Ótimo atendimento, sem burocracia. A loja conta com variedade em materiais elétricos de qualidade. Os atendentes são muito prestativos e te ajudam a comprar aquilo que vai resolver o teu problema. Sou super bem atendido pela Josiane, que resolve qualquer B. O.
Espaço aconchegante e muito organizado! Quero deixar minha menção a vendedora Josiane, educada, competente e prestativa do início ao fim da simulação e compra.
"Um elogio especial para Josiane, vendedora da Stecanela. Ela recomendou excelentes produtos e ofereceu uma consultoria de iluminação gratuita. Além disso, consegui ótimos descontos, e a loja é maravilhosa! Parabéns à Stecanela e à Josiane por ser uma profissional incrível! "
Boa variedade. Atendimento confuso e demorado (com o cliente tendo que atravessar a rua para buscar sua compra), preços um pouco acima dos demais e horário de funcionamento muito ruim. Poucas vagas de estacionamento e os carros estacionados atrapalham os pedestres.
Solicitei um orçamento via Watts e me responderam que logo enviariam, no dia sequente retornei lembrando que eu aguardava ainda e só visualizaram se nenhum retorno. Falta de respeito com o consumidor.
Apesar do excelente atendimento da vendedora a loja está sem controle de acesso. Fui na loja pois nas redes sociais falaram que estava sendo controlado. Quando entrei na loja não havia muitas pessoas, depois de uns 10min a loja estava lotada.
Péssimo atendimento! Ficaram sem internet daí um produto que era 12$ Não puderam vender porque estavam sem.sistema, eu tinha o trocado certinho e mesmo assim não venderam! Não custava anotar no papel 12$ e lançar a venda depois. Falta de vontade e mal atendimento
Mostrei qual interruptor queria no mostruário, perguntei se era mesmo só o interruptor pois estava achando alto o preço. Fui ao caixa e paguei em dinheiro, quando fui retirar a mercadoria verifiquei que estava errado o produto. Veio outro vendedor e efetuou a devolução na hora, porém o caixa alegou que não dava para dar o troco, norma da casa, A diferença ficou no meu CPF. Ridículo está atitude, paguei em dinheiro não retirei o produto pois o mesmo está diferente do que eu pedi, e não devolveram o que cobraram a mais. Falta de atenção do início ao fim da compra.
Amei o atendimento do balcão de pacotes a senhora Sônia é um amor muito querida deveria ser premiada por atender tão bem.hoje em dia está muito difícil encontrar bons atendentes mas a D Sônia pode se dizer que não deixou a desejar.fica aqui minha satisfação em ser cliente dessa loja.gostei do atendimento em geral mas a D Sônia foi muito carinhosa.obrigada.