3A Alumínio Indusria e Comércio Eirelli

Bom dia,
O Atendimento foi rápido e o reparo bem feito, estou satisfeito.
Só não aumento as estrelas devido o problema ocorrido, nunca pensei em receber uma porta, sem chaves, tranca da maçaneta invertida e sem a maçaneta e acabamento da fechadura com defeito.
Obrigado

Amei.resolveu super rápido.
A atenção é total desde o atendimento até a execução da manutenção.
Estão de parabéns.

Produto excelente, tive algumas pendências após instalação e após visita técnica todos os problemas foram sanados, funcionários muito educados e prestativos, mega satisfeito com o produto.

Tenho a porta instalada a mais de 5 anos, mesmo fora de garantia, tive todo atendimento necessário para a troca do fecho. Obg por todo apoio.

Produto de excelente qualidade.
Precisei de uma visita técnica e fui prontamente atendida, Sr Antônio além de prestar o serviço, explicou todo processo, o atendimento pelo telefone tbm foi muito cordial, sempre dando retorno qdo necessário.
Grata
Com certeza voltarei a comprar produtos da empresa 3A

Gostei muito da rapidez e do atendimento prestado, tive meu problema resolvido em menos de 24hs após envio do e-mail, a empresa possui um ótimo pós-venda.
Parabéns a toda a equipe!

Empresa presta bom atendimento no período de garantia, o técnico Antônio veio fazer os reparos e deu tudo certo, trabalho excelente!

Olá!
Estou aqui para dizer que estou encantada com a porta e a janela 3A Alumínio.
A janela depois de assentada, quando tirou a proteção percebi que aparecia uma fresta em uma das folhas depois de fechada.
Fiz a reclamaçao no mesmo dia recebi o telefonema da Mirella me comunicando que o técnico viria no outro dia.
No outro dia tive a visita do técnico, minha janela ficou maravilhosa.
Obrigada a todos vcs
Nota 10

Sempre que precisei da assistência técnica da 3A alumínios, sou atendida rapidamente com precisão e profissionalismo, estou muito satisfeita com a compra. O material é de qualidade maravilhosa, mas as vezes acontece alguns probleminhas de assistência. Nada que um bom profissional ñ resolva em alguns minutinhos.grata.

Acima das expectativas. Agilidade transparência pontualidade e qualidade pessoal e profissional do técnico Antônio.

Fiquei muito satisfeito pela sua atenção e seriedade no comprimento da execução do trabalho. Obrigado

Foi td ótimo, fui bem atendida e resolveram muito rápido meu problema, obrigada a 3A alumínio

"Parabéns, muito grato por serviço prestado! "
Porta muito boa, só depois da instalação estava desalinhada, passei o problema para o SAC no dia seguinte o rapaz da manutenção solucionou o ajustamento da porta.

Compramos uma porta para a sala e fiquei muito satisfeita com a qualidade, precisei de atendimento do SAC onde o atendimento foi rápido e resolveram meu problema. Parabéns a todos e muito obrigada

Acredito que precisa melhorar mais, se o cliente quer uma data específica, não tem. Tem que ser apenas quando o técnico está na região, quando vedem o serviço, precisa verificar a disponibilidade do cliente e não o cliente esperar a disponibilidade do algum técnico estar na região.

Primeiramente contatei a Patrícia, fui muito bem atendido e esclarecido.
O trabalho do técnico Antonio foi excelente.
Desde já agradeço a atenção dessa conceituada empresa.

No geral a experiência foi ótima! Tive problemas com uma das portas que comprei, pois veio faltando a chave, mas dentro de 2 dias havia um técnico em minha casa resolvendo meu problema. Fora o atendimento que desde o momento em que fiz a reclamação até o técnico que nos atenderam foram impecáveis e atenciosos.

Ótimo atendimento muito atenciosos a pós venda foi perfeito.eu recomendo pode comprar sem medo.

Qualidade excepcional e atendimento pos venda sensacional! O técnico Antônio é eficiente ao extremo. Parabéns

Muito boa. Precisei de atendimento técnico e fui atendido quase que imediato. Trabalho muito bom. Problema resolvido. Equipamento funcionando perfeitamente.

Produtos de altíssima qualidade!
Em minha residência foram instalados 3 janelas e 1 porta balcão da 3A. Ficou perfeito!
RECOMENDO!

Excelente a resposta da empresa, me surpreendeu! Não esperava! Obrigado novamente!
Esqueci! Agradecimento a pessoa de Patrícia, quem agilizou o atendimento!

Comprei janela de 2 metros veio sem travas e borracha estourada, fizeram atendimento no dia seguinte ao chamado e resolveram muito bem o problema!
Parabéns a empresa!

Minha casa ficou mais bonita e a qualidade dos produtos deixaram a casa mais confortável, eliminando os ruídos externos!

Fui muito bem atendido pela Patrícia, ótimo atendimento, muito obrigado. O técnico que resolveu o problema muito profissional, vou indicar a marca 3A, Obrigado.

Comprei portas e janelas que foram instalados e necessitou de alguns ajustes simples, o qual foi solicitado a 3A, e o atendimentos do pós venda e os técnicos foram muito atenciosos, simpáticos e rápidos nos ajustes. Realmente foi muito bom, não esperava, me surpreendeu, parabéns!
Os produtos são de muita qualidade e duráveis!
Eu Recomendo a 3A.

Empresa comprometida com os clientes interno e externo, estão sempre próximos dos seus clientes visando solução e inovação.

Melhores janelas e portas de alumínio que já comprei, tudo chegou em perfeito estado e com muita qualidade!

Me decepcionei. A porta na casa de construção era linda, mas veio com a maçaneta (tipo barra de 40.cm) instalada torta (1 cm) e descascada uns 5 cm e o olho mágico instalado de ponta cabeça, a marca está invertida. Além de ter ficado desalinhada quando encaixada. Devido a pandemia não consegui reportar os problemas. Tomara que o pos-vendas seja.bom mas não devia sair da.fabrica com esses defeitos.

Comprei uma porta, veio com defeito a fechadura, ligo no telefone que está no site, serviço indisponível, assistência técnica só por email que tbm não consegue enviar, péssima empresa

Nao comprem.
Estou aguardando 1 mes, o tecnico vir arrumar a porta 3A que veio com defeito. E nao apareceu ninguem.
Péssima Empresa, atençao com cliente Zero,
Comprem Atlantica, comprei e nao ive problema nenhum.

Empresa que favorece a si mesma o grupo 3A e Adalume atualmente fechada deixando funcionários sem pagar, sem credibilidade alguma.

Os produtos desta fábrica são de péssima qualidade, eu comprei 3 janelas e 1 porta e os quatros produtos vieram com defeitos. Me arrependir, não compro mais nada dessa marca. Diz que são 5 anos de garantia mais eu esperei 5 meses e o técnico só veio depois que eu fui ao Procon.

Empresa não tem compromisso com o cliente 5 anos de garantia é só na propaganda, técnico para solucionar o problema é só na conversa. Casas São pedro tira esses caras do seu comércio.

Comprei todas as esquadrias da minha casa da 3A Alumínio, Janela com Persiana Integrada, Porta de Correr e Vitros, qualidade indiscutível, super recomendo.

Empresa muito boa no quesito qualidade de dos produtos, recomendo a todos está empresa e seus produtos

Empresa 100% responsável, integra e de muita credibilidade, tenho este produto em minha casa a mais de 6 ano, muito satisfeito com os materiais.aprovado e recomendado

Produtos ruins e atendimento pior ainda. Não sei como tem revendas que ainda trabalham com esta fábrica.
Comprei uma porta, me entregaram com abertura pro lado errado e ainda toda torta. Estou há um mês tentando trocar e o SAC deles só me dão desculpas que parecem mentiras, isto quando dão e não só dizem que vao ligar e nunca ligam.

Comprei janelas e portas da 3A aluminio, na loja o produto muito bonito mas uma das portas depois de instalada quando foi retirada a proteção notou um problema na fechadura e no tamanho da porta em relação ao batente. Foi contatada o SAC para solução do problema e pediram 15 dias para o atendimento. Já se passaram os 15 dias e nem satisfação do SAC. Não estão nem ai com o cliente.

Se pudesse dava 0 (ZERO), comprei JANELA INTEGRADA MANUAL em 16/01/2019 instalei em 16/02/2019, primeiro que nao é possivel testar a janela antes da instalação devido as proteções, apos a instalação verificamos que as VENEZIANAS nao fecham.elas travam no começo deixando a janela toda aberta.solicitei assistencia tecnica no dia 21/02 e ja se passaram 2 meses e ninguem se prontificou, hoje nao consigo mais contato com a empresa o telefone fica mudo. Abri reclamação no ReclameAqui e no PROCON. AINDA estou aguardando resultado.

Adquiri duas janelas com persiana integrada da 3 A alumínio linha Idea. Apos instalação e respectiva retirada dos materiais de proteção uma janelas estava com o vidro solto e quase caiu e a outra janela não funciona a persiana integrada e o vidor da janelas não trava.

Lamentável!

Péssima qualidade Porta de Alumínio da 3A Alumínio. Após instalar a porta e retirar a proteção foi visto que os basculantes estavam tudo torto. O arremate do acabamento da porta foi encomendado e 15 dias antecedência pedido pela empresa 3A Aluminio e não entregaram.