São Gerônimo Laboratório - Unidade Campinas

Seria uma ótima clínica se a recepção não fosse tão despreparada. Mesmas pessoas trabalhando ali e continua absurdamente demorado. Quase 1h de atendimento pra conseguir cadastrar um exame de sangue, e é assim sempre.

Fiz um exame de lactose hoje fui super bem atendida pela recepcionista Joice e depois veio mais uma moça de piercings e novamente pra terceira coleta veio mais uma moça todas super atenciosas, me trataram super bem e na hora das coletas de sangue nem senti as agulhas adorei elas em questão de bom atendimento e educação. Assim como sou trabalhadora como elas também somos clientes e o atendimento delas foi ótimo. E o atendimento via watts app também foi ótimo fiz com a Luíza e o pré cadrastro também foi ótimo. Enfim meninas top e tinha café bem gostoso obg meninas.

Sempre fui muito bem atendida na clínica, apesar da demora na recepção.
Essa semana fui fazer um exame, a primeira enfermeira que me atendeu (muito cuidadosa), tentou a primeira vez e não conseguiu achar uma veia. Ela me informou que não poderia tentar novamente por uma norma do estabelecimento, e teria que chamar outra colega. Entendi.
A outra recepcionista veio para fazer a aplicação (fiquei sem entender). Sem higienizar as mãos, sem luvas, e extremamente grosseira (na aplicação), me machucou muito mesmo! Avisei que normalmente é tirado na mão pois realmente é muito difícil de encontrar uma veia. E mesmo assim ela me furou nos braços, mexeu e apertou horrores com a agulha. Fiquei com os braços roxos, e muito doloridos mesmo. Fora a falta de higiene por parte da recepcionista. Eu não costumo reclamar, mas uma situação como essa não deveria acontecer novamente.

Ambiente agradável, funcionárias gentis, porém sempre bom mais agilidade e observação a quem chega e está esperando atendimento. Local limpo e fresco. Não tinha café, já era meio dia mas fez falta pelo jejum. Havia água e torradinhas. Mandei mensagem no WhatsApp para fazer o pré cadastro do pedido dos exames mas só fui respondida horas depois, quando já tinha feito presencialmente.

O melhor laboratório e a melhor clinica. Empata tranquilamente com a Santa Luzia, porém ganha no critério dê valores! Muito bom mesmo! Atendimento exemplar!

Parabéns a toda equipe do laboratório! Atendimento maravilhoso desde a recepção até a coleta.

Cheguei no laboratório às 7: 11 da manhã do dia 19/01 e só fui ser atendido na recepção às 8: 05. Quase 1 hora para passar pela recepção que tinha 1 atendente.

Realizava os exames na unidade de palhoça justamente porque o atendimento do dr Carlos e equipe é incomparável. Grata surpresa saber que na unidade de Campinas a ética, a humanidade e o profissionalismo no atendimento também imperam. A atendente da recepção e a moça (Fernanda) que coletou o sangue da minha filhinha Sophia foram de uma simpatia ímpar. Nos sentimos muito bem acolhidas. São Gerônimo segue sendo referência! Super indico!

Atendimento humanizado desde o início. Tenho medo de tirar sangue e tive uma ótima experiência com as atendentes.

Atendimento excelente! Precisei de um exame com urgência para minha cirurgia e não hesitaram em me ajudar! Parabéns

Ambientar acolhedor e atendentes educadas.
POREM não seguem um protocolo humanizado para o atendimento infantil. E profissionais da saúde não humanizados só demonstram que estão desatualizados. O pior é que qndo a mãe explica, acham que é drama de mãe, mas hj em dia isso é inadmissível. LAMENTÁVEL

Atendimento ruim, funcionários mal educados, sem falar que preencheram meus dados errados na plataforma.

Estava acostumada a ir no Santa Luzia mas resolvi ir no São Geronimo. Que péssima troca!
Fiquei duas horas aguardando pelo primeiro atendimento do balcão para fazer um cadastro assim que terminou o cadastro fui chamada para coletar.
Uma vergonha

Atendimento ruim. A estrutura física é boa, nova e recepção agradável, mas o atendimento deixa a desejar. As atendentes demonstraram impaciência, não mostraram educação e simpatia em todas as vezes que fui ao laboratório. Além disso, não passaram informações sobre o exame a ser realizado, apenas preencheram o necessário. Como ainda estamos em situação de pandemia, me espantou a equipe da recepção não estar usando materiais de EPI adequados, apenas máscaras simples, em especial no dia em que o laboratório estava com muito movimento, com muitas pessoas no local.

Unidade Campinas são jose/sc com péssimo atendimento. Levei 1h30 para ser atendido, pela atendente.

Como uma paciente com dificuldade em realizar coletas de sangue (tenho certa fobia de agulha), sempre me senti muito bem assistida e acolhida pelas profissionais do laboratório.
O ambiente é muito bonito e ainda é fácil de estacionar.
Atendimento excelente, todas as pessoas muito gentis e de um profissionalismo exemplar.
Os resultados chegam muito rápido e online, super organizado e prático.

É impensável em meio à crescente de uma pandemia, um laboratório que realiza exames, encher uma sala de pessoas com sintomas de COVID e/ou Influenza e pessoas que irão fazer exames de rotina, sem nenhuma triagem. É irresponsabilidade, é incompetência e porque não dizer falta de empatia. Repensem, vocês podem estar sendo responsáveis por novos casos.

Atendimento especializado e dedicado, funcionárias muito atenciosas e cuidadosas no momento do exame.

Unidade Campinas são jose/sc com péssimo atendimento. Levei 1h10 para ser atendida, e o motivo foi que havia apenas uma atendente e uma enfermeira para atender todo o laboratório. Infelizmente não retornarei mais.

Atendimento maravilhoso! Meninas bem atenciosas, muito cuidadosas. O lugar bem aconchegante, estrutura bem diferente de outros laboratórios.

Fui muito bem atendida. Espaço muito bonito e aconchegante. A moça da coleta super atenciosa. Com certeza voltarei outras vezes.

Ótimo laboratório, todas as atendentes, da recepção a coleta são super atenciosas e educadas

Excelente atendimento! Profissionais muito atenciosos e prestando serviços de excelente qualidade! Parabéns a todos!

Passando pra deixar registrado o excelente atendimento que recebi, desde a recepção até a coleta. Meninas super atenciosas e pacientes. Um destaque pra Jéssica que fez a coleta e eu que tenho pânico de agulha me senti mega bem e não tive inchaço, nem os roxos que geralmente aparecem pós coleta. Super indico!