A transportadora não responde aos acionamentos e o telefone ninguém atende. Durante a longa espera pelas entregas (e ainda estamos esperando!), inserem dados jinto ao emissor da NF dizendo que já tentaram realizar entregas mas de fato não aparecem, mesmo já vencendo o prazo-limite de entregas. Afirmam que realizaram "tentativas de entrega" mas sem ninguém para receber no endereço destino, até montamos "acampamento" com cadeiras de praia e plantão junto à portaria do prédio (que já é 24hrs) mas não aparece caminhão algum. Precisam melhorar o rastreamento urgente. E continuamos aguardamdo a entrega.sem fim
Atenção: Hoje um entregador dessa empresa de Joinville me disse que é comum entregadores tirarem fotos das entradas vazias dos prédios que vão entregar os produtos, não tocarem o interfone e colocarem como ausente. O problema é que não tem como denunciar ao PROCON pois não é uma contratação direta entre quem compra e quem entrega. No PROCON me foi sugerido e talvez seja útil pra quem estiver lendo, denunciarem a empresa que contratou, elas tem a chamada RESPONSABILIDADE SOLIDÁRIA na entrega. Exponham por aqui e por onde puderem e denunciem nos meios legais
Uma empresa nada profissional. Colocam que fizeram tentativa de entrega quando na verdade não tentaram, soube que nem no endereço vão. Tivemos experiência horrível com a entrega dessa empresa. Telefone não funciona.
Meu produto chegou até que cedo. Porém eles não tem um telemarketing para sanar as dúvidas, você não sabe onde realmente o produto está, quando vai chegar. Porque meu produto não teve código rastreio, isso foi bem ruim, simplesmente só chegou em minha casa de manhã, quase que não consegui receber pq estava com minha Filha.
Transportadora sem caráter, lança tentativas de entrega falsa sempre que estão com a encomenda atrasada.peço sempre para entregar na empresa aonde tem guarita 24 horas para receber ai lançam no relatório que tentaram entregar tal horário sendo que nem compareceram. Aconteceu a mesma coisa com um rapaz que trabalha comigo que comprou uma peça para a moto, atrasaram a entrega ai já lançaram no sistema tentativa de entrega semana passada.
Negativo, por três vezes tive minhas mercadorias devolvidas. A empresa terceiriza a entrega, os terceirizados não entregam e colocam no relatório que você não estava em casa. Péssimo serviço. Farei reclamação direto ao Mercado Livre.
Aconteceu comigo ontem anoite dia 20/04/2020 comprei um guarda roupa e estava vindo pela essa transportadoraentao recebi uns dias atraz que nao tinha ninguem em casa e ontem recebi uma mensagem que meu produto foi entregue mais nao recebi vou atraz dos meus direito
Empresa MENTIROSA. Diz que foi realizada uma tentativa de entrega, porém ninguém passou. Faz reclamação pelo site, menos de 10 segundos encerram o protocolo. Desrespeito total com o consumidor.
Estou esperando uma mercadoria até hoje em são francisco do sul-sc, trabalho em casa. Quando visualizo o rastreamento a transportadora diz que foi efetuar a entrega duas vezes e não conseguiu fazer, sendo que nem de cassa saio, além de tudo tem o número do meu telefone na nota fiscal e eles nem ligam. Ainda fui obrigado a acionar uma estrela para publicar, sendo que não merece.
Não fazem se quer a tentativa de entregar e dizem que destinatário mudou-se. Curioso que recebo qualquer encomenda através de outras transportadoras e até mesmo pelo correio. Mas com eles é erro em cima de erro.
Minha experiência a pior possível não entrega o produto não atende telefone entregador mente que passou na residencia não tinha ninguém quando estamos de quarentena em casa obrigatória devido a pandemia uma verdadeira vergonha a pior transportadora que já vi plimorlixo
Apesar de muitos comentários aqui, meu produto foi entregue antes da data prevista, o funcionário ligou para meu telefone e me informou certinho. Também gostei do sistema de rastreamento que aparenta ser bem preciso, as 12: 20 o produto havia saído para entrega e as 14: 30 já estava aqui em minha residência.
Péssima empresa, não atendem o cliente por telefone e ainda por cima não tentam nem efetuar a entrega, desculpa sempre que é não foram recebidos mas nas filmagens de casa não apresentam nenhum entregador o dia todo, inclusive uma das tentativas foi as 22: 37.
PIOR TRANSPORTADORA QUE JÁ CONHECI. NÃO ENTREGAM A MERCAFORIA EM TEMPO HÁBIL E AINDA DIZEM QUE NÃO ENVONTRAM NINGUÉM NO ENDEREÇO, SEM AO MENIS TER IDO.
Não há ninguém para lhe dar respaldo sobre nada.liga e fala com "robô". Manda e-mail, ele nao vai, no mesmo momento recebe notificação de falha ao enviar por ser endereço inválido. No rastreamento diz que não foi possivel entregar por ausência, e eu o dia todo dentro de casa esperando a encomenda. Vejo muita falta de vontade e de profissionalismo.
Péssima pela segunda vez. Incompetente Mau atendimento. Não atende telefone Vou reclamar pro mercado livre. Disseram que vieram aqui na minha casa fazer a entrega. MENTIRA. De hoje em diante vou fazer questão de perguntar. Qual a transportadora que vai entregar o produto, se for vocês plimor, não vou aceitar.
Empresa lixo, não entregam no prazo e ainda mentem dizendo que não havia ninguém no endereço. Até no meu sistema de câmeras mostrou que ninguém veio entregar. Mentirosos desonestos! Errar é uma coisa, acontece, ser desonesto é outra!
Fiz uma compra e na entrega do produto, fizeram duas tentativas no mesmo dia, que o uma as 21: 22 e outra as 21: 30 sendo ambas no mesmo dia (03/03/2020), sendo que após as 12: 00 havia familiares em casa e ninguém passou aqui apos este horário.ai hoje o produto saiu as 11: 00 e até agora (17: 10) nada da encomenda. E eu necessitando urgente minha encomenda. Apos a terceira tentativa o produto retorna ao fornecedor, e vou precisar esperar pelo menos mais uma semana (isso se não "brincarem" com minha encomenda novamente) por causa da grande competência da empresa. Alem de eu ter entrado em contato e os atendes sequer deram bola para minha solicitação. OBRIGADO PLIMOR!
Estamos aguardando dois dias uma mercadoria. A Plimor sinalizou que tentaram entregar dia 16/03 e dia 17/03 e que não estávamos em casa. Mas, pelo contrário, aguardamos o dia inteiro devido à importância deste recebimento. Tentamos contato por telefone, impossível falar com eles. Credibilidade zero. Se algum dia eu puder escolher a transportadora, certamente não será com a Plimor. Péssimo exemplo para nossa cidade.
Horrível, pois foram entregar minha encomenda em outra cidade, e não foram capazes de verificar o endereço, mesmo sendo inexistente no município errado, vários dias se passaram e fiquei sem meu produto.