Cheguei no meu horário e fui bem atendida, atendimento foi rápido, o médico foi muito reducado e atencioso, as meninas da recepção estão de parabéns, sem falar na limpeza da clínica, tudo muito limpo e organizado.
Cheguei no consultório fui bem atendido, uma equipe super educada, médico atencioso, sua explicação me deixou bem tranquilo a respeito do meu quadro clínico. Recomendo a todos.
Ótima experiência, profissionais competentes e atenciosos, excelente atendimento, desde o atendimento primário via telefone para agendamento da consulta até o atendimento presencial na recepção, as profissionais muito simpáticas, empáticas e atenciosas, equipe técnica qualificada e muito competente, gentileza do início ao fim. Super indico. Obrigado equipe Rovaris.
Muito agradável, fui bem atendida, sempre com cordialidade e bastante simpatia. O médico foi muito atencioso e cuidadoso no diagnóstico do meu problema. Que Deus continue abençoando a todos.
Recepção com péssimo atendimento. Atendentes despreparadas e com empatia zero. Meu plano é de Curitiba e foi avisado quando agendei a consulta, 1 mês antes, na hora da consulta me informaram que no dia anterior tinham solicitado a autorização e tinha sido negado pelo plano. Ok. Se o plano negou. Minha reclamação é porque só fui avisada na hora se tive que me deslocar de cidade para a realização da consulta? Falta de respeito com o paciente. E isso não tem explicação.
Pessimo atendimento da recepção, cheguei no horário agendado e a atendente afirmou não poder atender por não conseguir autorizar junto o plano de saúde devido o sistema estar fora. Pedi para ela fazer o atendimento e fazer isso durante o dia assim que o sistema voltar. Tive que vir embora sem fazer a consulta. Não tiveram vontade de resolver uma coisa simples para poder efetuar o atendimento.
Atendimento impecável e flexível, desde a recepção até o médico. Dr Rovaris excelente, preocupado, atencioso. Não apressa a consulta, conversa e tira dúvidas, fora que é bem humorado e “tranquiliza” os procedimentos. Recomendado.
As atendentes são gentis, pacientes, explicam com calma todo o preparo, caso precise fazer algum exame. Quanto ao atendimento médico, o profissional foi bastante simpático, mas observei que deu pouca importância às minhas queixas. Notei também que não foram feitas anotações enquanto eu falava. Ainda assim, o médico solicitou endoscopia e colonoscopia. Pareceu-me que a Clínica é voltada para a realização de exames e não para a solução de problemas gastroenterológicos. O horário marcado não foi cumprido. Houve 1 hora de atraso.
Eu poderia dar 1000 estrelas. A clinica, os médicos, as enfermeiras, e toda a equipe são incríveis. Nunca serei capaz de agradecer por tudo o que fizeram pelo meu pai. E também pelo meu sogro e esposo que tbm são pacientes.
Atendimento nota 10 Todos os funcionários super educados, nos trataram super bem, desde a recepção até o exame, nos deixam super tranquilos. Super indico clínica maravilhosa ️
Atendimento das recepcionistas muito bom. Simpáticas e atenciosas. Não gostei muito do atendimento médico, por não ter sido examinado e me recomendado um procedimento "colonoscopia" sem ter muito a ver com a minha queixa. Apesar de ser horário marcado, houve um atraso de quase 1 hora.
Gostaria de agradecer as secretárias pelo atendimento com uma consulta de emergência, nota 10 para vocês! Dr Marcelo, é um médico muito ético e torna a consulta muito agradável. Parabéns pelo trabalho de vocês.
Dr. Marcelo como sempre muito atencioso com seus pacientes, ótimo profissional, muito sábio, clínica excelente, as recepcionistas muito queridas e atenciosas tbm. Dr. Marcelo é muito claro em suas consultas estão todos de Parabéns.
O atendimento da clínica é ótimo, iniciando com o setor de secretaria. O Dr. Marcelo é muito claro, objetivo e passa muita segurança e confiança no que faz, além ser transmitir a preocupação com o paciente, sendo realmente muito humano.
Clínica linda, moderna, super limpa e com ótimos profissionais. Fiz uma endoscopia e fui super bem atendida e o procedimento foi tudo perfeito tb. Recomendo 100%