.

É ridículo a demora do atendimento! Preciso agendar exames e estou a 31 minutos na fila de espera no telefone para ser atendida por alguém. Falta de profissionalismo e descaso!

Péssimo atendimento na recepção! Cheguei e não tinha quase ninguém pra ser atendido. Havia 4 pessoas na recepção e todos batendo papo ao invés de chamar os clientes. Absurdo! O único que estava trabalhando e fez um ótimo atendimento foi o Bruno Campos.
Os demais profissionais no primeiro andar foram todos muito profissionais.

Fiz exame de urina. Na recepção informaram que não havia um protocolo em papel e que eu receberia um email. Reconfirmei após realizar o exame e me disseram a mesma coisa. Não recebi email nenhum e hoje pensei em ver se conseguia acessar o site para obter o resultado e consegui. Se dependesse do laboratório, provavelmente não ficaria sabendo.

Como sempre nota Mil para toda equipe amais Trianon. Há anos fazemos nossos exames nessa unidade. Na última vez (dia 20/09/2021) fui pedir o cancelamento de uma solicitação e a funcionária da recepção foi extremamente educada e eficiente, lamento muito não ter guardado o nome dela para agradecer. Então agora agradeço por aqui a ela e toda equipe que sempre foi muito especial. Obrigada, pessoal!

A coleta de exame foi péssima. Além da demora, as técnicas de enfermagem não mostraram habilidade para colher meu sangue. Me machucaram muito.
O café também não gostei. Muito a desejar.

Sempre ótimo o atendimento e exames que realizei no A+ Lapa. Tudo nota 10, exceto para a demora para ser atendido no balcão, primeiro atendimento, mesmo com o checkin antecipado.

Espaço pequeno, bem organizado e atendimento eficiente e cuidadoso. Os cuidados de higiene adequado inclusive no café.

Atendimento péssimo, você liga no lugar para marcar um exame e demora para ser atendido, além de tudo a central é barulhenta e não da para ouvir atendente direito e nem ela ouve você. Marquei um exame para o dia X na parte da tarde, ai quando recebo o e-mail de confirmação a data está para o dia y na parte da manhã. Sem falar que recebi o e-mail que vem as orientações para o exame e tudo mais dois dias depois porque atendente além de marcar o dia e hora errados também anotou meu e-mail errado. Não recomendo, se são incapazes de lidar com datas e endereços de e-mail, imagina o que não fazem com nossos exames.

Já fui duas vezes nesse a+ uma em 2017 a outra em 2019. Ambas experiência foram péssimas. Fui fazer exames ginecológicos e nas duas vezes o computador tava dando problema, na de 2019 o equupaequip deu problema uma hora. Já é desagradades esse tipo de exame, ainda nessas condições fica péssimo. A equipe também não é uma das melhores, todos simpáticos mas não me pareceram bem preparados.

E uma unidade pequena. Nao possui todos os exames portanto e bom ligar para saber se atendem o que vc precisa. Geralmente alguns exames de sangue não e necessário agendar, basta chegar e estar de jejum e colher o sangue (geralmente mínimo de 8 horas de jejum máximo de umas 11/12 hs). A coleta de sangue é feita no andar superior. Mas me parece mais vazia e tranquila aqui. Talvez peque pelo atendimento.

Vazio e demora demais pra atender e fazer o cadastro inicial. Imagina se estivesse cheio. Deus que me livre. Pelo visto é algo recorrente mas que a Fleury está caçando para as queixas. As pessoas não querem esperar, se está vazio aí que tem que ser mais rápido ainda pra dar sensação de eficiência. De resto tudo ok equipe simpática.