Expresso São Miguel - Criciuma (Içara)

Ótima transportador questão a parte operacional!
porem na parte burocrática não respondem só enrolam terrível,
situação simples de resolverem porem não ajudam!

EDIT EM 02/06/2023 - Sumiram com dois malotes meus, ficam NITIDAMENTE enrolando e nunca me repuseram nada. Absurdo! Se pudesse dar zero, eu daria.
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Conheço a São Miguel a muito tempo. Já trabalhei, inclusive, na filial São Leopoldo. Sempre ágeis e focados no cliente.
Infelizmente, a filial de Criciuma é o oposto. Você nunca sabe quando vão te entregar uma mercadoria. Entregam deveras vezes avariada. Coleta? Apressados, não descem nem para tocar interfone da empresa. Não querem esperar a impressão de um boleto (algo que demora 30 segundos). Para manter o nível que eu conheço da São Miguel, e premissas como entrega rápida, tem que mudar. Tem vezes que espero 4 dias uteis para entrega do RS para cá.

De longe a melhor da região, todas tem problemas o diferencial é a rapidez e preocupação em achar uma solução, de todas as divergências que tivemos todas foram resolvidas com rapidez e comprometimento com o cliente, parabéns.

Melhor empresa de transportes, só uma pena essa de Criciúma não aceitar pagamento por pix, uma falha gigante, mas que não tira o brilho do atendimento e agilidade deles.

Muito dificil de ser atendido por telefone, está sempre ocupado, sugiro que coloquem mais linhas telefonica, ou outro meio para solicitar coleta.

Parabéns pelo seu trabalho e dedicação e serviço ainda que sou um funcionário da empresa gostou mesmo assim avaliar e recomendo mesmo excelente empresa excelente atendimento e suas entregas e encomendas chegam no endereço certo e sem demora cada dia trabalhando com dedicação e esforço pra lê oferecer uma excelente atencion e cumplimento em suas entregas e encomendas EXPRESSO SÃO MIGUEL sua melhor escolha!

Péssima transportadora! Ficam de dar retorno e não dão e sem contar a falta de vontade em resolver uma situação. Corram dessa transportadora.

Pela segunda vez conseguiram extraviar minhas mercadorias, trabalho com algumas transportadoras, e nem uma tive problemas, porem com esta já é a segunda vez que tenho problema em menos de 90 dias. O que adianta ser a mais rápida se não chega tudo, nesta ultima nem chegou nada, liguei e falaram que tinham achado a mercadoria e iriam entregar no período da tarde e isso não ocorreu, liguei no outro dia, um passou para o outro a ligação e ninguém resolveu nada, tive que ligar uma terceira vez para eles me falar que não tinham achado nada, conseguiram extraviar 6 caixas, não sei como, assim fica difícil. Sem contar que a uma semana estava um SOL de rachar, os coitados do motoristas e ajudante descarregaram 40 caixas pesadas aqui em nossa loja e eu sem saber que o fornecedor tinha colocado frete FOB não estava preparado, o rapaz veio cobrar, no momento não tinha dinheiro e queria fazer um PIX, ligaram para a empresa, simplesmente mandaram coletar tudo de volta, olha que logística boa desta empresa, iria gastar mais uma vez para vir entregar outro dia, tive que pegar o dinheiro emprestado em consideração ao motorista e o ajudante que passaram um trabalho danado no sol rachando, se não iriam ter que levar de volta as mercadorias e sei la quando iriam entregar ou extraviar também. Todos fornecedores que trabalho estou pedindo para trocar de transportadora pois essa não tem condições.

Ambiente muito bem organizado, atendimento prático, rápido e gentil. Uma das melhores transportadoras da região.

Pessoal super receptivo e atenciosos com o atendimento, melhorou bastante de 1 ano pra cá a retirada de mercadorias e o atendimento.

Péssimo atendimento, demorado. As pessoas vejam que tem gente e nem pra informar o porquê estão demorando com o atendimento.

Já a filial de tubarão é fantástico, rápido e objetivo

Péssimo atendimento, fiz um pedido de coleta quarta feira, entraram em contato só sexta para marcar o horário, e ainda assim não vieram.

Simplesmente não atendem o telefone, estou ligando faz uma hora e nada, primeira vez que uso essa transportadora, mais pelo jeito deixa a desejar

Liguei para fazer uma reversão de frete moça ficou de me retornar e até hoje não me ligou, ligo e sempre dão desculpas.