Muito bem atendida pela colaboradora gleise da recepção temos que ter mas fucionarias que trabalham pela empresa minha nota para ela seria 100000000 parabéns
Todos os atendentes foram muito queridos, no whatsapp e na clínica, o atendimento realmente é muito carinhoso. Realizaram o ultrassom da minha mãe pontualmente na hora marcada. A clínica é super limpa, dá pra sentir até no ar. Adoramos, obrigada e parabéns aos funcionários pela paciência e amor.
Muita demora, deve haver apenas um profissional pra fazer todos os exames do local. Já não é a primeira vez que venho e de novo tive que esperar horas pelo meu horário que era agendado, com crianças ainda mais difícil. Uma falta de respeito!
Excelente! Desde o atendimento pelo whatsapp, recepção e os médicos são uns amores. Fiz 4 exames e fui maravilhosamente muito bem atendida. Só tenho a agradecer.
Na primeira vez que fui à clínica, devido ao tempo de espera para ser chamado após retirar minha senha, o horário agendado do meu exame passou. Quando fui atendido, me informaram que o médico havia ido embora devido a um compromisso particular e não poderia retornar para realizar meu exame. Achei um DESCASO total. Devido a isso, tive que remarcar meu exame para outro dia. Na segunda vez que fui à clínica, realizei meu exame sem atrasos. Ponto positivo é que os funcionários são educados, fui bem atendido tanto por telefone, quanto por e-mail.
Agendei para dia 11/05 minha tomografia as 17: 35h tinha apenas duas pessoas na minha frente, e só fui atendida as 18: 05h, pra que agendamento se não cumprem com o horário. E o resultado do exame seria para dia 16/05, e até o momento não saiu o resultado! Que falta de educação com as pessoas! Estou com forte dores de cabeça e aguardando o laudo para voltar ao médico. Não indico essa clinica pra ninguém!
Atendimento espetacular, da recepção até o atendimento final. Orientações claras e um atendimento humanizado, deixando totalmente confortável com tudo e todos. Parabéns para toda a equipe.
Clinica com.excelente atendimento. Toda equipe esta de parabens, desde a limpeza ate a realizacao dos exames. Profissionais que se preocupao com o bem estar do paciente. Parabens a equipe da Clinica SPX Joinville.
Bom dia. Estive hj na clínica … a atendente da recepção muito simpática. Levei minha mãe de 77 anos, para fazer dois exames, ECG e Raio X. O atendimento na recepção foi ate q rápido… mas pra fazer esses dois exames … nossa uma demora sem fim… pior q a clínica estava relativamente vazia, tinha somente três pacientes na nossa frente. As enfermeiras ficam andando de lá pra cá sei eu fazendo o quê… pior q ela estava em jejum pois antes já havíamos coletado sangue em outro laboratório. Gostaria q olhassem o tempo q as pessoas ficam esperando. Muitas não tem tempo tanto q agendam horário…. Pq? Se nem atendem na hora marcada. Falta uma boa gestão nesse quesito. Obgda.
Atendimento rápido, super simpáticos, local limpo e organizado e silencioso. Obs: tem uma máquina de café na recepção da clínica que aceita moedas, como não tenho moedas, perguntei se aceitavam cartão de débito, minutos depois me deram moedas pra eu escolher o café na máquina, e sem me cobrar nada. Fiquei com vergonha, mas aceitei. Só tenho elogios a toda equipe da clínica SPX diagnósticos por imagem. Muito obrigado e super recomendo.: 'D
Foi horrível, minha primeira ultrassom, fui ver meu bebezinhi toda feliz, chegando lá os erros já começaram na recepcao, pessoal despreparafo uma falta de educacao sem preparo algum (dei azar na atendente as demais foram gentis com as pacientes ao lado), nunca tinha sido tratada de forma tao rispida, quando fomos para ultrassom com o médico aí piorou tudo, EU já sofri um aborto e ao conversar com o médico pra explicar isso ele foi super grosso não deu ouvidos e me mandou deitar logo que estava com pressa e havia muita gente pra atender, é já nos primeiros momentos do exame ficou falando que era muito cedo qa gestação e que tinha que ver se o bebê ia se desenvolver mesmo, porque minha gravidez e idade seriam de risco, uma falta de sensibilidade e de uma grosseria que eu não esperava, sem contar que não tinha nem uma TV como em outras clínicas para que o paciente possa ver na tela o exame junto, foi uma experiência horrível espero que ninguém passe pelo oque eu, sai de lá chorando.
Fui muito bem atendida pelos funcionários da recepção, todos atenciosos, a clínica realizou o exame com agilidade e já me entregou os resultados logo após eu sair da sala de exame, recomendo!
Clínica bem estrutura entendimento nota 10. Principalmente dos atendentes Mateus e Jenifer são muito atenciosos e prestativos. Com muita educação merecem parabéns
Péssimo atendimento. Demorou mais de uma hora e meia pra realizar o exame de ultrassom, da Translucência nucal. Não pude ver meu bebê pelo monitor, médico não explicou nada sobre o exame e ainda por cima, medida TN errada, pois repeti o exame em uma clínica particular no dia seguinte. Nunca mais volto nessa clínica. Experiência horrível.
Mais de 55 min de atraso ainda não fui atendido e a doutora em vez de atender por estar tudo atrasado está conversando sobre comida com outra funcionária!
Péssimo atendimento! Cheguei pra fazer o exame as 15hrs e só fui ser atendido as 18: 30, mesmo tendo agendado antes. Outro problema é referente aos médicos, minha namorada havia marcado para passar com uma mulher por se sentir mais confortável e quando chegou no dia só tinha um médico!
Péssimo atendimento, via watss, só me passaram informações incorretas, a atendente nem sabia, q eles trabalham com o plano da nação med. Quando consegui atendimento pelo telefone convencional, a moça me passou o valor da tomografia errado.
Péssimo atendimento Todas as meninas da recepção de cara feia e muito antipáticas Sem vontade nenhuma de atender as pessoas A única educada e simpática era senhora da limpeza. E o banheiro está com problema de esgoto
Minha experiência foi a pior que poderia ter, quando recebi o resultado do exame. O exame foi refeito em outra clinica de competência em Joinville, e o resultado foi bem diferente. Como podem fazer algo deste tipo, dar o resultado do laudo como se meu filho tivesse algo, e na realidade não tem nada. Nunca mais faço exames nesta clinica. Não tem como confiar no resultado de um exame tão mal feito. Desculpa, mas esta clinica precisa mudar a forma de trabalhar. Estão tratando com pessoas, com doenças, não podem dar um laudo errado.
Até a parte da recepção um bom atendimento, fui fazer uma ultrassonografia da minha gestação médica simpática mais não fala nada e auxiliar não tem nenhum elogio a fazer
Fiz meu exame de ultrassom do cotovelo ma SPx e tudo foi tranquilo. Atendimento no horário, profissional atencioso. Atendem todos os convênios e o Clube Social Saúde. Recomendo.
Falta de respeito com os clientes, obrigando até clientes com dificuldade de locomoção vir da rua até o estabelecimento caminhando. O cliente vai embora e não abriram o portão ainda. Se tem o recurso porque não fazer uso do mesmo? Vi muitos cliente com muletas e até de cadeiras de rodas com dificuldades para entrar.
Parabéns, agendei a consulta para minha mãe via telefone, fui muito bem atendida e depois no dia do exame minha mãe foi sozinha e recebeu toda a atenção e carinho, tanto da equipe de frente (recepção e demais) como do profissional que a atendeu durante o exame! NOTA MIL! Obrigada!