Péssimo atendimento, as duas pessoas que realizaram os exames totalmente despreparadas e mal educadas, levei meu filho criança e elas se mostraram totalmente incapacitadas.
Tentei, mais uma vez levar minha mãe na unidade kobrasol mas com aquela ESCADARIA é impossível. Nunca vi uma clínica sem acessibilidade! Uma vergonha. Cadeirantes e pessoas com dificuldades de locomoção não são bem vindas. E a resposta é que tem outras unidades com acessibilidade. Ou seja, vc mora no kobrasol, mas se não pode subir escada, que vá até o centro. Uma clínica bem preocupada com os pacientes, né? !
Meus parabéns para o atendimento da Cristine da unidade Kobrasol. Meu filho menor tem síndrome de down e já fez três exames com ela. Só ela conseguiu pela paciência pela conduta carinhosa respeitosa inteligente para flexibilidade de protocolo quando possível e necessário. Nos emocionou.
Péssimo atendimento pelo whatsapp. Estava conversando com a atendente, a fim de marcar um exame, mandei as fotos que ela pediu, mas, no meio da conversa ela encerrou o atendimento e colocou uma mensagem automática dizendo que não tinha mais atendentes. Fiquei falando sozinho. Baita falta de respeito.