Trans Delivery Express

Eles não atendem os telefones pois um número diz que não existe mais e o outro só chama e ninguém atende.

Não é uma das melhores empresas não, fiz a compra em uma terminada loja, já era para ter chegado dia 27/10 porém ainda não chegou (01/11), e quando vou rastrear o pedido mostra que o entregador veio até minha casa no dia 26/10 e eu não estava em casa sendo que estava em casa o tempo todo. Fui conversar com uma pessoa da transdiario mas ela foi grossa comigo e não resolveu meu problema não me respondeu a minhas mensagens e até o presente momento não chegou o meu pedido.

Péssimo serviço, primeiro que disseram que foi feita a primeira tentativa de entrega as 14: 40 E não havia ninguém no local. MENTIRA Pois é um comércio estamos até as 18 horas no local. Depois demoraram mais uma semana pra entregar novamente. Pois um rapaz muito grosso e mal educado me liga 12: 30 horário de almoço dizendo que estava no comércio para entrega. Tive que sair correndo do meu almoço pra ir lá buscar pois ele ia esperar alguns minutos apenas. Sendo que quando reclamei me pediram o horário de funcionamento. Daí chega o mal educado dizendo que o horário de entrega dele era esse. Péssimo. Mal Educado. Grosseiro. Falta de profissionalismo.

A entregadora simplesmente deixou minha encomenda na rua. NINGUEM assinou nada, ninguém recebeu.e a encomenda? SUMIU.
Nada profissionais.

Fiz uma compra no mercado livre dia 13/12 onde a loja enviou pela transportadora rede sul que tem a terceirizada a trans delivery express (que de express não tem é nada, nadinha mesmo). Desde o envio venho acompanhando pelo sistema da rede sul a minha mercadoria e lá informava que minha havia chego na minha cidade dia 17/12, porém não teve mais nenhuma atualização e a previsão da própria empresa era 20/12 realizar a entrega na minha residencia, mas não chegou. No dia 20/12 mandei mensagem no sistema da rede sul e nada, hoje dia 23/12 eu tentei contato várias vezes com a rede sul no fixo e nada, mandei mensagens no whats e nada, comecei a pesquisar sobre a empresa e vi que só tinha reclamações de atraso nas entregas, então no site da rede sul comecei a pesquisar aonde seria a unidade de blumenau e foi ai que a trans D. E entrou. Liguei no fixo da TDE e nada, até que 13: 30 resolveram me atender, falei com a recepcionista, expliquei minha situação e ela disse que realmente no sistema constava que tinha chego mas que no sistema interno da TDE não havia sido bipado nada (palavras dela), então ela me disse que a Natacha tinha contato direto com a rede sul e que poderia me ajudar. Entrei em contato com a Natacha que não atendeu minhas ligações e não respondia minhas mensagens. Eu já estava num nivél extremo de estresse e não tinha mais paciência, liguei de novo pra recepcionista falei pra ela a Natacha não atendia e nem respondia as mensagens, então ela me pediu um tem para aguardar, o retorno dela foi que havia falado com a Natacha e que ela disse que a mercadoria não estava lá e que não tinha o que fazer, que eu deveria entrar em contato com a rede sul pq estava com eles a minha mercadoria. Como eu não conseguia contato com a rede sul eu percebi que no whtas da mesma constava um nome da funcionária e fui no facebook pesquisar e achei o perfil dela que constava o telefone particular, então eu tive que ligar pra ela, explicar o que estava acontecendo, disse que a TDE estava colocando a culpa neles e que eu só queria a minha mercadoria. Para encerrar, logo após que falei com a rede sul a Natacha resolveu me responder, pediu meu CPF e disse que havia encontrado minha mercadoria, então eu questionei ela dizendo que engraçado pq minutos antes a recepcionista me disse que estavam com meu produto, ela me questionou e confirmei o caso acima e ela disse que iria passar esse caso a coordenadora, mas que já estaria enviando o motoboy para entregar minha mercado, estou aguardando o motoboy.
Não recomendo esta empresa!

Entrega os produtos atrasados.estou com minha encomenda a mais de uma semana com eles e não entregam