Óticas Carol

Atendimento excelente (especialmente o realizado pela Paula, que, além de ser um amor de pessoa, entende muito sobre lentes e tipos adequados para cada caso). Achei maravilhoso podermos provar as armações que quisermos sem precisar pedir para algum funcionário. Isso me deixou mais à vontade. E sempre há boas promoções e ótimos descontos para pagamento à vista. Recomendo muito essa ótica Carol do shopping Itaguaçu!

Primeira e última vez que compro óculos nesta loja gastei um bom dinheiro em dois óculo tiveram que tefar óculos três vezes e mesmo assim não ficou bom precima ótica meu conselho passem longe desta loja

Quero publicar um elogio especialmente a gerente Paula da loja do Shopping Itaguaçu. Uma excelente profissional.
Extremamente atenciosa, querida e o mais importante, “empatia” tudo na medida do possível ela da um jeito de resolver para o cliente sair da loja satisfeito.
Por ela, as óticas Carol sempre será minha loja de compra de óculos.

Produtos variados com qualidade e preços para todos os gostos. Sem falar na atenção, simpatia e competência da atendente Paula. Eu, meu esposo e filho só compramos nossos óculos lá.

Eu a minha experiência com está loja não das melhores. O óculos foi feito Errado, fizeram novamente, mesmo assim saí da loja sem estar me sentir satisfeita com compra. Voltei no oftalmologista simplesmente só precisava de ajuste. Que a atendente poderia ter feito. Que fique claro que foi especificamente está loja.e não com a rede lojas Carol

Deixei um óculos para garantia, recebi de volta em perfeitas condições, muito bom atendimento e a vendedora muito atenciosa, parabéns pelo atendimento.

O primeiro atendimento na hora da compra a vendedora me tratou bem, porém me enganou eu já tinha uma armação, e ela era grande, a vendedora me vendeu uma lente pronta! Sendo que na minha armação teria que ser uma fabricada, discentrando minha DNP o que poderia me causar vários danos na visão no futuro, eu era leiga e não entendia antes, usei o óculos assim por quase 1 ano, só fui descobrir o erro quando comecei a trabalhar em uma ótica! Fui até a loja é pedi para resolverem, porém ficou 30 dias e peguei o óculos estava igual! Levei novamente antes da Pandemia, agora já vai fazer 2 semanas que retornaram as atividades e ainda estou sem o meu óculos! Para vender foi um beleza, para dar assistência não me mandam mensagem nem me ligam!

Sensacional! Sou cliente a anos da oticas Carol e a palavra que define é simplesmente fenomenal e enaltecer o atendimento da vendedora Stephane que é fora do comum é diferente é especial, quando eu penso em óculos logo me vem à mente a ótica e o atendimento dela, se importa com o bem estar e com a comodidade do cliente.veem muitas coisas a mente pra elogiar porém talvez em palavras não de para descrever. Agradeço e indico a meus amigos familiares e a quem me perguntar. Obrigado de coração!

Ótica maravilhosa, não compro em outro lugar! Tem tudo o que eu preciso, a vendedora Cássia minha xará bem competente, simpática, super indico.

Paula, Ótima profissional. Atendimento, medidas, produtos e entrega final. Tudo dentro do combinado. Ótica nota DEZ

Esta Ótica alem do melhor preço sempre o melhor em atendimento. A gerente Luana é excepcional. Profissional competente que procura ponderar o que você precisa comprar conciliando com o que você pode gastar. Confiança total no que ela indica, bem como no valor a ser pago. A Carol, que me atendeu nas férias da Luana, igual competência e qualidade de atendimento. Eu e minhas duas filhas usamos óculos de grau e tanto as armações, como as lentes compramos nesta Ótica. Houve situação de não ame adaptar a armação e foi muito tranquilo em trocar tanto o aro quanto as lentes. O atendimento é excelente na horra da compra, da troca ou se voce so da uma passadinha para ajustar seu óculos de grau ou de sol. Cida, Paula funcionárias do Itaguaçu também seguem a mesma linha de atendimento. Parabéns pelos excelentes produtos, preço justo e atendimento TOP. Recomendo