360 Suítes

Eles não me deram o número do quarto para entrar. Eles me fizeram esperar na rua por 30 minutos

A acomodação e nova, como já foi citado em outros comentários, realmente não tem copo nem cafeteira como é citado no anúncio, outro detalhe que vale ressaltar e que também encontramos pelos nas camas o lençol sujo e a cama tinha um buraco, o colchão de molas quando você deita as molas se deslocam e você fica em um buraco, para quem tem dor nas costas é péssimo, a porta da sacada não fecha e se você deixar pertences no apartamento corre risco do vizinho se for de má índole entrar pela sacada e levar embora, observei que o cobertor também estava com um cheiro de urina. Não tive uma boa experiência com o apartamento, espero na próxima não ficar no mesmo apartamento 906. Outro detalhe que me esqueci é que demoram muito para te atender no chat e se você precisar se acomodar vai demorar em torno de 1hr

Cama pessima, tive que ficar 3 dias em uma cama com um buraco que não tinha condicoes para dormir.sem falar que não tem cafeteira copos e talheres no quarto.sem cobertores em um inverno paulista.certamente não querem vc lá. Seja esperto não alugue, tem bem melhores se realmente quiser se aventurar na regiao da cracolãndia!

Diante dos comentários e notas, fiquei bastante receosa, mas gostei da estadia. O quarto estava limpo e arrumado. O acomodação é moderna e a localização é boa, apesar de um tanto perigosa. Não demoramos na entrada, nem fomos obrigados a esperar do lado de fora do prédio. Tem comércio farto na região e iFood chega rapidinho. Foi uma boa experiência.

Tive a primeira experiência em 2020, um dos pontos positivos realmente e a estrutura. Os apartamentos são modernos, tudo muito bem limpo e organizado! Fizemos uma reserva de apenas p/4 dias e decidimos estender de última hora é nos foi prontamente atendido!
A localização e ótima, principalmente pra quem tem intenção de conhecer/comprar na 25 de março (vc pode ir a pé).
Outra coisa, uber, ifood tudo muito rápido então vale a pena por conta da localização!
Nossa estádia realmente foi muito boa, tanto que agora 2022/dezembro vamos nos hospedar novamente!
Um ponto negativo realmente e a portaria do prédio, você literalmente fica na porta até eles liberarem sua entrada o que é bastante perigoso por conta da região, mas se poder sugerir (que foi o nosso caso) fique na padaria/lanchonete em frente, lá eles vendem muitas coisas gostosas e tem um bom atendimento, inclusive foram bastante prestativos com nós sabendo que estávamos hospedados em frente.

ENXOVAL velho, encardido e sujo. As fronhas e lençóis estavam nitidamente SUJOS, com pêlos HUMANOS, cheio de manchas. As toalhas muito velhas e encardidas. Liguei no atendimento assim que cheguei na unidade, solicitei a troca de enxoval, solicitei copos de vidro e taças. 3 horas depois, nada! Estava super cansada, tive que tentar contato com o atendimento por todos os meios e não consegui. Fui pessoalmente até a manutenção, o pessoal já havia ido embora, mas consegui a troca do enxoval. Esperei 12 horas de voo mais 5 horas já no empreendimento, para conseguir tomar um banho. Não recomendo. Quartos sem manutenção, cheio de pó.

Sobre a acomodação: Facilidade de acesso, você recebe com antecedência uma senha para adentrar a acomodação e na chegada você conversa com o rapaz da portaria que faz o seu cadastro inclusive com foto e a digital, para entrar no também tem no térreo, tipo um mini mercadinho, dentro de um local que necessita aplicativo para desbloqueio para ter acesso aos alimentos e bebidas. Além da localização e a acomodação é ótima, com cozinha compacta e com o metro quase em frente, 25 de março a 250 metros e o Brás a 1,8kms além de outras atrações históricas. Também tem no local, academia, piscina e lavanderia. Tem restaurantes próximos, estacionamentos.
Uma sugestão e a de ter fogão elétrico e uma vassoura, porque ficamos 5 pernoites e queria passar uma vassoura na acomodação, então tive que pegar um rodo que tinha no local, enrolar o tapete do banheiro e limpar. Tinha apenas uma manta para nós cobrirmos, solicitei mais uma e fui prontamente atendida. A acomodação tem ar condicionado, mas infelizmente não tem ar quente.
Mas de resto, tudo é ótimo. E super recomendo!

Em SP tem muito hotel antigo (e eu não gosto), aqui a estrutura é mais nova
É perto da Cracolandia, mas é só ficar esperto o tempo todo que acredito que não acontece nada.
Só vamos daqui até a padaria da esquina (tem uma bem boa na esquina) e do uber para dentro hehe
São 2 portas para entrar e sair e só coloca a digital já entra, me sinto mais segura.
O que nos fez dar nota 4 foi a qualidade da roupa de cama e toalhas (bem bem simples), tem apenas 1 cobertinha e não ter ar condicionado quente.
O banheiro é bem simples também, com alguns pequenos reparos a fazer.
No geral, vale a pena. Para economizar, sugiro ver valores nos sites (pegamos no Booking com desconto), no Airbnb e no site próprio deles.

Pessimas condições de limpeza, encontramos até os lençóis sujos por outros hóspedes, não indico. Fora a região de super risco a assaltos.

O pior é o atendimento na recepção ao aplicativo e no WhatsApp te tratam mal, rude e grossamente.
Já o local é pertinho da cracolandia na rua do prédio tem muito lixo e cracudo, perigoso andar a pé, varuas informações de assalto. A Única boa experiência foi com o porteiro da noite.

A vista é incrível, está localizado perto da estação Luz, o que facilitou minha chegada até o local. A anfitriã a todo momento foi muito atenciosa! Com certeza pretendo voltar!

Avoid. Very unprofessional.

In my case I booked an AirBnb with one of their listings. The listing didn't include any mention of having to registering on their own website, off-platform. This is against AirBnB's own policy, and there was no mention of this until after I booked.

When I requested a refund I was told I would have to submit a cancellation, which I would be charged for. The host then refused my full refund request and insisted I had to register on their own website for access to the building.

The host also claimed that the booking terms do mention you have to complete a mandatory "off-platform" sign in process (which asked for your email and phone number). This is incorrect, they then sent me a link to a different property on AirBnb that does mention this, but it wasn't the listing I booked. When I told then this wasn't the listing I booked they tried to claim they "need to update the English wording", when the Portuguese version of the listing also has no mention.

Very very unprofessional - avoid

One of the worst experience I had during my travels! My partner and I booked a room here for two nights. We expected it to be small but the pictures had a proper view which convinced us. To our dismay, we were put on the second floor with a view of the building next door, directly looking into other people's homes.

The process of entering the building is backwards and flat-out dangerous at times. Upon check-in, they have you register, so that security can open the gates for you whenever you want to enter the building. However, guard changes occur several times a day and every new guard will have no idea who you are, leaving you locked out on the shadiest back alley until you're able to communicate that you're a guest in the building. Guards are straight-up rude, unhelpful and communication with 360 suites staff is solely done through WhatsApp. You don't feel like a paying guest at this property, but rather a constant inconvenience.

My suggestion: if you're a foreigner, looking for a place to stay in Sao Paulo, avoid this property. The area is shady as hell and staff is unkind and unhelpful. There's no front-desk either, cause it's just a residential building with some rooms for rent. Better options are available!

O apartamento é moderno, limpo e bonito, conta com microondas, sanduicheira, cafeteira nespresso, frigobar, pratos, copos, talheres, smart tv, mesas de cabeceira com tomadas e porta USB. O prédio conta com piscina, academia e lavanderia self service da Omo (ao custo de 6 reais a lavagem ou secagem). Recomendaria a reserva pelo Airbnb. Está a menos de 1 minuto de caminhada do metrô Luz. Vale a pena ficar atento na entrada e saída, dado que é uma região perigosa. Também foi tranquilo pedir iFood.

Péssimo
Recepção terrível, funcionários muito mas muito mal educados… Sem um pingo de carisma… O negócio acontece tdo por app ou um interfone. Parecem robôs
Lugar extremamente perigoso.
Não abrem a porta nem 30 segundos antes do teu check-in… Vc fica literalmente na rua com todas as bagagens em um beco terrível.
Não volto nunca mais

O atendimento oferecido pela recepção foi rude! Demorou quase 20 minutos para que a empresa entrasse em contato com o porteiro (1) e durante esse período eu fiquei do lado de fora, com familiares idosos e correndo o risco de ser assaltada (2) ; Ao entrar no quarto, que era o mais caro, em decorrência da vista, tive a maior decepção da minha vida no booking, pois a vista era parcial, muito ruim! Entrei em contato com a administradora que fez pouco caso da situação e nem tentou me acomodar no quarto decente (3) ; passamos 5 dias com apenas uma toalha, sendo que a reserva era para um casal (4) ; o quarto dos meus sogros não tinha ventilação e era muito distante do nosso (5) ; a senha de acesso aos.quartos era enorme e impossível de ser utilizada por pessoas idosas (6) ; no último dia faltou água na torneira e no chuveiro (7) ; não havia serviço de quarto (8). Enfim tudo foi péssimo!

Estou tentando entrar em contato mais ninguém nem sequer atende, tenho até receio de me hospedar nesse lugar, é uma pena.

Suítes bem construidas e bem localizadas.

Para realizar o check-in, ficamos na rua até que o guarda entenda de quem se trata o que é extremamente perigoso dado o local.

Passei frio a noite inteira (janelas fechadas e ar-condicionado desligado) porque solicitei cobertor pra eles, e me disseram que só poderiam verificar sobre no dia seguinte.

A diária vence ao meio-dia, perguntei quanto ficaria para continuar no hotel até por volta das 17: 00h somente para usufruir da piscina, me disseram que R$75,00. Quando desci pra piscina por volta das 14: 00h me disseram que nesse dia em específico, a piscina estava em manutenção.

Achei totalmente desrespeitoso, injusto, caro, desonestos.

Não recomendo e não voltaria a me hospedar.

O Lugar é Maravilhoso perfeito, perigo tem em todo lugar, agora pra quem vem assistir TV não recomendo, logo se puder, venha acompanhado (a). A Varanda é ótima. Detalhe não é só Hotel, também tem moradores, só um louco pra pagar 240 mil em um lugar de 20 M².

Esta é a vista do 20° andar do 360 suites hotel. Possui 22m² e uma estrutura muito bem pensada para tal tamanho. Sua localização é excelente e está muito perto de ótimos bairros com bares, restaurantes, boates e lojas. Ótimo que não precisa utilizar automóvel, por ter tudo perto e metrô quase na porta.

O lugar é bem localizado, ao lado do metrô (estação Luz). É preciso ter mais cuidado, principalmente, no período da noite, pois como é Centro, todo o comércio fecha e as ruas ficam mais desertas. A entrada no prédio é bem controlada e só entra quem está cadastrado como hóspede. O studio oferece uma mini cozinha, com pia, alguns utensílios, máquina de café, sanduicheira e microondas, contudo, eles não oferecem nenhum recipiente para colocar dentro do microondas, o que o torna praticamente inutilizável. A INTERNET É PÉSSIMA! Ficava caindo o tempo todo, por isso, se for assistir algo no Netflix ou youtube, prepare sua paciência, pois vai ficar parando toda hora pra carregar, isso quando carrega. Reclamamos com os responsáveis que disseram que iam reiniciar todo o sistema do prédio, mas não adiantou de nada.

Eu gostei bastante do conceito, os quartos são pequenos, mas bem planejados, o empreendimento tem uma boa localização, o Mercado Municipal de São Paulo fica bem perto e tem estações do Metrô ao lado. Confesso que a portaria me deixou bastante aborrecido, pois é como um forte, e se você é de outro estado, você já imagina que a região é perigosa, e se alguém chegar para fazer check-in antes de você, você terá que aguardar do lado de fora, enquanto aguarda ser atendido você imagina que pode ser assaltado, não fiquei preocupado, pois sou do Rio, mas outras pessoas que chegaram depois de mim ficaram pedindo para que o porteiro os deixassem entrar.

Foi uma experiência maravilhosa, muito limpo e organizado. Os proprietários muito atenciosos e cuidadosos