14 Bis Pizzaria

Gente péssimo atendimento, pedido demorando mais de uma hora (previsão 40 minutos) e não atendem telefone! Melhor nos aqui da região procurarmos outras opções

Fiz um pedido que está em atraso já fazem 2HORAS, quando liguei EDUCADAMENTE para perguntar sobre o pedido a atendente disse que em média era isso mesmo e que não tinha nada ver se a outra atendente não avisou. Se a atendente está falando em nome da 14 BIS primeiramente tinha que ter um padrão de atendimento. Uma pizzaria tão boa e ultimamente “faltando” motoboy como disseram é inadmissível. Deixo aqui registrado o meu descontentamento com o atendimento péssimo que tive.

Insatisfação.
Depois quase 02: 00h esperando para o pedido ser entregue, quando eu ligo pra saber sobre a previsão de entrega fui informada que o pedido ficou preso e devido a isso teria que aguardar uma previsão de mais 1: 30 para entrega.

Ligação sempre dá ocupado, nunca consigo falar com atendente, cardápio digital muito incompleto falta um monte de coisa, só dá pra fazer pedido indo no local.

O atendimento é de primeira qualidade, garantindo que cada cliente se sinta valorizado e bem cuidado.

No entanto, a verdadeira estrela do cardápio da Pizzaria 14 Bis são as esfihas. Preparadas com maestria, elas são simplesmente as melhores da região.

Pizzas salgadas excelentes, masss as doces super finas e duras, além de ser caras e sem recheio

Foi durante muitos anos, minha pizzaria favorita, porém, tive a segunda péssima experiência com as esfihas, simplesmente vieram passadas, isso é inadmissível, mas como moro um pouco distante, não dá nem pra ir devolver ou pedir pra trocarem, enfim, fiquei decepcionado, e certamente não arriscarem comprar lá novamente.

Comprei algumas esfihas e veio errado pedir para fazer a troca e nem fizeram a troca

Mandaram 5 esfiha de queijo e o porém eu não posso comer esfiha de queijo porque eu passo mal e o meu dinheiro foi para o lixo

Pizza ótima, atendimento das meninas do balcão e da caixa show. A senhora de idade que estava lá dia 12/11 e do cara que entrega a pizza no balcão e chama pelo nome um lixo os 2 deveriam fazer curso de etiqueta que ajudaria mais no atendimento pessoal. Vergonha dos 2 atendendo os clientes. Favor melhorar atendimento pessoal.

Experiência horrível, a pizzaria a qual sou cliente fiel infelizmente não abre de segunda feira, então fui buscar uma pizza na 14 Bis pela primeira e última vez.péssima, massa grossa, Bacon muito salgado e super carregado no óleo e ainda cheguei em casa com ela morna. Com certeza não recomendo.

Muito sabor, mas o atendimento é péssimo, não valorizam o cliente, o pedido sempre vem errado, embora deixe claro a maquininha mandam outra e não deixam, levam a pizza. No retorno trazem a mesma pizza fria. Não adianta reclamar, a orientação é sempre aguardar. Além da demora na entrega.

Hoje tive uma experiencia ruim com 14 bis não recomendo veio frio so comi porque estava com fome não recomendo estava igual borracha e sem sal e sem sabor nunca mais compro

Atendimento horrível, o pedido chegou errado, liguei para reclamar e depois de um bom tempo na linha, disseram que iriam enviar as esfihas que faltaram. E pra mandarem apenas 4 esfihas, a espera foi de mais de uma hora, estava com visitas, incluindo crianças, que ficaram sem comer por conta da demora.

Atendimento rápido, entretanto pizza apesar de ser boa muito gordurosa e salgada.
(Pedi uma pizza de queijo)

O que aconteceu? Compro essa esfiha todas as quintas muitas vezes a maioria das vezes eu retiro na Av.aguia de havia, hoje pedi para entregar pq não estava em casa, meu pai se recusou a comer depois da primeira, a esfiha esta mole massa crua, e uma borda torrada, , a carne esta sem tempero, com gosto diferente senti mais gordura, eu consegui comer duas nao passa na garganta, sempre compro 20 de carne e 10 de queijo, hoje esta pior que a esfiha da esquina da minha casa, hoje dia segunte que pude reclamar pq ja havia fechado a atendente alega que só pode ver pedido do dia, que do dia anterior ela não te acesso, pediu para eu passar reclamação no ZAP 95981-1114 // no mímino o dinheiro de volta ou bônus para quando estiver na qualidade de antes ao menos a de carne que estava horrivel.

Só dou uma estrela pq não dá pra dar 0,3 horas pra entrega, não recomendo, não indico, nao recebi, ninguém fala nada, fim dos tempos

Horrível
Pizza fria, mesmo eu morando ao lado, friras sem sal e fria tbm
Nunca mais eu compro aí.
Deus me livre
E não recomendo a ninguém

Foi muito ruim meu celular deu uma pane pedi wi-fi para a moça para continuar o meu pedido pois ela não passou muito ignorante a sorte minha que lembrei do celular da empresa podia ter liberado só para eu fazer o pedido não ia rouba nada de vocês certo pra que tem o wi-fi desculpa mais a moça não presta para trabalhar para o público

Razoável. A esfiha de chocolate sempre vem com a massa fria e emborrachada. Toda vez confiro antes de ir embora e quase sempre peço pra refazer.

Que lixo de atendimento, depois de 1: 10 esperando, o motoboy chega como se nada estivesse acontecido. Não tive alternativa se não pedir pro mesmo retornar com a pizza, e a atendente me liga dizendo que receberam a pizza e pagaram por ela. Enfim péssimo atendimento.

Uma falta de respeito com cliente. Fiz um pedido que era pra chega em 1 hora passou mais de 40 minutos do combinado e atendende super grossa e aínda tentamos espera. Aí pra finalizar cancelaram nossa compra sem avisa. Fazendo agente de palhaço com. Crianças pequenas esperando.

Se não tivesse estrela era melhor, a gente pede uma pizza da mais simples e chega 2h depois.não é justo, comer pizza fria.

Já foi a melhor da Zona Leste! Agora está caindo muito. Muita demora pra entregar e alguns erros nos pedidos!

Esfirras deliciosas, atendimento rápido, porém se precisar fazer QQ alteração depois que o pedido for pra cozinha esquece, virá errado.

Vocês ja foram melhores, infelismente hoje meus R$ 45,00 foram mal pagos, a pizza estava horrivel, massa crua, os recheios de pessima qualidade e quatro queijos passou bem longe.

Muito bom. Meu pedido de quase 50 esfirras demorou menos de 10 minutos para ficar pronto. O local é totalmente ágil.

Péssimo.não recomendo pedi uma pizza pelo app da loja disseram 90 min. Aproximadamente, ok eram 21: 34 quando deu 23: 10 liguei na loja, e disseram um monte de desculpa esfarrapada, blz falaram que em 20min. Minha pizza chegava que teve problema no sistema e iria passar na frente ok.pois bem meia noite liguei lá novamente eeeee confundiram meu pedido mais mimimi resolver que é bom nada né! Atendentes todas perdidas será que chega pro café da manhã?

Péssima fiz um pedido na loja da pires do rio porém a mesma transferiu eu pedido para a loja da imperador, pedi um lanche big burg completo, um big burguer sem queijo, e um big burguer só com pão, alface e tomate para o meu filho, me trouxeram o pedido errado reclamei, depois veio só o ambugue do meu filho certo e o meu errado com queijo, entrei novamente pra reclama a atendente sara desligou na minha cara e não passou pro gerente, liguei na pires do rio falei com atendente Jéssica e a mesma reportou que era pra eu encaminhar minhas fotos do lanche errado, ora se estou reckamdno e pq o lanche veio errado fiquei sem meu lanche e fui mais atendida um descaso comigo que sou cliente a tempos.

Uma ligar ótimo, e as pizzas e claro minha favorita a batata premiu é maravilhosa! Super recomendo

Fiz o pedido de algumas esfihas, e fiquei esperando 2 horas e meia, uma falta de compromisso com o cliente. Neste período de espera liguei várias vezes e a informação que deram é que o pedido estava a caminho. Pedido feito as 20: 30 chegada as 23: 00 horas. Vergonha! Pela demora não aceitei as esfihas e cancelei o pedido. Não faço mais pedidos nessa Pizzaria.

Pizza péssima, massa crua, linguiça crua, pouco molho.não recomendo estava em dúvida entre a Holiday e ela.as duas estão iguais pouco recheio e zuada pizza não valeu a pena.guarda seu dinheiro e compra pão com frios vai ser melhor!

Falta de respeito total!

Nunca mais peço mais nada nesse lugar,

Aguardei mais de 2 horas para receber meu pedido, qndo as esfihas chegaram vieram cruas, sem condição de comer, liguei fiz a reclamação, falaram q iriam trocar q dentro de 30 min estaria chegando em casa o novo pedido, demorou maia 1h 30min pata fazerem a troca, resumindo eu e minha família perdemos a fome, as esfihas por fim foram pro lixo.

Amo a 14 Bis, minha primeira opção em São Miguel Paulista. Esfiha de carne, calabresa e queijo são minhas favoritas. Ótimo atendimento, organização, limpeza. P. S.voltem a servir o limão para as esfihas =)

Parabéns pelo pessimo atendimento.fiz um pedido de esfiha esperando 3 para no final ser cancelado

Péssimo na entrega. Uma hora e dez esperando. Sendo que se eu fosse lá em 20 minutos já estaria de volta. Só após duas ligações reclamando da demora é que o rapaz chegou. Nunca mais compro lá

As atendente deveriam ser mais atenciosas durante o pedido por telefone.

Diminuíram a quantidade do recheio da esfiha de carne.

É sem dúvidas uma das melhores pizzas e esfihas que já comi, porém o App deles é uma bagunça, já pedi duas vezes 11h da noite e não entregaram, fiquei esperando 2h a pizzaria fechou e não entregaram os pedidos.
Lamentável, comida de muita qualidade mas o atendimento deixa a desejar.

Que pizza maravilhosa. Uma das melhores pizza da região. Muito bem organizada, preço adequado para um ótimo produto. Venho de longe só pra comprar aqui. Super indico.

Olha, pedi 2 pizzas pq sempre ouvi falar bem da pizzaria, mas de longe foi a pior pizza q já comi, em 1 delas eu paguei 42 reais e veio menos recheio q uma pizza de 10 taloko, nunca mais