Empresa que não respeita o cliente! Realizaram uma viagem de Criciúma a cidade de Joinville com o Carro 2037 provavelmente locado da empresa Roteiros do sul.na data 02/01/2024 sendo que o mesmo estava com o sistema de ventilação estragado. OBS 02/01/2024 O maior transito já registrado em SC e a empresa coloca um veiculo sem possibilidade de abrir janelas para circular e com ar estragado. Lamentável total falta de respeito. Outro detalhe o Embarque atrasou mais de 2 horas. Os atendentes informando que o ônibus tava em transito sendo que o veiculo que foi disponibilizado para viagem era de outra empresa cuja a mesma era da cidade de embarque. Total falta de comunicação, organização e responsabilidade com o cliente.
Péssimo! Saída de Criciúma atrasada. Não respeitam horários. Fica muito tempo nas rodoviárias. Vendem o mesmo lugar (assento) para mais pessoas. Desorganizados! E acusam o sistema de todos os erros. Já foi uma empresa séria. Lamentável!
Sem dúvidas nenhuma já viajei várias vezes e sempre fiquei bastante satisfeito pois além do atendimento e ótimo preço com ônibus bastante confortável. Vale a pena conhecer
Fiz o itinerário de Criciúma a Itapema com o objetivo de parar na marginal de Governador Celso Ramos (faço sempre com a união esse trajeto, desta vez foi uma exceção por conta de horários, os motoristas da empresa união sempre param pra mim na marginal tranquilamente) e o motorista da santo anjo falou que não parava na marginal somente em rodoviária. Aceitei e entrei no ônibus, se eu não estivesse com o meu namorado iria ficar sozinha em uma rodoviária que não conheço. No meio do caminho entrou outros passageiros e o mesmo motorista falou que pararia em tais lugares sem ser na rodoviária. E ele falou que não podia para mim!