9° Oficial de Registro de Imóveis da Comarca da Capital de São Paulo

Ótimo atendimento. Mas hoje 08/11 setor de retirada deixou a desejar. Mais de quase 40 minutos de espara

Fui muito bem atendida. Passei no guichê 1. A moça muito educada. Explicou muito bem sobre documento. Nota dez em tudo, do atendimento a organização do local.

Muito bem atendido como sempre, cordialidade sempre, atenção, simpatia e no final toda explicação necessária. Nota 10 parabéns a todos os funcionários.

Um ótimo cartório de registro, as pessoas são educadas e cordiais, cartório organizado e buscam sanar as dúvidas.

Fui super bem atendida pelo funcionário do guichê 2, com muita agilidade, simpatia, gentileza e bastante clareza. Nota 10 ao Fagner. Parabéns!

Ótimo.atendente Julio Cesar muito prestativo.escrivão Rodolfo e a Mirleide tiraram todas as minhas dúvidas equipe nota 10

Fiquei 3 horas seguidas tentando entrar em contato por telefone com o cartório. Simplesmente não atendem. Atendimento péssimo.

Fui atendido com gentileza, porém os processos foram lentos, solicitei agilidade e disseram que teria que aguardar ou voltar no dia seguinte para retirar a matrícula do imóvel, a mesma era pra ficar pronta em ate 3 hs, voltei no dia seguinte e nem tinham começado a fazer, falei com gerente pois já estava a quase 1 hora aguardando e ele disse q tiveram problema no sistema, nitidamente mentira, ele sequer olhou pra mim para falar.

Incompetência + burocracia

Fui muitíssimo bem atendida prlo Fagner Gomes! Atendimento de excelência com presteza e simpatia. Parabéns!

Atendimento muito lento, burocrático. Que tal pensar mais no cliente. Horas apenas para retirar um título. Cartórios.

Como a grande maioria dos cartórios: serviço caro, defasado e de péssima qualidade. Não facilitam em nada, praticamente é um favor nos atender.

Pularam a minha senha, tive que conversar explicando que pularam o meu número! Serviço demorado! Um atendente que fica próximo ao painel das senhas (de terno) porém com um palavreado de “comunidade” depois de atendido (demorar) pedi pra ir ao banheiro do cartório! Me mandaram usar o banheiro do estacionamento ao lado! Piada né? Nunca mais volto

Péssimo atendimento via telefone.
A dona Vera não sabe atender as pessoas no telefone, foi super grossa ao fazer uma pergunta. Poderia ter funcionários mais gentis. Obrigada.

Bom dia. Gostaria de saber se há algum problema com o telefone (em 13/05/2022) ? Estou tentando falar há alguns dias com algum escrevente, mas após dar as opções, toca a música até um momento que fica mudo e ninguém atende.

Sempre com excelente atendimento, prazos mais curtos de serviços em relação aos demais cartórios de imóveis de São Paulo.
Único com 3 horas para averbações e 1 dias para registro de imóvel.
As vezes que pedimos prioridade foi analisado com cuidado e fomos atendidos.
Só elogios.

Fui muito bem atendida pela Erika no balcão, muito paciente e atenciosa, me orientou super bem.

O atendimento continua um dos melhores dentre os Cartórios de Registro de Imóveis da capital.
Apenas uma ressalva que se faz necessária: Não oferece mais estacionamento gratuito ao lado, porém há um particular próximo.

Tive um excelente atendimento do Sr. Joarany, que não economizou tempo para me auxiliar com informações de um imóvel muito antigo. Lhe sou muito grata pela atenção.

Estive nesse ofício em 28/10/2021 para retirar a convenção do meu condomínio e fui chamado no guichê 8. Após eu explicar ao atendente que queria a microfilmagem arquivada da convenção, ele não conseguiu entender o meu requerimento e chamou a supervisora dele - uma senhora que também não resolveu o problema e ainda foi extremamente deselegante comigo. Sabe quem resolveu o meu problema? O segurança Paulo - que me encaminhou ao guichê 3 e lá estava uma moça super educada e inteligente que solucionou rapidamente o meu pedido.

Depois de quase 4 meses esperando por um contrato de financiamento do Itaú, cansados e exaustos de tanta demora, nos deparamos com a agilidade deste cartório. Muito obrigada pela sensibilidade e ajuda com o nosso caso. O atendimento é excelente desde a entrada, até a finalização do processo. Gratidão aos funcionários e aos gestores deste!

O atendente o guichê 2 me atendeu super bem, muito prestativo, simpático, gentil, claro e ágil. Coincidentemente as 3 vezes que fui dar entrada e retirada no registro foi com ele (não lembro o nome dele se era Flamir). Agradeço a atenção e a cordialidade.

Atendimento muito bom, como se espera de um cartório, infelizmente isso não é padronizado, especialmente nos bairros, onde os custos são caros do mesmo jeito.

Melhorem o acesso ao site, por favor!
Não consegui sequer concluir o cadastro, tentei diversas vezes, e deu um erro irreal.
Em tempos de pandemia seria perfeito se funcionasse!

Atendimento extremamente lento e desrespeitoso com o público no quesito de ordem de atendimento. Você fica 1 hora na fila e qualquer motoboy que chega, os atendentes por "conhecer o motoboy" passa ele na frente de todo mundo e quem organiza esses furos nas senhas é o segurança da entrada. Lamentável

Sou advogada e estou na região de Itaquera/SP, sempre fui muito bem atendida. O 9º é um dos cartórios que atendem muito bem e com rapidez.

Infelizmente o cartório não está empenhado em contribuir com a atual situação de pandemia que estamos passando. Devido ao simples fato do cartório não escanear um documento e enviar por email (que resolveria meu problema) terei que me deslocar utilizando transporte público em plena fase emergencial correndo o risco de contaminação. Esquecem que estão também colocando em risco os próprios funcionários. Lamentável. Segue minha indignação e sugestão para que os responsáveis analisarem as futuras solicitações dos demais clientes. Todos estamos de alguma forma nos adaptando para contribuir com este momento difícil e o 9o.cartório poderia fazer o mesmo.

Fui bem atendido, funcionários atenciosos e prestativos. Nota 10, mas o estacionamento não pode estacionar moto.

Estive no cartório no dia 11/12/19 e fui muito bem atendida.
Este cartório tem estacionamento próprio (exatamente ao lado, para quem sobe a Rua Augusta, fica depois do cartório). Cuidado para não confundir, tem um estacionamento antes do cartório, e este não pertence ao cartório.
O cartório tem um funcionário logo na entrada, que gentilmente atende e entrega a senha, tem um pequeno espaço de café com mesas e cadeiras onde uma atendente prepara café expresso (cortesia do cartório).
O atendimento nos guichês é rápido e bom.
A limpeza e organização é um ponto forte!
Só lamento o atendimento telefônico que no meu caso me prejudicou muito, liguei antes de ir até lá (cometi a falha de não anotar o nome da atendente) e perguntei se o registro de um imóvel estava lá, e a atendente confirmou que sim, quando cheguei me informaram que não estava, e sim estava no 16° Cartório (onde também liguei e me confirmaram que estava no 9° Cartório).
Dica: "Sempre" que ligar, anote o nome do atendente, parece ser algo recorrente informações erradas, e com isto fazendo a pessoa se deslocar em vão até o local).

Um dos piores cartórios de São Paulo, os atendentes debocham e explicam mal quando se faz perguntas. Os funcionários conversam e fazem mil coisas durante o atendimento, e atendimento que é bom, nada.
Nunca entregam os documentos nos prazos estabelecidos por eles mesmos. Falta de respeito define esse cartório.

É demorado mas o pessoal se esforça para fazer tudo certinho da maneira mais rápida possível. Eu admiro bastante isso e sei que normalmente registros de imóveis são bem demorados. Essa é a razão de jogar a nota máxima para esse pessoal. Parabéns a todos os funcionários.

NÃO MUITO BOA, FUI PEDIR INFORMAÇÃO E FUI ATENDIDO COM UMA FALTA DE VONTADE POR PARTE DA ATENDENTE QUE FIQUEI COM VONTADE PERGUNTAR A ELA SE GOSTAVA DE TRABALHAR COM ATENDIMENTO, PORQUE NÃO É POSSÍVEL ALGUÉM ESTAR NO ATENDIMENTO A CLIENTES DESSA MANEIRA.
POR ISSO ESSE BRASIL NÃO MUDA.

Segurança no dia 13 de Agosto 2019 às 14 horas me deu um chá de cadeira, pois minha senha tinha passado e eu não percebi e ele fez questão de deixar eu esperando passar mais 10 senhas. Então só apos eu questionar novamente ele pediu para me chamarem. Minha sugestão é averiguem esse péssimo profissional que acaba queimando o filme dos atendentes que são muito atenciosos. Esse cidadão segurança não está prestando favor ninguém pois eu paguei os documentos do cartório. Correto seria nem deixar controle de senhas na mão de pessoas despreparadas para trabalhar com o público.

Atendimento irretocável. Agilidade e confiança. Ah sim! Musica super agradável tocando em volume adequado, o que torna a visita agradável!

Sem dúvida é o melhor cartório de São Paulo, fui funcionário e começo bem o ótimo ambiente de trabalho e toda a dedicação dos colegas em desempenhar suas funções com excelência.

Estou no 9 Cartório de Registro de imóveis, está bem movimentado, o atendimento demorou aproximadamente 50 minutos, somente para solicitar uma certidão atualizada, fui bem atendido, mas demorou. Esse cartório já teve dias melhores. Eles aceitam cartão de débito ou dinheiro para pagamento, e oferecem água e café, mas pela demora dou somente 3 estrelas.

Cartório péssimo, tive uma péssima experiência. Pedi uma simples informação para o Atendente Aparecido em 09/01/2019, ref.a uma matrícula de imóvel, ele foi super mal educado, impaciente, e sem nenhuma postura e disposição para ajudar, me tratou muito mal. Peço para o dono deste cartório que seja acertivo, e dê um treinamento específico de boas maneiras, atendimento ao cliente, pois afinal todos serviços oferecidos pelo cartório são pagos. Que país é esse? Obrigada. Silene Delfino.

Atendimento e Otimo, pessoal super educado, Fui fazer um levantamento de um terreno registrado nesse cartorio adiquirido pela coab-Sp loteado em 1980 pelo então governador falecido mario covas, em Itaquera, a questão e o terreno adiquirido pelo meu pai na epoca e pago com a quotação antecipada recibida pela então coab-sp ainda e uma area irregular não temos escrituras iptu e nem desmembramento do terreno em questão absurdo se ela recebeu a quitação antecipada queremos a documentação, e como se fosse uma invasão no seculo 21.pois meu pai faleceu não conseguimos fazer inventario de algo que não existe.pois ela alega que esta em fase de regularização ue mais de 30 anos e não legalizou.depois vem a midia ha os desabrigados foram encaminhado para a coab reabilitação de moradia.absurdo isso.