Localiza Aluguel de Carros

Atendimento excelente!
Gostaria de deixar um agradecimento especial a funcionária PAMELA BUCH, qpor prontamente resolver um imprevisto que ocorreu durante a minha reserva, se mostrando simpática, solícita e ágil em me atender.
Num momento tão singular, a presteza no atendimento faz enorme diferença!
Grata!

Atendimento excelente!
Realmente uma equipe que está ali pra facilitar a vida de quem precisa de um carro alugado!
Todos simpáticos, ágeis, prestativos!
Absolutamente nada para reclamar!

Atendimento ótimo, informações muito claras. Facilidade no pagamento, eficiência na liberação e devolução do carro.

Precisei trocar o veículo pois deu acusa de problema elétrico, assim que cheguei no caixa pra fazer a troca, recebi um atendimento bem meia boca falando que o meu cadastro foi bloqueado e a atendente não sabia o que estava acontecendo. Quando vão respeitar o cliente e botar atendentes que saibam o que estão fazendo? Ficou por isso mesmo mas vou procurar meus direitos pois eu tinha mais 4 dias de reserva

Bom dia! O atendimento foi ótimo, Porém não pude locar não fui informado o motivo somente que hacia um problema no cadastro, sai da localiza fui na movida e loquei outro, gostaria de saber qual o motivo pois já loquei outras duas vezes e não tive problema…

Loja de Joinville na joao c. O atendimento é ótimo, fui lá algumas vezes sempre bem atendido.

Exelente, ótimo atendimento.cliente super satisfeito não troco de lugar.localiza e onde vc se sente segura.

Otima locadora. Seria bom que os custos com os seguros oferecidos ficassem claros desde a cotação.

Ótimo atendimento, destaque para a funcionária Simone que entrou em contato sobre alguns detalhes do veiculo da locação, me informando sobre as condições do veículo e se seria um problema.

Bom atendimento, boas opções de veículos, bom custo benefício. Logística de retirada e entrega dos veículos por vezes demora

Pode ser que o atendimento presencial seja excelente (não sei pq não estive na unidade), porém a parte de atendimento eletrônico não ajuda a atender as necessidades básicas de um atendimento, fone não existe, para fazer cadastro no app fiz todo o procedimento corretamente e na hora de criar a senha mesmo seguindo todos os critérios de número, letras maiúsculas, minúsculas, 8 dígitos e símbolos aparece a mensagem (a senha não atende aos critérios) não existe um meio de comunicação fácil q não seja presencial. Já estou excluindo o app e procurando outro lugar para alugar um veículo. Isso foi uma crítica construtiva, melhorem o atendimento eletrônico para q não percam possíveis novos fiéis clientes.

Péssima Locadora.
Liguei no 0800 da Localiza, e meu cadastro foi aprovado, chegando no local para pegar o veiculo, nos informaram que não seria liberado o carro, sendo que estava tudo ok no 0800, puro descaso com os clientes, sai de outra cidade, para buscar o carro.

Atendimento padrão localiza. Carros variados e preço da tabela. Os valores estão bem em conta. Aluguei uma fiorino para trabalho de 5 dias sem problemas, valeu muito a pena. Tudo rápido e certinho. Não tem pagamento por aproximação.

Ótimo atendimento, pessoas sempre simpáticas, trabalhando felizes, diferente de outros lugares que infelizmente parece q as pessoas trabalham com raiva e descontam em clientes. A localiza tem nota 1000 em todos os aspectos, atendimento, preço, limpeza. Enfim. Parabéns

Excellent customer service. Easy to use and understand. Clean cars and store. This is my favorite car rental within the city.

A pior locadora que existe, ainda vamos brigar muito na justiça! Gostaria que me respondessem uma pergunta aqui p todos ver, por que ligando lá só tem desinformado! Tive uma colisão e o terceiro envolvido fez dois orçamentos um de 2700 e outro de 6200, sendo que a cobertura é de 5000 e acima deste valor tenho que pagar a diferença, gostaria que me respondessem publicamente por que mandaram fazer dois orçamentos se escolhem o valor mais alto? Por acaso tem acordo com a oficina responsável pelo reparo? Deveriam priorizar os clientes, ao invés disso vc liga lá ninguém sabe sabe responder nada, só mandam ligar p o 0800, e se vc vai na central pessoalmente é pior ainda! Tem supervisor p bonito, por que também não sabe nada! Pouca vergonha! Descaso total com seus clientes! Péssima empresa!