Compramos uma pantufa para dar de presente na sexta feira, e não serviu, então aproveitei hoje sábado como estou com a pessoa e fui na loja no bairro da velha fazer a troca Porém para a minha surpresa não pode fazer troca no sábado, quando comprei ainda perguntei se caso não SERVISSE se eu poderia trocar, em nenhum momento me informaram que só pode efetuar trocas DE SEGUNDA A SEXTA. Mas agora não poder efetuar uma troca de uma pantufa de 20 reais no sábado, isso é inacreditável Não irei trocar mais a pantufa e muito menos continuar comprando nessa loja
Comprei uma barraca pra acampar com duas crianças, acabei tendo que dormir com eles no relento, porque a barraca além de vir com os estribos com o elástico arrebentado ainda veio SEM a capinha de cima pra tampar da chuva.e agora? Perdi 135 reais? #arrependimento.
Comprei um relógio de parede que parou de funcionar, fui até a loja hoje sábado, porém no atendimento não quiseram trocar pois não fazem trocas nos sábados, argumentei sobre os direitos do consumidor e o atendente falou que iriam realizar a troca mas eu tinha que ir para o fim da fila dos caixas. Fui para a fila e ao chegar no caixa para trocar, a atendente negou a troca falou que não ia trocar pois no sábado não trocam mercadorias pois tem muita gente e atrapalha o atendimento. Depois de discutir a ponto de mencionar chamar o Procon e polícia, a atendente aceitou trocar com muita má vontade e ignorância. No fim a troca demorou menos de 2 min e a discussão mais de 15 min. Falta de respeito com o consumidor além do péssimo atendimento. Já comprei várias vezes nessa loja, porém agora não vou mais, não gasto mais meu dinheiro nessa loja. Atendimento péssimo e produtos de baixa qualidade.
Variedade de produtos. Funcionários dos caixas são queridas, mas os repositores e atendentes na loja, não são felizes, não são simpáticos, não te ajudam em nada.