Pior experiência da vida. Levei 1 hora pra ser atendida na recepção. Tinha horário marcado para 17: 40, cheguei dentro do meu horário. Mas atenderam antes uma pessoa que faria exame às 18: 00 porém chegou antes. E mesmo eu reclamando a pessoa fez o exame antes. Fiz o exame já era mais de 19 horas. Fui com as minhas filhas direto da escola. Elas ficaram lá esperando morrendo de fome e cansaço. Sem falar o elevador em manutenção, tive que subir de escada até o 4 andar. Estou com problema na coluna e com dificuldade em andar, só foi avisado isso na hora do exame. Que eu já tava lá esse tempo todo.
Estou abrindo um processo por constrangimento do meu noivo ele foi fazer ressonância perguntaram antes do peso dele ele fez todo procedimento de colocar a roupa do exame deixaram ele pagar antes ficou um tempão esperando e depois de muito tempo informaram que não podia por ele estar acima do peso então porque não falaram antes? Pessoal totalmente desprepado e perdidos inúteis sem falta de consideração com os pacientes não recomendo essa clinica.
Pessimos, agendei um horário liguei 20 mim antes avisando que iria me atrasar combinamos um novo horário e a pessoa avisou que estariam me aguardando, cheguei no horário reagendado e não havia mais ninguém na clínica para me atender, se tivessem avisado eu nem viria…
Fui muito bem atendida pelas meninas da recepção como pelo Dr. Leonardo, que além de ser atencioso na realização do exame e explicar as imagens, disponibilizou para mim o laudo e os exames enquanto eu ainda estava lá.