Atendimento excelente, equipe atenciosa e muito profissional, desde o atendimento inicial passando pela coleta e o atendimento do café salvador antes de ir embora.
Excelente atendimento, entrega rápida dos resultado dos exames. Eu recomendo a todos. Parabéns equipe do Laboratório Sabin. Baixei o aplicativo e tenho nas mãos todos os exames feitos no Laboratório.
Laboratório de coleta de materiais com ambiente limpo e espaçoso. A tendentes educados. Apenas deixa a deisejar no tempo de análise e resultado. Muito demorado.
Pena que não tem muito espaço, quando fui a fila estava grande e chuvendo e acaba que a chuva molhava todos que estavam na parte de fora pois só um pedaço é coberto
No primeiro momento foi tudo super rápido. No segundo exame o contrário, estou desde o dia 16.02.21, Esperando ser chamada ser chamada mesmo com autorização do convênio.
Venho aqui mostrar minha indignação com esse laboratório, a Unimed me solicitou um PCR pois no dia 20/03/2021 minha sogra veio a falecer vítima da covid, e isso estava bem claro no meu encaminhamento, pois eu e meu esposo estávamos tendo contato com ela bem antes do falecimento. Dia 22/03 realizei o teste e atendente me garantiu que em até 3 dias o resultado saia, em até 3 diaaaaas! Hoje já estamos no dia 25/03 e vem me falar que o resultado só sai no dia 26/03 por conta do feriado de Florianópolis, FERIADO hahaha. Gente é sério? Em época de pandemia, vocês estão brincando com vida? Péssimo mil vezes péssimo! Pessoal se vocês estão correndo riscos, ou com sintomas.procurem outro laboratório, por favor, se eles não estão se importando com a vida de vocês, cabe a nós correr atrás de quem está realmente preocupado com vidas e não apenas em ganhar dinheiro!
Atendimento de exames. Atende particular e convênios. Ótimo ambiente. Colaboradores bem atenciosos e educados. Tem varios laboratórios em Florianópolis e São José. Também possui filiais em várias cidades do país.
Tentei coletar pcr para covid nessa unidade no sábado. Estava com tudo autorizado pela Unimed, não foram prestativos e colaborativos para realizar o exame, não tentaram ajudar por ser uma situação um pouco diferente do que estão acostumados (Unimed de outra região). Acredito que quem trabalha em estabelecimentos de saúde precisa estar mto bem treinado para ajudar, afinal quem está doente precisa ser bem atendido e não ter que passar por mais incômodos e estresse nesse momento. Fomos no laboratório Santa Luzia na sequência para tentar a coleta e ali obtivemos um excelente atendimento, e exames feitos, provando que era sim possível. Uma pena, pois parece ser um bom laboratório, achamos mto bonito e aparentemente seguro, mas faltando o que considero primordial que são atendentes que queiram resolver os problemas e oferecer soluções aos clientes.
Fui fazer o exame de COVID-19 e o meu atendimento levou 1h40 e fiquei aguardando por todo esse tempo em uma sala com várias pessoas, inclusive idosos (grupo de risco). Ao questionar a supervisora Amanda sobre a demora ela foi muito grossa e arrogante. Eu fiquei muito surpresa negativamente pela falta de organização do laboratório ao deixar por tanto tempo no mesmo ambiente pessoas que estão pra fazer exames comuns e exames por suspeita de covid.
A 12 anos consulto nos laboratórios Sabin e sempre fui bem atendida! Mas este do bairro coqueiros deixou a desejar! Demora no atendimento, funcionária Despreparada e sem Educação. Nunca mais volto neste laboratório do bairro coqueiros. Fiz meus exames no sabin do Centro onde o atendimento foi excelente! O laboratório Sabin é referência em atendimento e qualidade nos exames! Mas esse do bairro coqueiros deixou a desejar.
Acesso é bom. Não fica na principal então mais facil de estacionar. Tem elevador caso necessite. Só que o cadastro e autorizações é muito demorado, demais. Fui no da trindade e demora é a mesma. Coleta normal.
Liguei para fazer orçamento de exames para minha mãe fiquei esperando meia hora e não fui atendida. Pedi orçamento por WhatsApp disse que tinha urgência e caso não desse para encaminhar com urgência me avisasse. Não recebi nenhuma informação, ou seja, descaso total com o cliente. Vou utilizar o laboratório santa luzia que pelo menos nos passam a informação.
Atendimentos via whatsapp e telefone simplesmente não funcionam. Ir até o local apenas para conseguir uma informação em tempos de COVID, não é um procedimento seguro. Mas o laboratório segue com descaso em relação aos canais de comunicação.