Rapide Logistica Franqueado Jad Log

Recebi o produto quebrado por duas vezes. Na hora de devolver, além de vc ter que levar ao local, imprimir as folhas para anexar eles não tem sequer um durex pra colar as folhas no produto.

Lixo de empresa que emprega lixo de "gente" para realizar as entregas. Segunda vez que simplesmente jogam meu pacote por cima do portão, ignorando que é um produto eletrônico frágil.

Nossa, fui fazer um serviço lá.
Mas que gentarada antipática, parece que tem preguiça. Não explicam nada direito. Ao telefone parece que estão com raiva.

Atendimento pelo 3013-5325 é péssimo, tanto que a moça que atende parece estar morrendo, e não se identificou, perguntei três vezes o nome dela ela não passou, isso que o motivo da minha ligação foi para verificar se minha empresa tinha algum valor a pagar para Jadlog, e a moça não conseguiu me passar!

Péssimo atendimento, secretaria mal educada e sem vontade de trabalhar. Parabéns, conseguiram ser piores que o correio.

Recepcionista com uma falta de vontade de atender, que desanima só em olhar pra cidadã.
Procurem outro local

Se pudesse dava 0 estrelas, péssimo atendimento, horrível, não indico para ninguém! Certo mesmo é fechar e deixar o ponto para outra pessoa, horrível!

Atendimento do balcão horrível! Pelo WhatsApp dessa filial pior ainda
Já devem estar com a vida ganha e preferem atender mal os clientes

Além da Jadlog (matriz) não informar o horário correto das suas parceiras para atendimento ao cliente, você chega na unidade e a atendente totalmente sem empatia alguma para resolver o problema.
Resumindo: Nunca mais contrato o serviço nem pessoal e nem profissional com essa empresa.

Pessoa mal educada no atendimento!
Na real nem deveria ter estrela nenhuma!
Se não quer tratar bem as pessoas não tenha comércio de nenhum tipo!

Os piores prestadores de servico de toda a rede Jadlog. Atendentes extremamente mal educados e desconhecem suas responsabilidades. Evite esse franqueado!

Deixo claro que minha nota aqui relatada é apenas para este franqueado e não para a rede. A rede Jad Log é uma empresa séria que tem todo o meu respeito. Utilizamos o serviço diversas vezes, mas hoje tivemos uma péssima experiência com este franqueado. Chegamos no limite, mas dentro do horário, porém a empresa já estava fechada e trancada, apesar da movimentação lá dentro. A moça, que ainda estava sentada atrás do caixa, disse de longe que a empresa fecha às 17h30. Mostrei o relógio em meu celular que ainda estava dentro do horário. Pedi para apenas deixar o envelope por debaixo da porta,  pois o envelope que eu queria deixar já estava etiquetado para despacho e eles não teriam trabalho algum.  Foi quando um rapaz veio abrir a porta. Ele disse ao abrir, que a encomenda não iria hoje porque havia passado das 17h30. Eu mostrei pra ele que ainda estava no horário e que eles fecharam mais cedo. Tudo o que precisava fazer era colocar o envelope junto com a pilha que ali estava, pois já estava etiquetado. Ele respondeu rispidamente que: "A EMPRESA É MINHA E EU FECHO A HORA QUE EU QUISER". Você tem todo direito de fechar a hora que quiser e até mesmo de não me atender, mesmo se a loja ainda estivesse aberta. Mas nada te dá o direito de tratar mal seus clientes, especialmente quando eu não lhe insultei e nem mesmo ergui a voz. Para finalizar, você não é o DONO DA EMPRESA, você é apenas um franqueado. Tenho certeza que OS DONOS DA EMPRESA tem muito mais carisma que você e portanto já chegaram muito além de onde você jamais chegará. Boa sorte e sucesso com A SUA EMPRESA.

Entregam para qualquer pessoa sem conferir se o documento é o mesmo. Lamentável. Empresa sem comprometimento com seu público.

É uma empresa horrível, não faz as entregas nos períodos corretos, não atendem, não atualizam o sistema.

Comprei um produto no site da Mixtel e foi entregue pela Jadlog, não conseguia contato de maneira alguma com o atendimento e quando consegui foi péssimo. Pessoas despreparadas sem nenhuma cordialidades, totalmente bagunçados. Meu produto chegou avariado e os mesmos informaram que não podiam fazer nada a respeito.
Não recomendo a ninguém.

Tenho postado centenas e até milhares de pacotes em unidades da Jadlog.

Na última remessa postada na cidade de Joinville fui mal atendido, um processo que eu costumava levar 1 -2 minutos, me custou mais de 1 hora, e no final ainda fui mandado sair da frente da loja por um motorista (careca com barba)

Agradeço pela péssima experiência pois assim nunca mais volto nessa agência.

Não atende nenhum fone que se consegue e não sei se é por causa do covid19, mas está mais demorada que correio na encomenda normal.

Estou esperando minha mercadoria desde o dia 07/05/2020 o prazo para entrega era para o dia 21/05/2020 hoje dia 10/06/2020 e ainda nao recebi minha mercadoria. Estou tentando a dias entrar em contato com alguém, mais ninguém atende ou responde e-mail.

Lixo, atendimento horrível, produto consta como em rota d entrega desde o dia 27, agora atualizou que produto foi entregue no domingo às 11: 30 da manhã, detalhe que não tinha ninguém aqui para receber o produto, ninguem atende ao telefone na empresa, respeito para com o cliente não existe.

Uma pergunta a jadlog de joinvile tem telefone pra bonito posto to ligando e ninguem atende agora pelo jeiro tiraram o telefone do gancho

O atendimento é péssimo, liguei atenderam, colocaram no mudo e desligaram. Minha encomenda era para ser entregue no dia 9/06, no dia 11/06 mudaram o status da entrega com a ocorrência AUSENTE, sendo que minha namorada estava no local, o dono do residencial estava no local e não chegou ninguém da transportadora no endereço para entregar.

Bom dia qual o número pra ligar pra jadlog estou com uma mercadoria parada na jadlog de Joinville já faz 2 semanas e ninguém atende, será que tenho que ir lá pra resolver pois não tem pessoas competentes pra isso que possam no mínimo atende o telefone

! DECEPCIONADO!
Vieram 3 vezes entregar em meu apartamento e não deram um telefonema para saber se estavam aqui ou não, aí minha mercadoria voltou para a central. Ninguém atende o telefone, tive que ligar para a empresa ao lado para receber informações sobre meu produto, o descaso com o cliente é alto e a desorganização também, uma das piores experiências com transportadoras que já tive.

Atendimento de qualidade do
Guilherme que fez questão de me ajudar prontamente!
Super RECOMENDO!

Nunca vi pessoas tão grosseiras trabalhando em uma empresa. Os entregadores jogam as mercadorias, são extremamente mal educados. Contactei todos os meus forbecedores para que não nos enviem mais nenhum produto através da jad log.

Empresa lixo, não atende o telefone e não mostra o rastreamento
Não sei como a JadLog tem a coragem de confiar o nome em uma terceirizada tão incompetente quando essa

Péssimo serviço, rastreio site não funciona, nenhum telefone é atendido, nunca vi tamanha desorganização!

Muita demora para entregar um produto que veio aqui de perto da cidade não recomendo esta empresa muito ruim

A unidade 3 da Jadlog em Joinville, sempre entregou no prazo e na maioria das vezes antes, tenho um comércio de vestuário e uso constantemente essa empresa, até o momento não tenho o reclamar, envio para todo o Brasil.

Estou aguardando há mais de 10 dias uma encomenda que esta no CO2. Liguei por várias vezes e o telefone esta ocupado ou ninguém atende. Péssimo

Estou dando uma estrela, porque o site só mostra em Rota, o produto está na cidade e não entregam. E o site não abre pelo Mercado livre através do número do rastreamento. Tive que colocar o número no site vaichegar.com.br, para poder rastrear. E não atendem o telefone.

Estou tendo 2 experiência com essa transportadora uma foi ótima veio da terabyte essa agora e da pichau mas já não estou gostando a primeira foi tudo de bom todas as atualização do site tudo certo agora não atualizo nada última coisa que sei foi que saiu de Joinville única informação que puserao no site nen loja que me vendeu sabe dizer estamos perdido triste //
No caso não foi transportadora foi loja que deixou há desejar por isso recomendo muito jadlog empresa correta e agiliza máximo nossas encomenda, teve atualização 3h da manhã fiquei de boca aberta vale pena comcomendar pela jadlog muito bom chego tudo lacrado sem nenhum amassado ou algo do tipo os rapaz da entrega super educado nota 10

Nunca precisei entrar em contato com a transportadora pois as encomendas sempre chegaram dentro do prazo (e até antes), os entregadores sempre aparecem na parte da manhã no primeiro horário, e os pacotes são entregues em perfeito estado.

Péssimo atendimento, aliás não atendem estou tentando contato a dois dias e não atendem o fone, a mercadoria está em rota de entrega desde as 07: 40 do dia 28/04 e hoje dia 30/04 continuo sem conseguir contato e a entrega nem sinal. Se não vão efetuar entrega não coloquem em rota de entrega, ficamos no aguardo e ela não ocorre, hoje é o terceiro dia que estamos aguardando e sem conseguir contato via fone.

Sao pessimos no atendimento
Passam preços diferentes pelo telefone
Erram ou nao cuidam do cadastramento das lojas para entrega das encomendas.
Ou seja.
Minhas encomendas foram todas erradas

Volume deu entrada em Joinville dia 11/03/2020 e hoje é dia 14/03 e nada de sair pra entrega. A previsão é até dia 20/03. Oi?
Não atendem o telefone, pra ajudar. Resumindo: péssima transportadora.

Estou esperando desde o dia 28/02 e nada, ligo toda hora e todos os dias sempre ocupado, o único papel da empresa e entregar as encomendas e nem isso sabem fazer, péssimo atendimento!

Não entregam as mercadorias, ficam colocando no státus da entrega que não tem ninguém na casa, depois falam que não encontrou a casa, e o prazo da entrega já passou faz tempo.a empresa não tem respeito nem responsabilidade com o cliente

Uma empresa do porte da Jadlog fechar pra almoço. " É pra cabar! " Podiam ver a possibilidade de abertura revesando funcionários. Será que não é possível?

Demora muito pra liberar Mercadoria, só tinha essa opção de entrega pela jadlog. Da próxima não compro se a entrega só for via jadlog. Péssimo

Fui ate o deposito buscar a minha encomenda eo que vi foi uma montanha de mercadorias todas jogas fique indignado ate minha mercadoria estava prensada e com um furo na caixa nao recomendo

Simplesmente ninguem apareceu para entregar, ainda tiveram a cara de pau de dizer que foram 5 vezes! Tive que buscar a encomenda!

O CO JOINVILLE 02 não é bom. Já perdem 4 mercadorias de clientes meus e o pior, não atendem o telefone.
Uma estrela pq não tem como avaliar com 0

Obrigado por conseguirem ser pior que os correios, além de me cobrarem 20 reias para o frete de uma camiseta ainda conseguem atrasar

Minha encomenda foi postada dia 13/01 e até hoje não teve nenhuma atualização de status.
Tentei entrar em contato com o atendimento online, mas só sabem informar o mesmo que está na página de rastreios, que a minha encomenda está em Joinville.
Estão de parabéns.

Não entregaram minha encomenda e não atendem telefone. Espero nunca mais comprar em lojas parceiras da Jadlog.

Transportadora de grande porte, bem estruturada, o atendimento é muito bom e o cuidado com as cargas e encomendas é grande, operam em todo o país, tem serviço de coleta e entrega, além de pontualidade.

Minha encomenda ficou parada porque eles não queriam subir até meu apartamento para entregar. Detalhe é que tem elevador e ninguém entrou em contato.
Quando percebi a demora liguei para perguntar e me informam que não iam trazer porque não queriam subir.

Segundo o funcionário entregador Thiago.a politica da empresa nao permite entregar no apartamento, entao ele achou sensato largar a minha TV na portaria do condomínio para eu descer e buscar.nao sei quem assinou o recebimento porque eu nao assinei nada.
O ponto mais critico dessa empresa amadora é a falta de cuidado com o produto que esta sendo transportado, a caixa de papelão veio avariada, por sorte nao danificou a TV.