Na clinica do Estreito as atendentes são sempre sentis e muito simpáticas, as enfermeiras que coletam os exames são delicadas, atenciosas e possuem "mão de fadas", a higiene dos ambientes é impecável, o lanche é maravilhoso, sem falar do App que é de fácil acesso e possui todos os registros dos exames mais antigos também.
Eu adoro a Sabin, atendimento humanizado desde a recepção, até a moça que faz o cafezinho e fica ali nos oferecendo. Minha filha de 4 anos tinha pavor em coletar e foi com a ajuda das meninas que ela perdeu. A Equipe está de parabéns, faço exames frequentemente lá e nunca tive uma vírgula para me queixar.
Coletar sangue infantil foi a pior experiência. A coletora não tem mínima experiência. Furou errado. Ficou cutucando a agulha. Duas vezes errada. Deveria ter aprendido na faculdade a coletar. Não vem fazer o filhos dos outros de cobaia.
Desde que mudei de laboratório e escolhi o Sabin, não me arrependo. O atendimento é excelente e os técnicos bem preparados para a função que lhes cabe.
Fomos extremamente bem atendidos, local muito limpo, atendentes nota mil, eu e meu bebê de 2 anos fizemos coleta de sangue, foi super tranquilo pra ele, ganhou presentes, balão, um certificado de coragem muito fofo? No final um café e um kit de desjejum deliciosos. Obrigado a todas pelo atendimento excelente!
Por ser novo, acredito que e um dos grandes concorrentes laboratoriais. Atendimento rápido e bom. Ambiente limpíssimo e ainda fornecem café aos clientes na saída dos exames.
Por favor melhorem as plataformas de comunicação da empresa! Ontem me passaram informação errada sobre horário de atendimento (me informaram que ficariam abertos até 17h, cheguei 16: 40 e já estavam fechado). Hoje chegamos no local e não aceitam plano de saúde (por telefone nos informaram que aceitariam). Estou com minha mãe muito doente e esses erros de comunicação nos fazem viajar a toa com ela, falta respeito com o cliente.
Nunca tido ido a este laboratório, e confesso que surpreendi, o atendimento, limpeza, organização. Levei meu filho de 6 anos, que tem trauma de agulhas, e as meninas super queridas e pacientes com ele, sem contar no kit surpresa que deram pra ele depois da coleta, ele amou, até pra mim e pro meu esposo ofereceram um lanchinho delicioso. Olha de vdd pra mim, botou qualquer outro laboratório desses "famoso", no chinelo, Nota mil pra vcs.
Melhor laboratório, melhores atendentes. Já usei os Serviços do Sabin em diversos Estados e o padrão de excelência no atendimento é sempre o mesmo. Limpeza, estacionamento tudo da melhor qualidade. Fora que até meus médicos elogiam a qualidade do laboratório. Confio muito nessa empresa e recomendo muito!
Muito bem atendida no local, o atendimento presencial é rápido. Somente a entrega do resultado é excessivamente demorada, quando saiu o resultado 6 dias depois, já não sentia mais nenhum sintoma. Estavam também em falta de testes de influenza.
Nao sei como conseguiram decifrar a letra do médico no pedido. Tiveram que consultar suporte médico la de Brasília pra ter certeza, mas conseguiram. Obrigada pelo esforço. Ganharam uma nova cliente
Eu fui super mal atendido por um funcionário chamado Rodrigo e sua supervisora, ao chegar no laboratório eu perguntei sobre um orçamento de exames, sendo que o rapaz não sabia responder w nem muito menos que exames eram aqueles, chamou um funcionário depois outra funcionária mal educada e que se dizia supervisora da equipe, fiquei mais de 20 minutos esperando.detalhe; arrogância no atendimento, debochados quando eu perguntei porque de tanta demora já que era final da tarde e ninguém além de mim para ser atendido.a perguntar foi repedida inunerast vezes até que eu pedi o papel de e sair sem respira além do que eles não sabiam responder faltavam que ia mandar para outra equipe para saber que tipo de exames eram mais ninguém soube relatar, resumindo mal atendimento e profissionalismo.
Estou querendo solicitar exames, porém precisa de autorização do plano liguei para o plano de saúde e falaram que ainda não enviaram meus pedidos. Tento ligar para a clinica e fica numa gravação "atendemos em estante por favor aguarde 2 min, 4 min, 6 min, 7 min, 9 min, 10min, 12min" o tempo só aumenta e não atendem, tento falar no WhatsApp e nada também.
Muito boa, atendimento bom na recepção, atendimento ótimo na coleta de exames junto com as técnicas de enfermagem, muito atenciosas. Eu só achei demorado o atendimento para cadastro do exame, sendo que o meu cadastro já está no sistema. Poderia ser mais ágil.