5àsec Granja Julieta
7 avaliações Rua Alexandre Dumas, 1502 - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP +55 11 3384-0049 www.5asec.com.br/loja/granja-julieta sugerir uma edição
11 Março 2023 15:55
Serviço muito bom, o equipe vai retirar, limpar e entregar. Muito fácil de comunicar. Também as roupas são lindíssimas depois da lavagem profissional. É uma otima escolha para pessoas que moram perto deste bairro.
29 Janeiro 2023 19:07
Ótimo atendimento, qualidade. A Jamille fez com que todo o processo fosse simples e ágil. Continuarei usando os serviços.
28 Dezembro 2022 23:30
Fui bem atendida pela Jamille. Levei 2 vestidos de festa, sendo que 1 iria ser entregue em um endereço e o outro eu mesma iria buscá-lo na lavanderia. Deu um pequeno erro (de comunicação, imagino) e mandaram os 2 vestidos no tal endereço, mas, prontamente, me avisaram da situação e resolveram. Os vestidos voltaram limpos e sem avarias.
06 Agosto 2022 4:12
Tive uma experiência muito negativa com a loja quando levei meu edredom para lavagem. Seguem os pontos.
1. Perguntei qual era o procedimento de secagem, pois a fabricante indica não secar à quente. A atendente não soube me responder qual o procedimento utilizado.
2. A atendente escreveu no recibo que eu poderia retirar a partir das 15: 00. Quando cheguei às 15: 30, me falou que era as 17: 00. Eu mostrei que no recibo estava escrito 15 e ela insistiu que eu não estava entendendo a grafia dela. Enfim, fui embora e voltei outro dia.
3. Quando voltei para retirar o edredom, solicitei que abrisse-o para que eu pudesse vistoriar. A atendente demonstrou extrema má vontade e falou que se retirasse do saco, seria difícil guardar novamente e que o edredom poderia ficar empoeirado. Oras, se ao deixar o produto é feita uma vistoria, por qual motivo não é feita na retirada?
Enfim, eu insisti e retirei-o da sacola eu mesmo. Verifiquei a qualidade da lavagem e estava tudo OK.
Resumo: a qualidade da lavagem é satisfatória, mas o atendimento é péssimo.
Att.
Michael Vernizzi
1. Perguntei qual era o procedimento de secagem, pois a fabricante indica não secar à quente. A atendente não soube me responder qual o procedimento utilizado.
2. A atendente escreveu no recibo que eu poderia retirar a partir das 15: 00. Quando cheguei às 15: 30, me falou que era as 17: 00. Eu mostrei que no recibo estava escrito 15 e ela insistiu que eu não estava entendendo a grafia dela. Enfim, fui embora e voltei outro dia.
3. Quando voltei para retirar o edredom, solicitei que abrisse-o para que eu pudesse vistoriar. A atendente demonstrou extrema má vontade e falou que se retirasse do saco, seria difícil guardar novamente e que o edredom poderia ficar empoeirado. Oras, se ao deixar o produto é feita uma vistoria, por qual motivo não é feita na retirada?
Enfim, eu insisti e retirei-o da sacola eu mesmo. Verifiquei a qualidade da lavagem e estava tudo OK.
Resumo: a qualidade da lavagem é satisfatória, mas o atendimento é péssimo.
Att.
Michael Vernizzi
29 Janeiro 2022 12:56
A atendente Jamille é muito atenciosa além de muito competente! Recomendo e virarei cliente assíduo!
09 Novembro 2021 4:06
Experiência muito boa! O atendimento excelente, em todos os pontos. Meu tapete foi lavado e, ficou novo de novo! Adorei!
01 Julho 2019 0:03
Atendimento espetacular, e as roupas voltaram perfeitas. Destaque para minhas camisas brancas que voltaram a aparência de novas!