Incrivelmente rápido! Precisei fazer o certificado e-notariado. Já tinha sido recusada por outros 2 cartórios anteriormente, assim que selecionei o cartório Vampré (14º Tabelionato), em menos de 5 minutos já recebi mensagem do cartório, consegui agendar a entrevista para o mesmo dia, e assim que começou, em 5 minutos já estava com o certificado pronto. Atendente Rivanna foi muito atenciosa e prestativa, além de muito simpática. Estão de parabéns! Super recomendo!
Péssimo atendimento, na área de autenticação e etc. Simplesmente não há funcionários suficientes. Então o cliente que espere. Hoje, dia tranquilo, mais 30 minutos de espera.
Precisei fazer uma Escritura de "Ata Notarial para Usucapião Extrajudicial", e fiz com a Escrevente Camila de S.dos Santos, que foi muito atenciosa e profissional, o trabalho ficou perfeito. Assim, lhe recomendo por ser poucos os cartórios que nos atendem com qualidade e conhecimento, ainda mais neste novo segmento que é o Procedimento de Usucapião Extrajudicial através do Cartório de Registro de Imóveis. Parabéns!
Boa estrutura e uma equipe fria! Como na maioria dos cartórios e repartições públicas o atendimento humano Não existe, a grande maioria dos funcionários parecem robôs programados, um ou outro vai te atender com simpatia. A estrutura física é muito boa! Amplo, limpo e organizado. Tem uma lanchonete pra um café ou lanche rápido. Banheiro Ok.
Prezados Srs, como poderão averiguar, somos clientes antigos bem como alguns de nossos parceiros de trabalho. Ineditismo ️FOI O OCORRIDO na semana passada a esta data quando às 16: 07 “ a pessoa PATRICIA postada no cx 03 estando a circular pela passage atras dos atendentes ao publico NÃO RESPONDEU ao meu chamado de AJUDE-ME, INFORME-ME, tampouco olhou ao passar pela 2ª vez. Detalhes com a “ supervisora” ou “ coordenadora” de area a qual nao recordo o nome, que me atendeu com eficácia costumeira do T Vampré
Extremely surprised by the speed and kindness of this place. I was ready to face some horrible Brazilian bureaucracy, instead it was smooth and pleasant. Awesome
Minha experiência foi péssima, pois no momento em que me passaram as informações, foram imprecisos. Só nisso, um apostilamento acabou gerando 4 cobranças. O total deste serviço ficou em 750 reais. Se o serviço é caro e o atendimento não é bom, nenhum cliente volta. Eu, pessoalmente, jamais voltarei a fazer qualquer serviço neste local! Péssimo!
Estive hoje no Tabelionato e o atendimento foi perfeito, funcionárias muito atenciosas e educadas, a solução foi rápida e eficaz. Excelente minha experiência. Fico muito grato pela atenção dispensada.
É meu cartório, sempre que tenho opção. Bem localizado, em rua tranquila no bairro de Pinheiros. Apesar de estar sempre lotado, a recepção é correta e o atendimento ágil.
Com toda certeza o PIOR que já vi na vida. Eles simplesmente ignoram a gente, não respondem email, não se preocupam com prazos. Não frequente esse lugar
Há 1 ano ligo para resolver questões da empresa que eu trabalho e nunca fui bem atendida. Mal deixam você terminar de falar o que precisa e já transferem a ligação pra outro ramal. E também atendem com má vontade, parecem que não queriam estar trabalhando. Que tal treinar os funcionários para serem mais educados?:)
O cartório deu um prazo para me entregar um documento, não cumpriu e isso acarretou vários outros custos. Péssimo atendimento, tratam as pessoas como se estivessem fazendo um favor, mas eu paguei pelo documento e enviaram tudo errado. Não recomendo.
Uma experiência super desagradável pois para fazer uma simples procuração pública estive 3 vezes no cartório e ninguém soube informar sobre a necessidade de agendar um horário. Então ou os funcionários são desatentos e/ou sem empatia pela necessidade dos clientes. Espero que sejam treinados corretamente daqui para frente.
Ótimo atendimento, funcionários bem treinadas e atenciosas, dos cartórios que vou e o melhor, a Funcionaria Jaqueline e uma das mas simpáticas e prestativas
Ótimo atendimento, funcionários bem capacitados, a atendente ruiva teve toda paciência em explicar o serviço e orientar a fazer da melhor maneira. Estão de parabéns.
Sempre que preciso de um cartório, não penso duas vezes, é Vampré! Pela atenção, rapidez, e ótimo atendimento. Além disso, sempre recomendo às pessoas que conheço!
Se precisar ir num tabeliãode notas, evite esse. Fiz o mesmo serviço (apostilamento) em outros cartorios, e saiu na hora, mesmo em cartorios lotados. Nesse cartorio esperei mais de 50 minutos até sair o documento, e ainda tive que preencher um papel para "controle interno" de o que eu estava fazendo ali, meu nome, telefone, e-mail.tempo totalmente desperdiçado.
Por favor, alguém pode dar um treinamento para as pessoas que estão de telefonia/atendimento do telefone? É impossível ter uma comunicação com empatia. Você liga, e eles sempre respondem com "Só um minuto", antes mesmo de você explicar o que precisa, o que gostaria que fosse feito, etc. Em vez disso, te transferem para um ramal interno mesmo que não era o que você desejava. É um simples treinamento: Empatia. Mais nada! Aconteceu com todos os telefonistas que atenderam o telefone, o que me leva a crer que é problema de gestão?
ATENDIMENTO SUPER ACOLHEDOR E HUMANIZADO! Essa sensação percorreu desde a entrada em que mediram a minha temperatura até o pagamento do serviço! Eu recomendo! Nem de longe me senti dentro de um cartório convencional! Lugar agradável, limpo e moderno! Até lanchonete tem!
Recomendo a funcionaria Rosiane Valenciano do tabelionato Vampre, pois ela é uma pessoa super profissional, eficiente, educada, gentil, prestativa e rápida. Faz mais de 5 anos que me valho dos serviços prestados por este tabelionato com o auxílio da Rosiane. Não tenham receio de procura-la por que é uma pessoa diferenciada no atendimento ao cliente. Deste modo, recomendo-a.
Nunca fui tão bem atendido na minha vida. Infelizmente não me recordo o nome da atendente que me auxiliou, mas fiquei muito feliz com sua postura. Pena não termos mais pessoas assim no mercado de trabalho.
No dia 12/02/2019 fiz a autenticação de uma transferência de veículo. Por lei e pela informação dos funcionários a comunicação ao Detran teria que ter sido feita automaticamente, O QUE NÃO OCORREU. O novo proprietário do veiculo cometeu infração de transito, que venho no meu nome e conforme o Detran de hoje 06/03/2019, nunca ocorreu essa comunicação por parte da Vampré. Como vocês vão resolver esse falha?