360 Suítes Se

O apartamento que fiquei estava simplesmente infestado de baratas. Elas caminhavam por tudo. Tive que ser trocado as pressas. Daí, no outro quarto, paredes sujas e cheguei a matar uma barata na parede. Quando estava para ir embora, pedi para fazer o check out mais tarde e o atendente do WhatsApp diz que era impossível, mesmo pagando a mais. Um atendimento horrível, sem sensibilidade, constrangimento e o nojo das baratas. Experiência péssima. Saí decepcionado pelo dinheiro que investi para ficar uns dias ali, pq gosto do prédio e da localização bem no centro. Mas diante desses problemas, precisam melhorar muito pra ficar regular.

PÉSSIMO ATENDIMENTO. Qualquer outras das unidades que me hospedei no 360 ocorreram problemas: atendimentos no pré, durante e no pós. Em uma única hospedagem, entrando as 15 horas, só ficou definida o apto as 19: 30h. Me trocaram de aptos 3 vezes. Péssima limpeza (sendo um absurdo a taxa de limpeza, sem retorno), péssimo atendimento telefônico (atendente Letícia desligou na minha cara), utensílios quebrados em péssimo estado, bitucas de cigarro e vidro quebrado na varanda. Não tinha máquina de café, pilhas dos controles remoto ruim e descarregadas, fotos dos apartamentos não especificadas na compra, sem maiores e detalhes do apto (surpresa ao chegar no apto). Das 5 vezes que fechamos (eu e minha esposa), sempre ocorreram surpresas e dores de cabeça com a 360. NUNCA MAIS!