FedEx World Service Center

Minha mercadoria ja está em Blumenau a 2 dias e não tem jeite desta empresa fazer a entrega. Péssimo atendimento, aliás não tem atendimento, não tem como falar com eles, nem para entender o porque do atraso.

Solicitei uma remessa que deveria chegar em 2 dias úteis e a empresa que efetua a venda do serviço de transporte de cargas somente entregou em 4 dias úteis.
Não recomendo o serviço porque não cumprem o contrato.

Experiência péssima. Fiz uma compra pelo site da VIVO, no qual não tenho opção de escolha de frete e veio pela FEDEX. Atrasam a entrega, inventam que tentaram entregar sem nem ter tentado. Liguei lá dizem que não tem meu telefone na nota, peço se posso retirar e não posso por causa de seguro de mercadoria, sendo que a mercadoria é minha. Prejuízo financeiro por não ter recebido a mercadoria segue. O telefone da empresa é (47) 2111-3752

Péssimo serviço no Brasil. Encomenda percorreu mais de 15 mil km desde a Europa, passando pelos EUA, sem parar um dia, mas chegou no Brasil e a coisa desandou totalmente. Mesmo depois de ter sido liberada pela Receita Federal, ficou dois dias sem qualquer movimentação. Foi remetido para Blumenau-SC tendo chegado pela manhã de sexta-feira (21.10.22) na minha cidade, mas ficou largada no depósito à 12 km da minha residência por mero descaso. Recebi aviso pelo aplicativo de que haveria entrega no mesmo dia, mas ninguém apareceu. E não é a primeira vez que isso ocorre. Inaceitável de uma empresa de courrier que cobra caro pelo serviço. UPS é mais competente e mais barato. Até o Correio tem sido mais eficiente. Não recomendo FEDEX. Se é pra atuar dessa forma, melhor que fechem as portas e vão embora.

Simplesmente perderam um envelope que enviei para Austrália, com documentos de uma cidadania que estamos dando entrada! Cerca de 6000 reais de prejuízo, fora o envio de 665,00 reais! E NADA foi reembolsado!
Estamos movendo uma ação contra essa empresa!

Usem DHL. Explico: Fed Ex localização já é péssima. Tive que ir pessoalmente até aeroporto de Blumenau. Custo para enviar um quadro para Galícia. 660 dólares e não embalam. E falaram liga no 0800 que por lá o preço é melhor. Pediram 7000 reais. Absurdo. DHL, retiram, embalam, preparam, tem 2 locais na cidade e preço. 1650 reais! DHL. Recomendo DHL. Desde SC

O site da FEDEX é horrivel. 3 horas para tentar agendar uma coleta e desisti. Tentei mil coisas e nada. Por mim a empresa pode falir. Não consegue nem fazer um site intuitivo. Imagina as pessoas que tem dificuldade com tecnologia. Nunca vão conseguir. Concordo com a outra review. Melhor contratar a concorrente com 3 letras. Agora descobri porque onde trabalho usam a concorrente.

Péssimo atendimento, pessoal do comercial mesmo, estou tentando fechar uma tabela com eles pra empresa onde trabalho, porém a falta de interesse da pessoa que atende é zero.

Atendimento lixo! Além dos prazos nunca serem atendidos para remessas para o exterior, o site demora dias para atualizar o status! Usem o concorrente com três letras, da um banho na FEDEX!

Não fui bem atendido. Demorou para perceber que eu estava aguardando na recepção, e não tinham certeza ou informações corretas para envio de encomenda para o exterior. Além do valor ainda ser maior que a concorrência. Muito obrigado.

Pessima pois mandei ums chocolates e umas cartas para uma amiga para o mexico e a fedex tanto tempos que eles entregam nao me avisou que nao entra alimentos la agora ficou parado no abandono perdir meu dinheiro eles nao devolvem nem metade e nao entrega sendo que eu nao sabia que nao entrava alimentos e eles deveriam me avisar isso pois nao perderia um valor grande e nao ficaria sem entregar minha mercadoria estou indgnada com isso

Estou tentando comunicação a dois dias e nenhum desses telefones da certo, mandei 2 e-mails e só recebi mensagem automática. Esses dias recebi uma mensagem de voz na minha caixa postal referente a uma encomenda que estou esperando e falaram para entrar em contato e até agora não respondem meus e-mails, pois por telefone impossível a comunicação. Encomenda não atualiza desde 03 de nov e pela msg de voz na caixa postal acredito que já esteja no Brasil.