Medsom Diagnósticos Médicos

Não sinto que fui bem atendida pelo médico que estava realizando meu exame de ultrassom. Ele entrou na sala, mal me cumprimentou e já disse “você não tem nada” “seu exame não vai dar nada” “deita mulher”, de um jeito meio sarcástico e fazendo pouco caso de um caso clínico que ele não tinha nenhum conhecimento.

Equipe eficiente! Fui bem atendido, e o mais difícil nas clínicas de Florianópolis, fui atendido no horário agendado.

Infelizmente não realizamos o exame que havia agendado. Entendo que existe um processo a ser seguido antes do atendimento, mas cheguei no horário fiquei aguardando atendimento, após 5 minutos aguardando cometei a recepcionista que o exame estava agendado e tínhamos uma consulta na sequência, ela não estava atendendo ninguém presencialmente, talvez no online já estava no computado, me falou que deveria pegar a senha e aguardar. Sendo que eu já havia feito e por isso estava comentando com ela. Fiquei mais uns 7 minutos aguardando até uma nova recepcionista me chamar, ate ai ja haviam se passado 15 minutos e não queria correr o risco de atrasar meu próximo compromisso.
O que poderia ter sido evitado se o atendimento na recepção fosse mais eficiente, e a forma que foi abordado pela primeira recepcionista foi com ar de descaso.

Falta educação (mínima) no trato com as pessoas, no atendimento durante os exames. Minha mãe foi mal-tratada pela médica, a ponto de ficar o dia todo chateada. A plataforma de elevação na descida trava a ponto de gerar incômodo, se a pessoa está doente, sofre ainda mais. Nunca mais voltamos lá. Um lugar em que a grosseria reina (apesar que o atendente é muito atencioso, mas só ele)!

Fui muito bem atendido nessa clínica, o rapaz da recepção muito atencioso conseguiu até antecipar minha radiografia da cervical. A médica muito querida, fez as cinco radiografias de forma rápida e segura, e o resultado das radiografias ficaram prontos no dia e hora marcados!

Péssimo atendimento da recepção.
Recepcionista Bruna grossa e sem qualquer sensibilidade com os clientes que estão debilitados e precisam realizar exames.
Não agendem exames nessa clínica.