5asec / Lavanderia 5àSec Shopping Ibirapuera

Excelente atendimento, cumpre o prazo prometido, orçamento on-line, atendentes muito educadas

Super recomendo 5àsec shopping Ibirapuera ótimo atendimento, qualidade do serviço prestado e ótimo custo benefício parabéns a equipe 5àsec.

Por 2 vezes a loja estava sem profissionais dentro mesmo em horario de funcionamento. Estou do lado de fora com pressa aguardando a pessoa voltar para retirar minha roupa que está la dentro. Não lavo jamais nesta loja.

Ótima experiência.
O atendimento excelente da Kelly fez toda a diferença desde o início. Do atendimento até a entrega das roupas.
Prestou todas as informações prontamente e procurou ajudar de todas as formas possíveis.
Gostei bastante. Super recomendo.

O atendimento co. A Sra. Eugênia foi sensacional. Pessoa atenciosa, solicita e super eficiente. PARABÉNS!

Gostaria de parabenizar a equipe por meio de minha atendente Eugênia, a qual os representa com muita atenção, gentileza e bons serviços!

Ótimo atendimento, serviço bem feito, rápido e pontual. Retiram e entregam em casa. Recomendo!

Agradeço a toda equipe da lavanderia 5 a Sec do Ibirapuera por sempre me atenderem bem. Obrigada, Dona Juscelma! Um beijo Regina Helena.

A Rozeane, atendente do shopping Ibirapuera é excelente!
Recomendo o serviço de lá. É muito bom.

Not by kilo by piece only at this location but advertises by the kilo. Then the attendant tells me nobody does per kilo.

Normalmente bom serviço, mas é comum chegar e a loja está fechada com um aviso "volto logo". Também já tive que retirar roupa depois do prazo dias vezes, e só uso o serviço poucas vezes no ano.

Tive uma péssima experiência com a loja do shopping Ibirapuera e não pretendo voltar mais lá.
Eles danificaram meu vestido de seda e depois de várias tentativas sugeriram que eu procurasse o procon.
Eles claramente cortaram o vestido para recuperar as partes danificadas e o vestido acabou ficando curto demais.
O que mais me aborreceu, foi que eu estava pacientemente aguardando e aceitando as várias sugestões de recuperação do vestido, pois trata-se de um vestido caro e eu não queria que a empresa tivesse que arcar com este prejuízo (até substituir as alças por tecido de outra cor - que eu poderia aceitar ou recusar depois de pronto), mas avisei que o vestido não poderia mais ser cortado. Quando fui buscar o vestido estava todo recuperado, porém com o mesmo tecido do vestido, e quando aleguei que o vestido ficou curto disseram que como eu não o vesti quando o deixei da primeira vez, eu não podia alegar que estava mais curto. Resumindo de uma hora p outra eles conseguiram o tecido igual ao do vestido (estampado) mas alegaram não o tê-lo cortado. Fiquei muita chateada com a empresa. Não consegui falar com a gerente em nenhuma momento. Não me passavam seu telefone e ela nunca me ligou, mesmo após meus vários pedidos a atendente Brena.

Atendimento (ótimo) da Rozeane e equipe fidelizam o cliente, pontualidade e profissionalismo tbém são outros pontos fortes. Muito satisfeito com os serviços da loja, além de que o horário de funcionamento nos ajuda muito.

Atendimento nota 10, a Rose e a Fernanda são super gentis e solicitas, fizeram um excelente trabalho!
Parabéns.

Adoro o atendimento da colaboradora Alicia que sempre preza pela qualidade e cumprimento das datas para a retirada das roupas que sempre estão de meu agrado! Fernando.